【智慧分享】新和创何家平：智能家居通路在哪？

　　首先，针对传统智能家居的特点与困境，何总总结为如下几点：1、智能家居源于高端圈层人士对更高的生活的追求而诞生，目前消费人群暂时还主要针对高端圈层人士，市场体量还有巨大的上升空间。2、智能家居针对家庭，定制化需求较多。全宅场景，功能全面。3、由于智能家居的“重”，所以获取在线用户慢，售后服务工作量比较巨大。

　　而单品智能家居目前也存在不少问题，体验门槛低，面向个人消费者，功能单一，缺乏场景。伪需求多，用户体验差，市场出现不少产品同质化现象。

　　针对目前传统智能家居和单品的特点，我们是否能将二者有机结合，共同发展呢?

　　所谓的TO“B”在智能行业是什么概念呢?从TO“B”到TO“C”，从高端到低端，从高频到低频。前装要通过2B导入2C，直接2C几乎没可能，后装要从内容和服务的角度导入硬件，建立平台+内容+服务+智能硬件的系统生态，这也要借助B端的力量，其中装修公司和物业公司是非常关键的环节。直接2C的只有单品、爆品，面向个人的，这就是电商们在干的事情，众筹的多，真正买的却很少，不管哪种情况都要以用户为中心，不断提升用户体验和黏性，入口思维要尽快丢弃掉，这是刻舟求剑的静态思维，大数据思维也要降降温，设备都没跑起来，数据都还没影，如何谈大数据”。

　　新和创以安防为入口打通了家庭与社区，通过和前装市场(即房产、物业企业)合作，将其自有的完整智能家居方案和Me罐服务器内置于家庭中，搭建家庭的智慧生活场景应用中心。Me罐家庭服务器除了可连接第三方产品，还可以对这些第三方产品进行统一的控制和联动。通过Me罐，用户可将家里的智能硬件系统化管理，并通过与云端进行数据交互实现人文化服务，如灯光与音乐融合的浪漫情怀，智慧空气联动，医疗保健与家庭保健平台的对接等，形成简便的、智能的、在家庭落地的产品中心与服务中心。Me罐采用私有云的方式在家庭内部形成通讯和数据的闭环，通过物业信息平台在小区内形成服务的闭环，还用户以隐私、安全，给用户以极致、舒适、自在。对于云端，Me罐把选择权交给用户，由用户决定提交哪些数据，提交给谁，对于数据能产生的社会效应也能非常清楚的了解。

　　智能家居要真正打动用户，创业者可以从以下几点考虑：首先是产品，在功能上要做到极致，工业设计要有考究，稳定性要好，这样客户体验才会好;其次，渠道的问题，现有的电商并不能解决这个问题，安装体验需要更多的专业人员;第三，服务转变为重点，从用户真实需求出发，提供给用户完善的服务体系，让科技产品生活化，让用户生活更加舒适、便捷、智慧、从容。

　　当然，目前整个智能家居市场都还处于培育期，用户的消费习惯需要改善、智能家居的价格需要下来，互联网企业、家电企业，现在又加上地产商，都在争夺这一块市场，也许三年后，这些都不会再是梦。新和创也推出自己的Me罐在自己理念的道路试水，让我们拭目以待吧!

　　----------------------------------------------------------------------------------------

　　网页搜索：新和创

　　官方微信：bechamp

　　官方微博：新和创智能家居

　　官方网址：http://www.neuwill.com/