智能家居的下一个二十年：智慧人居

从2000年智能家居在中国落地算起，智能家居已经走过了近二十个年头，这二十年，智能家居的发展经历了开创期、徘徊期、融合演变期，技术标准不断演进与融合，方案产品快速递代，场地应用层出不穷，智能家居迎来了真正意义上的春天，近两年几乎所有的互联网、家居、家居、房地产巨头的涉足智能家居领域进行投资和战略布局，以及欧瑞博、BroadLink等智能家居头部企业获得巨额融资都印证了这一点。

智能家居的定义最早在向忠宏2002年编著的《智能家居》一书中出现，2018年7月19日修订后向忠宏通过千家智能家居网官网平台发布新的定义：智能家居（英文：smart home, home automation）是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术、音视频技术、人工智能技术将家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，营造个性化的智慧健康场景，提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性，并实现环保节能的居住环境。智能家居新定义有两个变化：增加了人工智能技术、明确了营造个性化的智慧健康场景这一功能需求。

应该来说，智能家居的新定义已经预示了智能家居技术发展路径，指出了未来智能家居的应用场景特点，已经与时俱进，但我想说，在人类居住环境空间的智能化进程上，未来将更多地关注人（生理意义上的人、社会意义上的人）与空间环境的交互，因此，我们理应用一个新的名词去代表人与空间的智慧演进过程，我们可称之为“智慧人居”，智慧人居将是智能家居的下一种形态，未来二十年，智慧人居将逐渐走向成熟。

从简单的理解开始

我用三句话来表达智慧人居的特点，那就是“有温度的连接、懂你我的家居、会思考的房子”，三个角度解读了智慧人居特点，分别是连接、感知、交互处理。

一、智慧人居是有温度的连接

智慧人居的连接属于物联网连接范畴，但由于是连接了住宅空间与人、连接了家庭与社区及城市、连接了现实空间与虚拟空间，这种连接变得生动、有趣、有人情味、有“温度”。向忠宏在2018年新年致辞中曾这样说：智能场景将使我们的工作和生活更有趣，有趣是代表着有想象力、有活力、感染力、吸引人、有参与感、有温度；有趣就代表着告别冰冷、枯燥、无聊、机械；有趣就代表着有人愿意购买、愿意使用、愿意分享、愿意推荐；有趣就代表着这是一门好生意，智能场景不仅让产品与服务的营销过程变得有趣，更让用户愿意投入情感和创新力去参与产品设计与改进、完善，甚至用户的行动及思想成为智能场景的一部分，成为产品服务中不可或缺的灵魂。有趣的源头是来自于智能场景中“智能系统”既包括对环境状态的感知、对人的行为甚至心情的感知、对即将要发生的事情的预测判断，也包括对获取的这些数据的存储、计算、分析以数据的传输、分发、记忆比较，最后还有最重要的一点，做出相应的决策和处理，无论是完全自动完成，还是部分地人工介入和辅助，有趣不仅体现在这个过程让人着迷，更体现在呈现的结果让我们满意甚至出乎意料。

我们今天谈论的智慧社区中的智慧物业管理，其中的一个前提条件是将物业管理服务云端化、数据化，与智慧人居系统连接，并通过智慧人居系统与隹户、商户及城市管理部门连接，这个连接也必须是有温度的，有人情味的。

围绕着智慧人居进行的O2O服务，无论是运营主体还是实施方并不在智慧人居体系中，但服务对象又是智慧人居，智慧人居要提供良好的接入条件和服务落地环境，让O2O服务这种服务产品品类丰富、快速、高效的应用得以实现，这也是智慧人居生态得以健康运行的一个基础保障。

二、智慧人居是懂你我的家居

传感器在智能家居领域的大量应用是提升智能家居功能的重要标志。随着传感器技术的日臻发展，越来越多的传感器开始应用于智能建筑、智能家居领域，并在系统中发挥着日益重要的控制判断作用。温湿度、光照度、人体红外、门窗磁、水浸、烟雾、气体等各类传感器设备的有机整合构建起智能建筑与智能家居的集成感知网络，在智能建筑/智能家居管理系统中以数据体现。在可以想象的空间中，未来智能建筑与智能家居能够实现的人性化应用中，传感器的采集能力一定将超越于人类本身所能感知的一切。

智能家居系统中应用到的传感器多种多样，包括温湿度传感器、红外传感器、烟雾传感器、PM2.5粉尘传感器、可见光传感器、热释电红外传感器、气敏传感器、声音传感器等，甚至连摄像头也可以理解为一种视觉传感器（可以感知与分析环境、可以理解人类的行为甚至情绪），而如今，智能传感器的出现让传感器能够更好的理解环境和了解我们的行为。 智能传感器具有一个或多个智能的功能，例如：自我辨识(Self-Identification)、自我测试(Self-Testing)、自我验证(Self-Validation)、与自我调适(Self-Adaptation)等。目前智能传感器常应用在压力、温度、影像信号(Image Signal)、震动、加速度、与位移等数值的量测。 传感器的小型化及高效组合设计让其可以更好地安装在家居、家电、住宅设施中，如今一个住宅内也许只有十多个传感器，在智能家居大量应用的未来，一个住宅内也许有成百上千个传感器，只有这样，智能家居才能更好地了解环境、了解我们。

由于语音识别、人脸识别技术的快速发展，我们今天已经广泛地家庭中使用智能语音音箱作为交互载体、智能家居控制主机；我们也将人脸识别技术应用到了智能门锁、猫眼、家用摄像头、服务机器人等产品上，让这些设备可以立即识别到家庭成员，并激活交互流程和进行场景联动控制，这让我们隐约地感觉到住宅已经“知道”我的位置状态，并且能够简单地响应。这只简单的IFTTT其实仍属网络自动化范围，设备和环境空间并没有理解人的需求，从感知人与环境的状态，到理解人与环境在此情况下的需求和下一步行为（称为“懂”），再到给出合适的行动方案及合理执行（称之为“管家”）仍是相当长的演进过程，除了传感器产品的升级递代，AI在其中将发挥关键作用。

三、智慧人居是会思考的房子

房子会思考，意味着房子有记忆能力、判断能力、会主动替房子主人考虑问题并作出适当的决策与行动（执行指令）。从这个角度理解，未来的智能家居是让住宅具备AI功能，有一句话“未来所有的智能都将是人工智能”就是这个意思。 通往人工智能的道路依然漫长，智能家居在相当长的时间内是以场景智能来呈现，我们可理解为这是具有初步思考能力的房子。

智慧人居仍是强调以住宅为核心单元，但覆盖到房地产智慧社区一级，并与智慧社区管理云平台、商户管理平台等多个平台对接及服务融合。当然，我们仍可以将智慧人居依托智慧社区向智慧城市延伸，并最终融入到智慧地球这个大家庭中。

住宅单元这一级的智慧诞生将产生神奇的力量，我们的空间会在接触的一瞬间完成了角色认知和情境预设，无论我们是第一次到这个空间还是多次拜访，“所有的一切，只为你呈现”，而当我们离开这个空间时，空间将根据下一个预计的交互场景要求提前进行初始化准备，你离开空间“挥一挥衣袖，不带走一片云彩”。到达这个阶段，虚拟意义上的住宅已经开始超越现实意义上的住宅，你可以想象，如果有一个超级的3D打印机，你可以随时随地把你需要的房子打印出来，马上享受。

 智慧人居的共享特性

我们认为，智慧人居是人居环境的融合，服务网络的完善，现实与虚拟交汇。智慧人居从本质上来说，是带有共享特性的，不仅包括数据上的共享，也包括空间环境和共享、服务资源网络的共享，甚至产权共享，当前的智能家居大多部署在个人财产意义上的别墅豪宅和城市住宅上，而未来的智慧人居几乎都将部署在共享空间环境上的，这是智慧人居与智能家居的本质区别，从共享特性来审视当前各种智能家居应用场景，我们发现，智慧酒店客房是最接近未来智慧人居应用场景的智能家居应用，相信智慧酒店也成为智慧人居发展的最佳试验对象，在新兴商旅酒店、智慧文旅小镇等项目开发中，智慧人居也成为一种面向未来的新科技。

智慧人居是虚拟世界的现实映射

人类世界正朝着虚拟世界一路狂奔，在完全进入虚拟世界前，终究会寻找一个人与空间的现实载体，而智慧人居是适合个体级别的最佳现实载体，无论在天边还是眼前，都需生存在这样一个具备自然环境要素、服务服务供应、虚拟世界交汇的物理空间内，这个物理空间就是智慧人居。

思考：建设一个未来智慧人居样本

我设想可以建设第一个未来智慧人居的样本，无论是概念还是应用功能都将超越现阶段的房地产智慧社区，当前的房地产/文旅业界应该在智慧人居创新上有所作为，在风景宜人的生态公园旁，百万平方米，用智能家居、虚拟现实、人工智能、服务机器人技术打造；可动态部署分仿古、娱乐、社交、健康等智慧空间型；连接腾讯、阿里等云服务生态可方便获取各种商业与生活服务内容；租住用户可与其他智慧人居空间远程连接互动；形态包括智慧民宿、智慧公寓、智慧酒店，租住用户可提前个性化定制房间。一切皆有可能，让我们创造一个全新的未来。（作者是千家智客创始人、《智能家居，下一场巨头的游戏》作者，微信david-qianjia，邮件david.xiang@qianjia.com）