随着具有深度数据分析的先进技术变得更加实惠和可用，商业建筑管理正在发生翻天覆地的变化。据分析师估计，到 2022 年底，智能建筑软件市场将接近 73 亿美元，并预测到 2028 年将达到 118 亿美元。这一变化影响了建筑管理领域的方方面面，从劳动力到安全和合规问题。
随着市场的变化，及时了解新兴趋势对于降低成本、简化运营和提高设备效率至关重要。我们通过与系统集成商和设施主管的对话仔细跟踪变化，随着技术继续改变建筑行业的劳动力、能源消耗、对可持续性的期望等，预计今年将出现以下五种趋势。
1. 网络犯罪将使数字安全成为 2025 年设施管理者的首要任务
网络犯罪的日益增加迫使设施管理人员将数字安全放在首位。现在，大约 37% 的针对工业组织的勒索软件攻击会影响信息技术 （IT） 和运营技术 （OT） 环境。由于漏洞，网络犯罪分子越来越多地将互联建筑系统作为目标，例如 HVAC、照明和访问控制。
虽然互联建筑系统具有显著的运营优势，但确保安全需要采取物理保护措施以外的措施。网络入侵可能导致运营中断、损害敏感数据并造成安全隐患。为了减轻这些威胁，设施管理人员必须采取主动措施，包括设置具有内置安全性的系统、实施多层保护、定期更新软件以及与 IT 部门合作保护运营技术。过时的软件可能会带来风险，但确保实施软件更新可以减少这些风险，同时通过消除对现场技术人员的需求来节省成本。
2. 不断缩小的劳动力资源将推动整合和外包
随着经验丰富的设施经理临近退休，该行业面临严重的劳动力短缺。国际设施管理协会 （IFMA） 估计，到 2026 年，40% 的现有设施经理将退休，到十年结束时将造成 158,000 个职位的缺口。同时，市场研究表明，该行业预计到 2028 年将增长 8107.3 亿美元，这增加了填补这些重要角色的压力。劳动力短缺和不断增长的需求促使公司整合资源并将职能外包。
为了应对这些挑战，行业领导者正在努力通过专业教育计划吸引新一代设施经理。这些计划为未来的专业人士提供驾驭该领域不断变化的需求所需的技能。幸运的是，技术可以填补这一空白，帮助 FM 专业人员以更少的人工干预更高效地工作。先进的监控软件可帮助企业减少频繁的现场访问、优化员工时间并提高客户满意度。外包运营将越来越依赖新技术来为 FM 团队提供这些效率，因为他们可以用更少的员工做更多的事情。
3. 利用技术来控制合规成本
在整个 2025 年，技术解决方案的创新和采用将帮助企业跟踪和管理不确定的监管环境。全球各国政府相继出台了许多新的法规，要求建筑物在能源和可持续发展计划方面表现得更好，并附有数据，显示它们如何完成这些努力。法规各不相同，不同国家制定了自己的规则和要求。这种不一致给企业带来了挑战，因为他们必须适应不同的当地法规才能保持合规性。虽然最大的公司通常拥有专门的可持续发展团队，他们可以持续衡量和监控，但小企业往往因维持运营和实施可持续发展计划的双重挑战而捉襟见肘，不堪重负。
不遵守规定可能会受到处罚。例如，如果未能满足纽约市限制温室气体排放的第 97 号地方法，每年每吨超额排放的成本可能高达 268 美元。那些投资于支持能源报告需求的技术解决方案的公司将能够更好地应对不断变化的监管环境。从长远来看，采取积极主动的方法将使公司受益，因为它们可以获得旨在跟踪和管理能源成本的软件的效率。
4. 能源效率将成为办公空间的卖点
随着大流行时代的短期租约到期，办公空间所有者正在重新评估他们吸引租户的策略。对能源效率的日益关注已成为一个关键卖点，调查显示 83% 的员工更喜欢更环保的办公空间。采用节能 HVAC 系统、LED 照明和优化建筑运营系统的建筑正变得越来越有吸引力。这些功能有助于减少对环境的影响，提高员工士气，并降低运营费用。与生态目标和租户的现代期望保持一致将有助于建筑业主在 2025 年尝试填补可用空间。
5. 为波动的能源成本做准备
如今，全球数据中心的建设速度越来越快。到 2026 年，他们的用电量将翻一番。这种快速增长将持续到 2025 年，给当地电网和公用事业提供商带来巨大压力。这可能会影响现有建筑物的当地电网的可用能源，尤其是在夏季气温高峰等关键时期，数据中心的人员和设备将需要最大能量来保持凉爽。
随着数据中心的重碳足迹受到越来越多的审查，企业正在转向自动化以优化能源消耗。预计 2025 年，自动化任务管理和基于云的系统等先进技术的部署将推动更高效的能源使用，从而降低电网故障和环境影响的可能性。
毫无疑问，技术将继续改变建筑行业，并影响设施管理人员在 2025 年及以后的运营方式。紧跟最新发展将提高效率、降低成本并营造更可持续的环境。虽然设施管理者将面临许多变化，但保持领先于这些趋势将使他们更好地应对 2025 年将带来的挑战和机遇。
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