千家会客厅

遵循统一走法拉起价值链

——访美国立维腾中国区总裁林瑞隆

一百多年的设计研发、制造和销售经验,为美国立维腾打下了坚实的基础。立维腾紧跟时代的步伐,锐意创新,让中国用户从产品和解决方案中获得最大的收益每一个立维腾人的目标。本期千家网有幸采访美国立维腾中国区总裁林瑞隆先生,一起聆听立维腾在中国市场的发展变化,分享独到的经营理念和管理策略。

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综合布线 林瑞隆

现任立维腾亚太有限公司中国区总裁

立维腾亚太有限公司中国区总裁

立维腾亚太有限公司

在美国,立维腾产品占有很大的市场份额,用100多年的时间点滴积累成为业界龙头企业。进入中国已近10年时间,期间发展速度非常快,所以,集团总部对中国当地市场非常重视。经过多年的发展变化和不断创新,不管是技术、产品、市场上都有一定的成就,源于立维腾每一个人都遵循统一走法,一条线一条心,出发点就是把每一个阶段做好,拉起整个价值链,朝着明确的方向走。

千家网:

请您先简要介绍下立维腾2013年业务完成情况如何?

从2013年的数据成果可看出,总体完成非常好,尤其在市场、产品、质量三方面整个集团做的很好。立维腾全球有许多家工厂,其中国内有两个,分别是东莞和南京,其中东莞是全球最大的,南京是东莞的一半。两个工厂去年做非常优秀,在销售额上虽然去年做的并非非常理想,但整体而言很不错,集团上下对中国市场也非常有信心。另外,在东莞、南京的工厂用地是立维腾买下来自己建立的厂房,近几年厂房的建设也有了很大的变化,各项设施已有很大的完善,生产设备先进,流程工序细致完整,几乎所有产品零件不再代加工,都是自己生产制造,这也体现了立维腾在中国市场的稳定性和重视性的体现。

千家网:

立维腾作为一个百年电气企业,且进入中国已有10多年,请你简要谈谈目前立维腾在中国市场的地位如何?

很重要。第一,美国市场非常大,中国市场非常小,要走从小到大的路,一定要一个砖一个砖的放,在美国我们是龙头,占有很大的市场份额,它是用100多年的时间积累起来的。我们进入中国差不多10年的时间,当然,中国有个好处,发展速度通常比外面快很多倍,所以,集团对中国当地市场非常重视,销售队伍由我们自己来抓,但集团总部和我们一起跑市场,这也体现出对中国市场的重视程度。

千家网:

据了解,去年立维腾在中国的撤销了大部分地区的办事处,对组织架构进行了一次调整,请问调整的缘由是什么?调整后有何意义?

立维腾在中国的组织架构调整的缘由主要是由于面对客户规模不同其市场截然不同,在人员跟进方面较乱,导致各方面的工作开展与实施也就比较乱。经过调整之后,立维腾的金牌代理,这些合作伙伴每个人都有他们自己的搭配角色,对于每个项目大家基本都很清楚自己要做什么,整个市场跟进就不会乱,因此不管是项目甲方或者总包,也会对此产生安全感。

其次,每个合作伙伴都有他们特殊的角色,大家走的路都是一条线一条心,相对比较简单。调整完之后,大家都能找到自己稳步的走法,不管是产品还是市场的走法大家都很清晰明了。另外,对于立维腾新系列产品,不管在布线、灯控客控或是开关面板,全部都准备好了自己的走法路线,一步一步的上。立维腾在北美是龙头品牌,占领着很大的市场,都是一步一步建立的。所以从客户开始就很清楚走法,在其下端也是一步一步完成,从市场角度对大家都有好处。总之,调整是立维腾的一个布局,也是一个重要的出发点,利于团队精密合作,各项操作顺畅。另外,调整之后,公司的管理者都可以有自己一定程度的决定权,对2014年要走的路更加信心百倍。

千家网:

立维腾在中国市场是如何对金牌代理进行划分管理?

立维腾在中国的金牌代理商有些是按行业划分,有些是按区域,有些是跨区域,他们的功能分别不一样。同时,用筛选的方法去发挥他们各自的长处。因此,对金牌代理商需要进行一定程度的筛选,要求理念要一致,大家要有一个统一的走法。对金牌代理商的考核关键点最主要的有两点:首先,有没有心意和动力与立维腾一起跑同一条路;其次,他们相不相信立维腾所拥有的产品,在市场上,除了有竞争力外是否真正可以解决用户问题,具有一定的使用价值。

另外,立维腾公司的出发点是,市场和客户都很重要,要同时注重,因而会对代理商定期进行重要培训,也会安排与一些专家进行交流,让代理商清楚产品性能、价格定位、产品价值等,尤其会重点考虑价值和解决方案。立维腾公司十几家合作伙伴对其管理方式都是非常配合,也愿意与立维腾一起奔跑。

千家网:

如今"智能化"越来越多融入我们的生活和工作,那么,您是怎样看待"智能化"领域的应用市场?

目前在智能化方面比较流行的比如可穿戴设备、iphone的一个成功,对于综合布线智能化也是一样。在美国立维腾总部的研发人员曾对整个智能化的研发做了一个比较。例如,布线使用一个配线架,但智能化可能需要两个配线架来维护它,一个配线架实际上是为交换器提供端口,加上交换机以及智能化的探测器加起来就变成两个或者三个东西,原来是一个机柜,加了智能化后就可能变成两个或三个机柜,而智能化设备本身还需要维护,所以就变得非常复杂。为此,美国立维腾在两年前就提出一个概念,做了智能化产品前是一个机柜,使用了智能化产品后还是一个机柜,要在现有布线的基础上实现智能化。当然,实现真正智能化还有很长的路要走,但是终有一天它也会像iphone一样成功。布线虽然有二十多年历史,但智能化却是刚刚开始,未来的智能化一定是不断的利用新的技术为用户节省空间、管理方便,只有实现了全面智能化才能获得用户的认可。

千家网:

就智能化领域,立维腾涉足综合布线、智能家居、照明三大领域,请你简要谈谈其未来前景?

未来的布线发展趋势:第一,传输速率的高速化,主要分两个方面,一是主干布线,二是神经末梢布线。主干主要是以光纤为主,目前,100G、40G设备先出现然后才出现在布线上。站在铜缆的角度,100G出来后水平部分最少要有10G的系统支撑,所以从桌面到主干全面高速化一定是未来的一个方向。第二,在接口微形化,现在采用一种新技术,在2芯光纤接口的基础上可以做到24芯的对接,实现了微型化,在数据中心就可以节省大量空间,为大数据时代提供了一个最佳的网络平台。第三,智能化,智能化已经发展多年,这指的智能化就是整个布线管理的智能化。智能化也指的是端口的智能化,如立维腾公司专门开发了新一代智能化产品,最大特点就是用芯片技术。可以存储与端口许多的信息,这比单一的通断管理方式要丰富的多,而且也更能够满足用户的要求。总之,综合布线传输高速化、接口微型化、管理智能化,一定是未来发展重点方向,也最具发展潜力。

照明主要分为两块,一个是照明,一个是控制,但在未来的三到五年,变换最大的还是LED照明将会是市场主流。尤其LED不管是在集中照明还是在汽车照明的应用都比较广泛。但目前在商业或是家居照明还较少,随着节能环保政策的推动,LED在未来几年中会普及起来。作为控制系统,第一个是随着灯源的变化,控制也需要不断的变化,因此,控制系统在随着灯具不断变化的情况下也要不断变化。比如说LED的调光,LED的调色等等,这就需要控制系统去实现。所以,控制系统也在不断丰富功能,同时也更加人性化控制。总体而言,照明未来发展方向是环保节能、人性化控制,提供用户一个好的体验。

千家网:

在目前竞争激烈的大趋势下,公司目前整体的发展方向是什么?

目前立维腾有三大块重要的产品线,布线、灯控客控、开关面板,也是一直要跑的线路。具体再未来的发展方向和走法,首先随着环境的改变,立维腾在去底年收购了一家英国LED公司,进而巩固灯控市场,这是方向之一,也是一个重要的走法。谈到布线的走法,大部是超五类,超六类,万兆,40G为主要热点应用,追求的是能给用户带来实际应用价值。同时,响应大数据时代的需求,立维腾已有布局进攻8类,具体产品目前正研发当中。

另外,市场是万变的,没有市场,再走多远也没用。因此,合作伙伴非常重要。公司会支持他们在项目中的每一步甚至明确知道怎么去做。最后,人员极为重要,工作人员的操作性跟客户市场要怎么样搭配在一起是必须考虑的重点。因此,从目前的战略目标和发展方向而言,立维腾无论是在技术,产品,质量等方面都很有信心。

千家网:

对于未来三至五年的发展规划或布局,请分享下你的战略或看法?

未来三到五年立维腾的看法是:第一,希望能有越来越多的用户使用立维腾产品,提高一定的认可度;第二,希望合作伙伴能够觉得把解决方案推荐给用户时,能让用户觉得方便,使销售渠道更为顺畅;第三,产品和技术一定要和市场融合,产品越来越模块化。第四,研发出新的产品能够简单化、亲民化、易安装使用和质量保障。当然,合作伙伴供应商等,每样东西都需要他们来搭配。出发点就是把每一个阶段做好,拉起整个价值链,朝着明确的方向走。

立维腾公司任何事情的执行都仅仅围绕以下五个点:第一,说到就要做到,坚持诚信为王;第二,透明性,好坏的东西一定要放到桌子上看;第三,团队精神;第四,明天会更好;第五,道德。把五个东西放到一起,就组成一个好人。我们要的就是要做一个好人,对每个人要尊重。同样对合作伙伴和供应商也是同样的要求。这就是立维腾的企业文化。因此,如果从数据上谈三到五年的发展,不实际,但相信一直走这条路,将价值链和文化一起深入化,三到五年一定会出来一个庞大的惊人数据。而且数据出来以后也是朝着很稳定很深刻的做法去做。