美国泛达:抓住机遇，深植大中华

　　【前言】：综合布线是智慧城市的基础，面对智慧城市的落地，许多运营商和设备供应商都将视觉瞄向了这一块亿万级蛋糕。加上云计算、大数据等新兴概念浪潮的兴起，无疑加剧设备制造商的市场竞争。美国泛达1997年就进入中国市场，所以对整个中国市场的了解不逊于任何一家本土企业，也许正因为外资背景使它对政府政策的配合和反应是相当深度和敏捷。加上9月份上海自贸区正式挂牌，美国泛达作为第一批进驻自贸区的企业将获利，与此同时也会在机遇面前迎来更多更大的挑战。美国泛达将如何正视机遇与挑战，从上海自贸区走向智慧城市之心。

　　于2013年12月10日，由千家网主办的2013第十四届中国国际建筑智能化峰会经历北上两站后在广州圆满落幕。本届峰会主题再次锁定智慧城市与智能建筑，会议规模再创历届新高。会议现场设立品牌高端访谈，来自千家网、《现代建筑电气》、《电气&智能建筑》杂志、《建筑气资讯》、《布线安装与维护》、《阿拉丁建筑电气》、慧聪智能社区、中国建筑电气网、中国IDC联盟、机房360网、中国建筑报、中国计算机报等近20多家媒体针对美国泛达进驻上海自贸区，并牵手智慧城市等相关问题进行了高端群访，美国泛达大中华区销售总监袁晟中接受了本次专访。

　　美国泛达大中华区销售总监袁晟中

　　记者：目前国家大力发展智慧城市，在全国各地推行智慧城市试点。美国泛达作为一个智慧生活提供商是如何看待其带来的市场商机?

　　袁晟中：智慧城市是已成当前热点话题，也是一个信息时代下赋予很好的概念，其建设对网络信息行业无疑带来无限商机。智慧城市的契机当然让许多大的系统集成公司看到了机会，看到了商机，它们参与当地的智慧城市建设更是不遗余力。美国泛达作为一个智慧生活提供商，它核心部分包括数据中心和智能楼宇两大领域，其中泛达的智能楼宇更是被认为是智慧城市建设最好的切入点，与数据中心一样，服务于智慧城市整个体系的建设。因为建设当然要从点到面扎实推进，罗马的建成也是来自一砖一瓦。所以泛达一直致力于城市里高层建筑的网络智能化。最近泛达向即将建成的中国第一高楼上海中心，提供了全套的智能楼宇解决方案就是一个最好的例子。

　　目前，各级政府对智慧城市都有一些规划，美国泛达都有参与其中相当的项目建设，因为泛达能提供全套的智能建筑楼宇解决方案，为智慧城市的基础网络架构服务。

　　记者：面对智慧城市的落地，民众曾发出疑问称智能楼宇其实是一个复杂的概念。那么从综合布线的角度，请问您是怎么理解“智能楼宇”概念的?泛达在此块的应用上有哪些竞争优势?

　　袁晟中：智能楼宇的核心概念主要包括了5A，即建筑物自动化(BA)、通信自动化(CA)、办公自动化(OA)、安全保卫自动化系统(SAS)和消防自动化系统(FAS)。对于泛达公司所涉及的领域来说，主要体现在通信系统的高性能，节能和安全性方面。节能环保是社会不会停止的追求，在绿色节能方面泛达有着自己的理念，通过更科学的布线，推出高性能、低能耗的智能化产品来实现节能。安全性方面泛达在超高层建筑如上海中心更是采用最高防火等级的线缆来确保大厦的防火性和安全性。同类产品目前在国内的应用相对较少，这是泛达在智能楼宇应用上的一个标杆。

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　　除此之外，泛达有相关完整的一套测试以及测试报告，现已得到很多业主的认可，在超高层建筑领域它是一个较好的解决方法，确保整个建筑的防火性能和安全性。而泛达在这方面也有专业服务提供相关咨询和交流，相信可以帮助到业主或者最终用户去理解真正的智能楼宇概念。

　　另外，从市场战略而言，人们对楼宇建筑智能化的多样化需求，为了更好的服务市场，泛达也推出一个针对中端市场的产品泛达智科(Netkey)，主要应用于楼宇建筑和企业网建筑领域。泛达智科的推出刚是对泛达目前产品的丰富和补充，能够更好地支持本地客户对楼宇建筑的不同需要。

　　记者：在大数据和云计算的推动下，数据中心高端应用无疑加大供应商的要求，急需加大研发和创新，建立刚硬的核心竞争力。就此在战略上如何布局呢?

　　袁晟中：研发是泛达长期形成的文化和优势。因为泛达成立之初创始人就是以专注于产品的革新和研发而著称。多年来泛达积累了很多创新和研发经验，无论是公司内部的销售团队还是产品，每个月甚至每周都有大量新产品和系统推出。

　　去年我们谈过泛达的节能机柜2.0系统，这里就不多讲了。最近，在大数据和云计算的背景之下，很多数据中心慢慢开始从10G向40G迁移甚至到100G。泛达新推出一种预端接光缆Pan MPO。它的主要特点是可以自由调节光缆的公头、母头，也可自由改变光缆的极性。用户免去了用不同的产品应对不同的场景的复杂和减少了部署的浪费。无论是10G还是40G，迁移的过程中只需要一种型号的光缆就可满足所有需求，极大方便用户从10G到40G/100G的部署，同时也节约采购开支。现场的工程人员可根据现场情况实施连接系统的便捷调整。

　　此外，泛达在2014年将推出一个能源管理方案Smart Zone。。这套系统不同于以前机房的环境控制系统，它包含了基本的环控要求，如烟雾、报警、漏水等等。但在这基础之上叠加了最核心部分是对机房PUE值和耗电量的监控。它可以做到对整个数据中心的不同区域、机架和机柜、以及对机架的每一个机位都能实施动态的耗能监控。通过实时动态监测形成一套很有效的分析系统，提供整个机房的PUE实时动态变化给用户,并且让用户清楚的了解能耗的分布。这对整个数据中心的管理非常重要，可以帮助用户了解问题在哪里，怎么样去改进。

　　从以上两个例子可以看到，泛达是针对数据中心、智能楼宇还有企业网的物理层基础架构设施的公司，其最大优势在于创新带来极大丰富的产品线和整体统一的解决方案，包括铜缆系统，光纤系统、机柜系统，桥架走线系统、能源监控系统等等。

　　记者：从上方回答中可知，研发是以市场为导向。针对用户体验和实用性，泛达在产品研发上是如何考虑的呢?

　　袁晟中：好的研发应以市场为驱动力。关于用户体验，泛达于2012年在上海、北京和台北三地建立高标准客户体验中心，把全套的泛达数据中心的解决方案以及电气业务解决方案想融合，模拟出一套现实的数据中心系统和工厂网络系统。客户通过体验中心切身感受，通过触摸去感受产品特点，同时给出有效的反馈和需要改进的部分。泛达从反馈中了解到市场和用户最终想法，有效地进行梳理后再做研发。泛达不只是针对大中华市场，在全球各地、各大洲都建立了体验中心，通过这一触角去触及到客户实际需求，可以帮助研发更加的贴近市场。

　　另外，根据实际的市场销售情况，泛达的销售人员时刻对客户的反馈进行调查，把客户的声音有效地传递到公司整个研发体系中，及时给研发团队参考并将客户的体验和实用性相结合。

　　记者：目前云计算浪潮的兴起，让众多供应商将视觉瞄准了云计算数据中心。美国泛达作为数据中心方案提供商，是如何理解“云计算”呢?

　　袁晟中：目前许多人对云计算的概念仍处于半模糊状态，认为建一个很大型的甚至有几百台、上千台的服务器建就是云计算基地。通过与泛达全球合作伙伴如思科、EMC的合作，泛达对于云计算有自己的理解。首先它是一种快速的部署，包括了一些虚拟平台的设计。而泛达作为一个物理层架构的提供商，会根据合作伙伴的需求，思考怎么样做能够配合到云计算的变化。通过云计算这种是一种虚拟化、快速、高密度的部署，就产生了自己的物理层解决方案。

　　例如，针对其快速部署的要求，泛达有针对思科系统的机柜、有针对EMC存储设备的预配机柜，这种机柜都是根据客户云计算中心的规划和配置，在工厂完成装配及测试后，直接运到现场把设备插上去就可使用，免去再布线、再设计的过程，节约了时间和人工成本。同时保留了灵活性，方便用户扩展。

　　记者：9月29日上海自贸区正式挂牌，泛达被上海市政府列为了二十家在自贸区的试点单位之一。作为一个制造型企业选择进驻上海自贸区这个主打金融、航运、商贸等服务地方的缘由是什么?这对泛达日后的经营是否有何切身利益呢?

　　袁晟中：美国泛达1997年就进入中国市场，深植于中国市场多年。泛达的大中华总部就设在上海，跟上海市政府有良性的互动和配合。所以当上海自贸区成立的第一时间内，泛达就成为了首批二十家试点企业中的三家外资企业之一。同时泛达也早就在自贸区里建设了物流基地。

　　上海自贸区是一场良性的变革，一是政府管理职能的变革，由以前的审批变成了负面清单的管理方法;二是针对于资本和商业的变革，人民币可自由兑换，境内外投资，以及原来针对外资企业不能进去的一些领域，比如工程设计、电子，也会进一步开放。美国泛达紧紧把握上海自贸区带来的机遇，并计划将亚太运营中心建设在上海自贸区内。

　　自贸区提供了一个良好平台，对于泛达的亚太区业务也是一个有力支持。通过用自贸区的物流基地和平台来支撑整个亚洲市场运营。入驻上海自贸区，会让泛达整个资源分配更加集中、更加专注，进而提高客户服务效率，这利益是潜在的、隐性的，也是长期的。这也更加体现出了美国泛达一直以来以客户为中心的文化和传统。