千家智客向忠宏：共享经济下的智能化行业思考

　　11月22日，由千家智客主办的2018年第十九届中国国际建筑智能化峰会·北京站，在国宾酒店成功举办。本场峰会以“智慧城市与智慧建筑实践”为主题，来自北京市以及周边地区智能建筑领域专家、建筑设计院、国内外知名智能企业高层以及专业媒体等300多人齐聚一堂，共同探讨智慧产业链最新发展趋势。

千家智客 创始人 向忠宏

　　作为中国智能家居行业奠基人、房地产智慧社区建设引领者，千家智客创始人向忠宏上台《建筑智能化产业链价值再造》为主题上台分享，探讨智能化行业现状、模式及未来发展。

　　以下为向忠宏演讲全文，千家网对演讲内容进行了不改变原意的编辑(略有删减)：

　　共享经济，已生根发芽

　　智能化产业链实际上与行业内所有人相关，不仅是厂家、渠道商、代理商、集成商，还包括终端用户、甲方用户，甚至是使用者、操作者等都有关联。在推进过程中，也显现了不少的问题，有来自厂家、集成商提的要求，还有行业及产业的观察。

　　现在互联网由于新需求的出现，诞生了新的商业模式，即共享经济，如瓜子二手车，没有中间商赚差价;钉钉，基于云端的移动化管理工具，原先与财务、OA有关的管理软件，逐渐被钉钉这种新型的管理软件所替代，这种服务类产品正在渗透每一个行业，包括智能化行业;还有滴滴的产品系列，尤其是滴滴顺风车，才是真正的共享，共享大家的出行行程以及司机，但目前由于安全原因暂时下线。但由此可见，共享经济在整个社会形态中，已经生根发芽。

　　在智能建筑、智慧社区系统里的智能停车管理系统，通过运维这种新的业态，替代原先的ETC等停车平台，这种竞争是在运维管理业态，而非售卖系统。还有许多这种例子，无论是智能家居、智能建筑等领域，还是人工智能等新技术，都在潜移默化的改变整个世界。

　　面对智能化行业现状，厂商如何应对?

　　建筑智能化的长链条涵盖了厂商、分销商、集成商、用户等，厂家需要区域、省市代理，代理商需要集成商将产品卖给用户，因而，构成了建筑智能化的产业链。但目前，该领域还存在着不少问题，比如通过原始工具、面对面进行管理;或者是销售、方案、采购、安装、维保等亲力亲为，全部自己做;以及厂家和用户的纯买卖关系，甲方出钱再收钱，这是目前行业的普遍现状。

　　针对目前的行业现状，有几点值得思考：

　　第一，厂商能否把产品直接卖给(甲方)用户?同行尝试在网站上，将照明、布线、安防等工程类产品直接卖给用户，但甲方看到了价格，直接采购则集成商赚取不到利润，厂商有能力和条件直接卖给甲方用户，但是否成为一个很好的商业模式?很多厂家不愿意在网上将工程类产品公开售卖，集成商采购价往往低于线上价格，所以，该如何卖?卖给谁用?这是值得思考的问题。

　　第二，方案设计、销售、安装调试可否分离?纵观其它行业，如物流、餐饮等行业，要实现快速的扩张，首先要实现标准化，将所有流程分解，以最高的效率来实现扩张。智能化产业链要实现标准化、高效率，一定也要拆分，把方案设计、销售和安装三个环节分离，一个项目通过三家公司完成，每个环节都是高效完成。如果不拆分，无法量化环节，整个项目不仅乱，而且效率很低。

　　第三，能否别再用EXCEL来做方案报价?前面提到的原始，指的是大家用方案报价、用Excel工具，无法共享，无法多人协同工作，没有移动性。

　　第四，厂商是否可以掌控每一个项目(报备)?厂商在产品售卖的过程中不清楚哪个项目用到了哪些产品?如果直接向厂商报备，直接拿到合适的价格，或许可行。

　　第五，智能化工程师是否可以共享，降低成本?现在集成商的成本不断上涨，尤其是人工成本，而通过共享工程师，需要智能化工程师的时候结算工资，不需要的时候工程师是自由的，这样降低了不少成本。

　　第五，智能化运维(售后)是否成为一种商业模式?现在，运维成为不少厂家和集成商的痛点，安装了系统但缺乏维保，实际上，传感器、执行器、系统软件都需要维保服务，那么，专业的维保能否成为一个商业模式?

　　赋能智能化行业，创造更多价值

　　千家智客的智客帮，是面向智能化服务的一个平台：一是提供方案设计的工具，二是提供方案公司式的共享，三是提供基于项目的直接销售。目前，千家智客以智能家居领域进行试点，于2018年5月份启动智能家居安装师的培训，在全国的一些城市，如北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、重庆、西安、武汉等培训一批智能家居安装工程师，为当地的房地产商、物业公司等提供服务，同时，可以作为共享工程师，为更多需要的厂商提供相关安装服务。目前，已有紫光物联、HDL河东、博联、欧瑞博、控客等一批厂家加入，为智能化行业培训一批共享工程师，他们本身是独立的个体，不从属于任何实体，但却可以为任何一个实体提供服务，这就是千家智客正在做的事情。现在培训班已经启动了半年，开设了九期培训班，在智能化行业的共享上，千家智客已经在路上。

　　另外，要如何提升专业化能力，避免使用原始的报价工具?建筑行业早已在使用专业的建模甚至是概预算的工具，针对于此，千家智客推出了一个共享软件，叫做报价优选，是一个简单易用的智能化项目报价管理软件，用于弱电智能化领域，包括智能家居、综合布线、楼宇自控、楼宇对讲、安防等，可通过这个软件直接生成标书，不仅如此，该软件上还拥有海量智能化方案报价模板，具备智能化方案公式，下载后选择一个品牌，根据面积、距离等生成报价方案，这个软件不仅为行业赋能，还降低了工作量，提升了工作效率，并且还是免费软件。

　　千家智客培训了一批免费的安装工程师，如果他们要接单，是否有一个类似滴滴的工具?千家智客的安装优选小程序，就可以为他们提供相关的服务，通过注册成为一个安装调试工程师，分类别进行注册，注册后无论是用户，还是集成商，都能找到合适的安装工程师。

　　正如未来学家尼葛洛庞蒂所言，“预测未来的最好办法，就是把它创造出来”，在智能化的领域，千家智客正在路上，未来也希望有更多的伙伴同行，在智能化领域中创造更多的价值，为行业稳定发展注入力量!