11月23 日,2021年第二十二届中国国际建筑智能化峰会首站——上海站隆重举办!本届峰会以“智慧互联• 重构‘AI+云’时代”为主题,众多国内外知名建筑智能化品牌企业及行业专家为大家带来涵盖5G、人工智能、大数据、智能家居、智慧社区、绿色建筑、新基建、智慧城市等领域的干货内容,共同分享探讨智能化行业发展趋势、新技术与产品应用案例。
会上,中国移动智慧家庭运营中心智能方案系统部技术总监王亚莱先生带来了《5G+AIoT驱动泛家居空间全场景智能》的主题分享。
中国移动智慧家庭运营中心智能方案系统部技术总监 王亚莱
现今,场景空间智能化作为建筑行业的增量市场,已经发展到了一个全新无线阶段。基于近几年的数字化趋势迅猛发展,中国移动在增值应用市场、宽带用户规模、全屋DIY智能用户和社区覆盖规模快速增长的过程中总结三个市场趋势:1、在家居智能化范围从被动变为主动,人性化需求增加。2、从单品智能延伸到场景智能,家庭用户交互需求增加。3、从设备智能拓展到服务智能,解决用户更多生活需求。且在5G时代,可支持包括VR游戏应用、社区连接的各种环境能源连接,还有一些低延时的配送机器人等,所以5G网络对于智能家居是非常重要的基础设施。
同时,中国移动推出HDICT三大场景方案,“H”是家庭为载体,“CT”是渠道服务,“IT”是基于互联网平台构建一个场景平台,“DT”是基于数据精细化运营,打造一个端到端的家居信息化解决方案,实现产品场景化、能力原子化、支撑工具化以及服务标准化。
完整演讲视频,可移步千家智客视频号观看↓↓↓
以下是
王亚莱先生的现场演讲内容,千家智客进行了不改变原意的整理与编辑(如有出入,请以视频为准):
王亚莱:各位领导、各位来宾、下午好。非常感谢组委会给我们这么一个机会,介绍一下中国移动在家居智能化方面的进展。在我们的业务发展当中,希望能在家庭空间与泛家庭空间做一个拓展和联动,毕竟在用户的生活场景中,空间的联动是非常重要的。所以今天带来的演讲主题就是“5G+AIoT驱动泛家居空间全场景智能”。
在详细介绍内容之前,我们先汇报一下中国移动在以智慧家庭业主发展当中的进展和成果。
第一是增值应用市场的总收入。不包括基础宽带等收入,主要以智能家居和智能信息化为主的增值信息化收入。所以说其发展空间和发展速度特别快。
第二是中国移动宽带发展非常迅猛。目前达到了1.1亿用户规模,是国内做得最高的比例。
第三是全屋DIY智能。目前已达到100万用户,覆盖社区数量达到了5万多。
在业务快速发展当中,我们总结了三个趋势:
1.在家居智能化范围从被动变为主动。现今用手机控制远程设备,远远不能满足智能化需求,更希望有一种更加智慧、更加主动、更加人性化的设备智能联动智能化。
2.从单品智能延伸到场景智能。在整个家庭的多功能、多场景之间,用户希望有更多设备做一个自然联动交互。
3.从设备智能拓展到服务智能。除了在家庭设备联动之外,更需要可以连接周边生活服务融入到设备服务中,解决用户更多生活稳定性的问题。
基于这么一个趋势,我们总的思路是以下几方面:
能力驱动:建设泛家庭全场景生态空间
一是从产品方面希望家居智能拓展到生活场景,生活场景家庭社区联动的社区运维。
二是进一步拓展用户家居场景、生活场景及休闲场景,包括民宿、酒店智能化升级、民宿公众房等全场景升级。
三是能力方面,其又包括了三个方面:
1.连接能力。连接能力是我们的基础优势,主要是5G全千兆,不仅仅是移动5G,还包括更广泛全链路的5G连接能力。
2.算力网络。许多集团和运营商都有在关注算力网络,其概念简化来说就是云计算和边缘计算更加高效的调度和部署。
3.PSaaS技术功能。其包括了人工智能和家庭操作系统,并与华为鸿蒙进行了合作。
能力布局:5G+光网络打造海量智能应用场景
传统上的5G是移动无线5G,其还包括了千兆光纤网络到户。现今我们更进一步,要做到FTTR,每个房间都是千兆的光纤;甚至再进一步室内的光纤,也就是WIFI、5G。在这个基础上,我们还做了一些场景化的宽带,如游戏宽带、教育宽带,包括5G网络切片,提供了更加专业的基础设施。
在5G的概念下,支撑了多方面的应用,包括VR游戏、社区大连接的各种环境能源连接,还有一些低延时的配送机器人等。所以5G网络对于家居智能化确实是一个非常重要的基础设施。
能力布局:ACMS一栈式技术方案,泛家庭业务注智赋能
我们的AI能力概括是ACMS,“A”是算法,“C”是芯片,“M”是模组,“S”是解决方案,核心是以AI算法为核心,重点针对人脸、人体、图片、视频、3D动画等做了算法深度研究。
现今已能够支持100多种人脸识别、30多种形态交互以及1000多种物体识别。因为是非结构化的数据,我们与合作的芯片厂商做了一些算法,深度优化。在这个基础上做了一个软硬件复制模组,最后形成了面向社区人脸识别、高精度视频监控、家庭智能门锁、人脸门锁、宠物看护、儿童智能台灯等各种各样的智能设备。
能力布局:泛家庭场景引擎,构建主动智能场景仓库
从被动引入到主动,要更加自动化、人性化;一方面是AI前端设备支撑,另一方面是前端和后端、云服务之间要做一个深度学习。学习内容有采集用户事件流、设备事件流、服务事件流以及系统环境事件流。用户行为学习,在云端做一个场景识别和规则控制,做一个主动智能决策,决策结果是做一个设备执行,也可能做一个消息推送。
这里又拓展了一个服务调用,不仅仅能控制设备,而且结合用户生活场景融入社区服务信息,把整个场景动作、执行环境嵌入了用户决策设备、不同空间用户起用时间,与外在环境融合成一个模型,实现复杂和智能化规则联动引擎,这就是我们的泛家庭场景引擎概念。
我们的核心就是场景自学习与主动推荐、场景融合硬件与服务以及场景编排与云边协同调度。
全屋HDICT布局:创新打造泛家庭业务信息化解决方案
下面重点介绍一下产品三大场景方案。
1.HDICT。“H”是家庭为载体,“CT”是渠道服务方面,“IT”是基于互联网平台构建一个场景平台,“DT”是基于数据精细化运营,做一个端到端的家庭信息化解决方案。总的目标是想实现产品场景化、能力原子化、支撑工具化以及服务标准化。
2.产品的体系总结成“138N”体系。“1”是全千兆网络,包括了室内室外房间;“3”是3类入口,大屏、中屏(面板类)、小屏(手机)入口;“8”是8个子系统,像养老系统、娱乐系统等,这些子系统不是简单的硬件组合,我们会把它整入到3类入口打通,包括内容方面的赋能、音乐资源以及社区的服务信息推荐等等,还有云存储,需要存储资源的设备,都会赋能在这8个子系统的相关硬件设备里;“N”是一种场景,单个系统或者多个系统,设备与设备,还有设备与服务之间,根据实际用户的生成习惯和需求,主动去推荐一些智能化服务,如欢迎模式、回家模式、一键客服等等。
而在3类屏中,这里特别讲一下“中屏”。在智能家居产品里,很多厂商推出了“中控面板”产品。他们会在中控面板做增强,因为面板屏幕是用户交互的一个入口,可以把中控能力植入在里面。那,中控能力包括哪些呢?主要是设备本地接入、本地规则联动等。若是平台端、云端执行的话,核心性、可靠性都不是特别有保障,尽量让联动规则在本地执行。
另外,我们还会集成一些内容相关信息,包括社区的服务信息推送,包括社区的门禁联动、可视对讲联动等,都可体现在面板屏幕上。
这么多年,智能家居行业一直没有形成规模化的发展,其主要原因就是产品重,服务流程长,不像线上操作简单,用户可以很快做出决策购买产品。所以,需要线下支撑和服务。
3.线下支撑和服务。我们分成了三块,用数字化工具赋能,助力家庭业务流程落地。
一是营销与云设计工具。把能够做AI智能化手段的都归结为工具,其包括了场景设计工具、产品设计工具,产品3D效果(云工具)、营销类工具以及装维类工具。
二是装维施工管理工具。除了安装设备外,还需要给设备命名、创建联动规则,这些工作通过工具可以很大一部分在云端后台优先处理完成,这样现场就可以快速完成工程施工。
三是远程诊断工具。面向To C产品,远程维保是端到端很重要的环节。
所以数字化工具是围绕营销、装维、诊断展开的,提供了功能方面的强力支撑。
我们还做了“五个一”的统一规范:统一展陈方案、统一营销内容、统一设计标准、统一施工细则、统一维保要求。
这是我们针对家庭家居智能方面的产品端到端的介绍。
移动爱家社区:构建泛家居空间场景,创新场景业务融合
从家庭拓展到社区,一是生活空间自然延伸,二是用户需要的不仅仅是设备智能化,还需要设备与场景融合的智能化。所以,把家居智能拓展到社区智能是非常有必要的。
我们的社区产品是围绕“四智”,分别是物业智管、业主智家、政府智治、网格智营。我们把各种资源汇聚起来,调动积极性,多场景融合,构筑全数智可运营的未来社区。
移动爱家社区:设备智能互联,提供专业服务
针对业主,我们提供了一个硬件套装服务,有四大基础硬件套装:门禁通行套装、车辆管理套装、视频安防套装、家庭联动套装。
同时,我们也提供了六类拓展套装服务:共享服务套装、智能能源套装、智能消防套装、环境监测套装、社区管理套装、智能机器人套装。
移动爱家社区:数字孪生,构建生动传神“未来社区”
社区智能,一方面是解决用户和物业智能化的需求,另外一方面是解决政府综合治理方面的要求。政府综合治理提出了“数字孪生”手段去实现社区精细化治理。
“数字孪生”概念比较大,通俗来讲是一个很多城市不同递进的建设过程,最基础的是把整个社区的人、事、物通过数字化手段深入描绘出来,精准感知社区,再去实现虚拟社区到实际真实物理世界影射,最后做到安防可以保障、业务可以支撑、事件可以分析。这在今年疫情管理当中,对这块使用很有价值,对于人员行为、出入监控、态势感知、管理都非常有价值。
民宿升级:一站式无感入住,创新酒店民宿智能升级
如果一家酒店是智能化酒店,那么它的性能是可以互联感知的。我们在家居智能化上做了酒店PMS系统对接,让各场景通过场景平台可以做一些扩展和组合,生成一套支持酒店住前、住中、离店的一键服务。所以,“智能化”对于酒店民宿升级来说是非常有价值的。
中国移动做家居智能化,主要是一个平台和生态,包括了一些AI能力,我们需要各类合作伙伴,懂硬件的、懂内容的、做集成的合作伙伴,一起来构建一个新布局,来智享移动美好家庭生活。
谢谢大家!
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