近期,蚂蚁集团重磅推出多款AI智能体,这些智能体具有问诊病人的能力,因而被大众亲切地称作“AI医生”。无论是在国内,还是远在大洋彼岸的美国,医疗AI正呈现出一片百花齐放的繁荣景象。该市场规模庞大,当中蕴含巨大的应用潜力。

据相关预测,到2025年,全球医疗数据容量将突破175ZT(zettabytes)。在全球范围内,医疗健康数据正以前所未有的速度急剧增长。面对如此海量的数据,若想从中挖掘出高价值洞见,AI无疑成为关键助力。此外,病人数量的持续攀升、医疗健康系统对效率的追求、慢性病患病率不断走高,以及个性化医疗模式的推广,诸多因素共同构成了医疗AI普及的强大助推力。

一份报告指出:“在亚太地区,中国、印度等国家的医疗AI取得显著进步,这主要得益于政府的大力扶持以及科技的迅猛发展。”中国不仅是全球医疗AI领域最大、增长最为迅速的市场之一,其相关技术更是日新月异,与AI应用相关的投资也在快速增长。

除了行业巨头阿里、华为,众多AI医疗公司正在默深耕、发力。其中包括医渡科技、睿智医药、泓博医药、鹰瞳科技、万东医疗、微创机器人、润达医疗、平安好医生、卫宁健康、久远银海等企业,它们正以独特的方式为医疗AI添砖加瓦。

蚂蚁上线100余个AI医疗智能体,“AI医生”靠谱吗?

蚂蚁的医疗布局

蚂蚁集团对外公布,支付宝应用内现已上线近100个AI医疗智能体。这些智能体的开发依托于中国顶尖医疗专家的深厚经验,可以为用户提供优质服务。用户既能通过文字、语音与AI医疗助手展开交流,还能上传个人医疗报告,由AI进行专业分析。在必要时,AI甚至能协助患者完成线下预约,确定会诊时间。

此次上线的智能体均具备特定领域的专业知识,尤其是肿瘤与慢性疾病方面的知识。所有智能体均构建于蚂蚁集团医疗AI基础模型之上,且每个智能体都由医生专属团队精心训练而成。

鉴于这些AI智能体获得了医生的认证,因而能够提供权威可靠的医疗建议与指导,同时还能帮助患者获取更专业的帮助。

近年来,蚂蚁集团持续深耕医疗健康业务。例如,今年1月,蚂蚁集团成功收购在线医疗咨询平台Haodf。基于此项交易,蚂蚁集团推出一款AI医生助手,该助手能够协助Haodf平台上的29万名医生处理各类事务,如管理医疗记录。

今年3月,蚂蚁集团对医疗AI解决方案进行重大升级,并开发出基于医疗AI模型打造的即插即用型AI服务器。该服务器内置AI芯片,形似“一体式”机箱,对于一些技术资源相对匮乏的企业而言,借助这一服务器,它们能够迅速推出大语言模型应用程序。

据介绍,蚂蚁医疗AI解决方案是由阿里云、苹果、中国电信、华为等企业携手开发的,该方案支持医疗机构在本地部署AI模型。

值得一提的是,今年2月,华为也与上海瑞金医院展开合作,推出一款大语言AI病理模型,此模型能够辅助医疗人员诊断癌症。

AI医生可靠吗?

以色列特拉维夫大学最近在一份报告中表明,针对常见疾病的诊断及治疗建议环节,AI医生展现出了比人类医生更为出色的表现。在68%的案例里,AI与人类医生的得分持平;21%的案例中,算法得分超过人类医生;仅有11%的案例,人类医生给出的建议更胜一筹。

然而,AI是否会彻底取代医生呢?答案恐怕是否定的。不过,在不远的将来,算法势必会在医疗决策中占据更为关键的地位。它能够将数据清晰呈现于医生眼前,助力医生更快做出决策,同时减少人为失误。

当然,在诊断与治疗过程中,怎样更好地应用AI,以及在医疗领域如何实现AI与人类知识的深度融合,目前仍存在诸多疑问需要回答。

据《连线》杂志报道,美国心脏外科医生兼电视主持人穆罕默德・奥兹(MehmetOz)在近期表示,人工智能或许比一线医生更为优秀。奥兹告诉员工,如果患者因糖尿病就医,美国医生每小时的诊疗费用约为100美元,而借助人工智能诊疗,每小时仅需2美元,这会使得更多患者倾向于选择AI。

近年来,医疗AI领域不断传来喜讯。例如,今年3月,剑桥大学发布一款能够加快乳糜泻患者诊断速度的AI,该AI是用4000多张医疗影片训练出来的,诊断准确率与病理学家不相上下,但得出诊断结果的速度却快得多。同月,AkidoLabs推出了AI系统ScopeAI,目前已开始为纽约网约车司机提供诊断服务。

尽管如此,由于AI医生尚属新生事物,在其发展进程中仍面临诸多挑战。比如,AI工具至今难以与现有工作流程相融合,这导致它还无法带来革命性影响,“最后一公里”的诊断难题亟待解决。此外,如果AI出现误诊并导致严重后果,责任该由谁来承担?医生们可能会将AI误诊引发的任何责任归咎于开发者,而AI公司或许会强调,最终的治疗决策是由医生做出的。

阿里AI智能体同样需要直面上述问题,尤其是误诊问题。很显然,阿里似乎只想提供一个平台,由背后的医生团队负责运营智能体,阿里此举或许也是为了规避潜在纠纷。