智能化行业应主动拥抱人工智能

作为一名从未离开一直在摸索的智能化行业老兵，我想结合自己的经历和业内同仁谈谈感受和提一些建议。

什么是智能化？我想大家都会给结合自己的产品和业务给出一个或清晰或模糊的答案，总之不会没有认知。但大家要明白，整个行业的主旋律其实一直在变化，我们看看每年的中国国际建筑智能化峰会的主题就知道了：1994年到1999年基本上是谈智能大厦（3A、5A之类，其实就是综合布线＋楼宇自控），2000年首届峰会谈宽带，2002年第三届峰会谈安防在智能建筑中的应用，2004年第五届峰会与住交会合作谈房地产与智能小区应用，2008年峰会谈智能安防，2010年的峰会主题是智能建筑与可持续发展，2011年的峰会主题智能建筑新篇章，2012年的峰会主题是从智能建筑到智慧城市，2014年的峰会主题是绿色智能建筑技术与应用趋势，而2016年峰会的主题已经与时俱进到“全面智能化时代--建筑智能、家居智能、人工智能新起点”。中国国际建筑建筑智能化峰会其实已经在很好进行智能化行业的趋势预测和潮流引领，而其背后与千家智客持续不断地进行行业资讯内容推送及行业顾问分析的努力分不开的。

图1､2016年中国国际建筑智能化峰会现场

好了，让我来为大家梳理一下，从上世纪90年代初到今天这二十多年究竟发生了多大的变化，哪些技术转向、产品转型、商业模式转换动作是非常关键的，甚至涉及到企业的生死存亡。

 一、        智能化始于连接，连接是永远需要的

二十多年前到2000年左右的智能化/弱电行业从业人员基本上是做布线、楼控的，当然还有混合业务的工程师如PBX工程师（同时从事电话交换机的安装调试工作）、网络工程师（同时从事网络交换机安装调试、局域网配置），那时还没有完整的安防系统概念，只有报警器。

我们可看到，综合布线是做网络及通讯的基本连接，楼控也有各类楼宇设备的传感器和执行器的连接，连接是第一位的，这有点“要致富，先修路”的味道，但如果连接和上层业务不进行充分融合，最终被沦为一个简单的管道，那这个行业即使再大，企业的生存状况也不会太好：一个明显的例子就是同样在做连接事情的光纤行业，由于整个行业只是为电信运营商等大客户提供连接硬件产品而不涉及通信解决方案更不碰传输内容，因此，这个行业被尽量市场够大，但企业和从业人员活得并不滋润，这是事实。做好连接可以让你活下来，但如果你只是简单地为他人做连接，没有服务延展和增值内容，也就没有一个光明的未来。综合布线、楼宇自控始终扛着建筑智能化大旗往前走，其实也就是要为智能化行业不停地找到用户需求点、赋予行业想象空间。

智能化始于连接，连接是永远需要的，所以综合布线、楼宇自控为主的智能化行业仍有广阔的市场空间。

二、      大家做宽带，赚到钱了吗？

    今天大家无论在工作单位，还是在家里，其实都已经是宽带连接，我们也许不再关注带宽的问题，但在2000年前后，整个互联网的接入由14.4K Modem这样的拨号网络向双绞线组成的宽带网络、ADSL拨号网络转变时，是一次巨大的市场机会，简单地计算，由此带来的双绞线的销售增长都非常可观。但由于早期的宽带网改造投入都带有低成本甚至免费的性质，无论是宽带网运营商还是尝试进行宽带改造的房地产小区项目都严格控制控制成本，因此，参与其中的厂商和集成商并无多少利润，甚至有布线品牌厂商因为超低价格进行项目供货而陷入危境。

三、      2002年，智能家居：勇敢者的游戏

能够在2000后的那几年，尤其是在2002年到2004年投身到智能家居行业，从事生产、销售、集成业务的都是勇敢者，尽管到今天这些先行者所剩无几，但的确让我们钦佩，在我的印象中，麦驰物联董事长沈卫民、波创企业集团创始人兼董事长韦波就是这最早的一拨智能家居创业者中的姣姣者。当然，那时海尔智能家居也已布局，天津瑞朗、上海索博也初露锋芒。

千家智家的运营主体名称为广州智家科技有限公司，对应的英文Guangzhou SmartHome Technology Co.,Ltd，在2000年成立时，也想做智能家居方案集成，但坚持了半年发觉既无市场，也无可靠产品，于是先从智能化行业媒体服务开始，为这些国外厂商进行中国市场提供协助，为国内智能化技术交流搭建一个平台，一做就是十多年。

图2､ 向忠宏编写的第一本智能家居专业书籍《智能家居》（2002年）

当然，现在我个人的主要精心放在健康服务机器人，其实这也是智能家居生态圈的一部分，我们通过机器人零号智能家居连接中间件，让服务机器人与智能家居系统与单品进行连接，从而可以与服务机器人通过语音、动作交互实现更简单、更有趣的控制，这也是人工智能与智能家居结合的一种表现。

四、        智能家居与装修联姻，2004年就开始了

    2016年以轻智能、场景智能为特征的智能家居市场营销热又带动了房地产商、装饰企业参与智能家居行业的热情，但大家要知道，其实，智能家居主动邀请装饰行业来参与这一动作早在2004年就开始了，当年的8月31日，中国室内装饰协会智能化装饰专业委员会在北京正式成立，也成为智能家居行业第一个行业协会，在培训、标准推进与制订、行业普及、活动举办、市场推进上做了大量工作，会长张彬功不可没，而我本人一直作为秘书长在行业资源对接和战略合作上贡献个人力量。

五、        绿色建筑，看上去很美

    建筑节能，最后谈到合同能源管理，然后大多数企业就望洋兴叹了。

千家智家举办过多次绿色智能建筑方面的研讨会，谈来谈去，除了建筑材料厂商（非智能化的），其实只有IBMS企业才对这一主是有持续兴趣，而且，只有IBMS企业才能以建筑节能这一目标去赚钱。

   数据中心是一个早期被严重低估的细分市场，站在智能化行业立场，亮点都是节能，当然，站在大数据、云计算角度还有其它亮点，但与智能化产品的销售基本无关。

    2008年前后，有几家主攻数据中心建设的综合布线品牌厂商异军崛起。

六、      智能安防，2008年是分水岭

    2008年，在当年的中国国际建筑智能化峰会上，我们反复提及了一个观点，安防与智能化的融合，智能安防是安防行业的未来，而且呼吁建筑智能化系统集成商、IT系统集成商涉足安防集成，将安防系统列入到原来的系统中整体规划。

到2017年，智能安防有了新的方面和内容，人脸识别的广泛应用、语音识别与声纹识别的结合、无人机及安保机器人的引入、视频搜索在安防领域的应用都带来了新的市场。

七、      智慧城市，大而无边，业务落地才有价值

    如果哪个智能化行业厂商、集成商没有做过几个智慧城市的项目方案或者没有参与过几个智慧城市的集成项目，那一定是一家假的智能化企业，但真正有实际收获，获得真金白银收入的可能不多，原因很简单，以你一家实力很小生存周期有限的企业投入到规模宏大发展空间无限的智慧城市项目中去时，会很快迷失的。如何在其中赚自己够得着的钱需要技巧和运气，业务落地才有价值。

八、      智能化行业应主动拥抱人工智能

未来所有的智能都将是人工智能，没有例外，所以，智能化行业的企业、从业人员都应该主动拥抱人工智能，引入人工智能的技术与产品，将商业模式往人工智能驱动的商业模式靠拢，和人工智能圈子进行融合，千家智客作为行业的媒体与服务平台已经与人工智能领域全面对接，服务领域也拓展为“建筑智能、家居智能、人工智能”，对于智能化行业来说，这不是选择方面，而是必经之路。如果你不尽快做出快速调整，人工智能领域的新来者会冲入到传统的智能化行业取代你，我们要有这个危机意识。

图3､ 向忠宏与哈士奇健康服务机器人合影

我个人在三年从服务机器人应用软件开始，再到专注于健康服务机器人的研发、生产、销售与运营，已经坚定地以人工智能为前端，融合成熟的智能家居、安防等技术与产品，最终为健康养老项目、养老院、医院诊所、健康家庭提供健康服务机器人方案，这是一次全新的人工智能方面的创新与创业实践，作为智能化行业从业人员的一份子，我和大家共同经历、见证，期望大家取得成就。