FTTH趋向成熟 用户终端需重视

　　随着光纤技术的不断成熟和应用场景的普及，电信运营商利用FTTH可以给每个接入用户提供20M～50M、乃至100M的接入带宽，完全可以满足整个宽带普及提速工程的需要;用光缆取代原来的铜缆，光信号取代电信号，大大减少了网络的故障率，同时也节省了运营商的维护费用以及能源消耗。此外，它的长距离覆盖、20年以上的使用寿命、安全性能等等要素使得没有任何一个运营商敢于轻视FTTH所带来的变革。

　　“一刀切”——运营市场资源浪费严重

　　电信运营商们为了完成集团目标，各运营商均使出一些不合理的手段推进FTTH部署，比如：1.为了减少用户的阻拦，只宣传FTTH的优点，刻意隐瞒FTTH改造施工所带来的一些变动;2.对一些没有宽带需求、只要固定电话业务的用户也强制进行FTTH改造，结果导致用户停电不能打电话，大大降低了用户满意度;3.不计成本在同一家可进入的区域内违反光缆施工规范强行直埋光缆，业务开展不起来，造成国有资产的重复浪费。

　　目前FTTH一刀切的现象比较严重，但各地宽带环境不同，各地运营商需要考虑现网资源、ARPU值、运维配置、用户接受度等各种因素制定合理的宽带建设方案。运营商市场发展应以“带宽提速”谋发展，避免陷入末端介质形态竞争造成国有资产浪费，FTTC、FTTB、FTTH多种建网模式应长期共存、互补发展。

　　如何基于FTTH网络，开拓新型的家庭业务类型对于运营商是一较大的挑战。目前中国电信根据南方发达省市的发展需求，公开集采IPTV高清、标清机顶盒，以进一步拓展IPTV业务，随着三网融合政策的进一步放宽，基于视频的多样化业务也将成为电信运营商在家庭宽带的新兴增长点。

　　“房后失火”——用户终端体验引不满

　　终端用户体验有待提升FTTH的推广压力都已经分摊到各地方运营商的头上，这也导致了很多地方运营商强制推广FTTH网络，同时忽略了用户的切身体验。

　　单就FTTH终端而言，对于普通用户的上网、打电话的习惯便有较大程度的改变，由此也引起了很多用户的反感。FTTH的接入，使得光猫替代了传统的ADSL猫，ONU也放入了用户家中，只能通电后才能进行通话。而且很多老小区中，都是一些老人在家，没有上网的诉求，同时对于晚上依然需要通电的光猫，亦忧虑有“失火”隐患，除此之外，以前的ONU被放置在楼道中，电费由运营商与物业协商，而如今则由用户来承担，一位终端厂商专家告诉记者，由此为用户所增添的电费一个月近42元，这已经成为南方多数省份用户拒绝引入FTTH的主要原因。

　　另外，也有一些老小区的用户反映，他们在拒绝实施光纤改造后，一些施工人员会趁居民不在家中之时，偷偷进行光纤改造，也引起了用户的不满。

　　结束语：

　　在已实施FTTH改造的区域，积极引导用户从原有接入方式转换为FTTH接入方式。随着国家对宽带发展推动国民经济发展的不断重视，并不断出台宽带发展战略，宽带特别是FTTH面临着发展的良好机遇，FTTH将迎来发展的春天。