[导读]作为物联网最为具话题的应用方向之一, 智能家居目前却是内热外冷的状态,行业普遍存在赚钱难,产品口碑不好,用户体验不佳等问题。随着互联网+、计算技术应用提高,智能家居产品也面临进一步的智能化升级,在未来也有更多的想象空间。
弘柯智能研发中心的姜楠博士,给大家带来《落地的智能家居解决方案——弘柯智能ESD系列产品》的主题演讲,展示如何凭借极致的产品来实现智能家居的落地,满足用户对智能生活的便利舒适要求。
弘柯智能研发中心 姜楠 博士
HomeCOO™弘柯智能是一家家庭自动化及集成控制领域的领先提供商,公司中国区域业务发展始于2011年。弘柯智能依托于数据科学的互联网硬件产品和软件平台,以创造让用户生活便利、舒适和充实为使命,全面服务于住宅、建筑市场用户方案需求。
姜楠博士表示,在弘柯这几年的发展过程中,发现智能家居要落地,需满足三点:你的产品要极致;现场解决方案要随心所欲;现场体验要深入人心。
极简极智的产品设计和平台架构理念
姜楠博士在现场介绍到:弘柯的ESD系列产品,就是“会”生活—Easy;“慧”生活—Smart;“汇”生活——Data,根据这三点,构建极简极智的弘柯智能产品理念和数据平台。满足用户对“智能、便利、简单”智能家居生活的需求。
1、会生活。产品要会该有的功能,更要让用户非常简单容易使用产品,能让60岁的老人拿回家也可以用,这是“会生活”的通俗的理解。比如,弘柯智能主机,从它本身的含义出发,是作转换的设备,把现有的方案作简化,是一个数据的传送的设备。又例如弘柯的新品7寸显示屏,采用金属拉丝工艺,保持设计非常简洁,还要极致实现它所具备的功能。不能把外观做的有科技感而失去了使用的便利性,这个是弘柯很重要的概念。
2、慧生活,上班模式、报警联动、度假模式等等,弘柯的智能操作软件里面是一键设置,极大的方便用户日常操作。
3、是汇生活。弘柯花了一年的时间规划的大数据平台,这个平台,除了对前面讲的智慧生活场景的处理,也增加了用户行为的统计记录和学习,不仅仅是让用户去设置,还给他推荐一个他经常使用的习惯,在这个平台上面,弘柯会针对3个用户群做出决策,分别面向用户、供应商、服务商,把三个汇集统一在一起,可以搜集用户的行为,用户的使用记录,把数据项供应商进行推荐,这是弘柯的3个产品架构的设计理念。
随心所欲的智能体验解决方案
人们对千百年来赖以生存的住宅,提出了智能化与人性化的要求,利用现代信息技术,住户可以做到足不出户,享受更多精彩丰富的信息化生活,如何实施最有效的智能生活场景呢?智能家居解决方案就开始成为行业里的热门发展话题。姜楠博士表示,解决方案,就是随心所欲的安装、组合、使用。对用户来说,很多人不懂,他只关心拿回去用不用深入学习,用户想要的结果就是随心所欲。这是极致的用户体验。
据了解,在智能家居系统里,弘柯有6大子系统模块,分别是智能、环境、监控、安防、灯光、家电系统。
首先,随心所欲的安装方法,有2种,一键安装,和二维码扫描,用户都可以接受和使用。
其次,随心所欲的组合。6大子系统可根据需要进行多种组合,例如照明控制系统,不局限于传统物理墙面开关,可通过电脑、平板、手机灯设备实现本地和远程控制,采用双向通讯协议,执行状态时显示, 任意照明回路可自定义名称,分楼层分区域类型性质单独管理,简化照明控制,还可以通过智能插座与家电配合使用,以实现定时开关设备的功能,达到对电器从开关到遥控的全面控制!让家居生活更加舒适,安心,尽情感受科技带来的高端享受。
第三,随心所欲的使用。弘柯在产品设计里投入很大心思,尽可能从用户的角度上,使用的方式尽可能简单。它只需要打开就可以用了,比如照明,无论是底层的增加,都是自动一致的,用户并不需要去关心每一个设备的状况,这是移动产品随心所欲的使用。
探索分析用户习惯数据,贴近生活的服务平台
对于用户体验,姜博士表示:两种用户体验,一种是线下的,一种是线上的。上海、杭州等地,都有弘柯专门提供给用户和供应商的运营中心。目标是打造家门口的服务商,用户无须跑到哪个地方去看,这是智能家居落地化的重要步骤。
何为线上的用户体验?姜楠补充介绍:线上方面,做了系统技术机构,运用很多成熟的技术,针对用户使用习惯,例如个人电脑、智能手机等设备进行连接设计。并这个基础上,做统一的线上服务平台。
这个服务平台,首先是给用户提供的,用户通过这个,可以在装修前和装修后,对家里的模块,进行随意的自由的配置,或者可以自动生成。它在操作家里的场景的时候,和移动端和平板是一致的。还有分销商,能够让分销商通过APP了解到这些业务的信息。最后的数据库是弘柯作为研发和分析用户行为习惯的来源。
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