智能家居报告：优先考虑用户隐私，是消费者的最大需求

根据一项新的研究显示，全球智能家居市场预计到2030年将达到4000亿美元，其中亚太地区至少占总数的四分之一(25%)，该研究还确定了亚太地区消费者对亚马逊Alexa等设备的期望。

亚太地区对语音助手和其它支持智能家用设备的需求旺盛，但对亚马逊、苹果、谷歌、联想等国际品牌来说，问题是如何最好地将他们的产品与消费者的期望保持一致。

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这是社交媒体公司Digimind在一份名为《亚太地区智能家居的未来：来自社交媒体的见解》的新报告中探讨的主题，该报告基于对社交媒体和在线评论的讨论中收集的见解。

研究显示，该地区社交媒体上最迫切的消费者需求是智能家居品牌优先考虑用户隐私(37.8%)，特别是去年剑桥分析丑闻加剧了人们的担忧。

Digimind发现，当涉及Facebook的丑闻爆发时，澳大利亚和中国香港的消费者对隐私问题尤其直言不讳。该公司称，许多消费者认为，潜在的隐私损失是不采用智能家居技术的一个原因。

决定消费者是否准备接受智能家居设备的另一个重要因素，或许并不令人意外，就是这些设备是否能有效工作，是否具备适合本地用户的语音激活功能(22.1%)。

Digimind表示，尽管谷歌Assistant添加的英式和澳大利亚口音受到了广泛的欢迎，但不准确和无法理解本地英语口音中的语音命令，是亚太地区不满和沮丧的主要原因。

报告称：“由于语音激活在处理地方口音方面显示出局限性，这可能意味着智能显示器作为亚太地区及其它地区智能音箱的视觉中心替代品具有优势。”

该地区四分之一的消费者(25.4%)在选择智能家居设备时，也将产品集成视为一个重要因素。这促使Digimind建议公司应该使他们的产品兼容谷歌助手或亚马逊Alexa，这两个领先的语音助手，以引起他们的注意。

原标题：Smart home tech needs to adapt to APAC consumers

编译：郑翊君

文章来源：

https://www.warc.com/newsandopinion/news/smart_home_tech_needs_to_adapt_to_apac_consumers/41815