赢在定位 聚晖剑指智慧社区平台运营业务

        智慧社区是指充分借助互联网、物联网，涉及到智能楼宇、智能家居、路网监控、智能医院、城市生命线管理、食品药品管理、票证管理、家庭护理、个人健康与数字生活等诸多领域。“智慧社区”建设，是将“智慧城市”的概念引入了社区，以社区群众的幸福感为出发点，通过打造智慧社区为社区百姓提供便利，从而加快和谐社区建设，推动区域社会进步。广州市聚晖电子科技有限公司是一家专注于研究智慧生活领域产品服务，以智慧生活产品的研发及运营服务为主业的大型高科技公司。在2004年崛起，现在已经成为行业内一颗瞩目的明星。在此，聚晖电子总经理助理宋宝云接受了记者的采访。

广州市聚晖电子科技有限公司总经理助理 宋宝云

　　千家网：成立于2004年的聚晖电子，近几年来得到了迅猛发展，如今在智能建筑领域已颇有声誉，得到了行业人士和消费者的高度认可。还请您谈谈聚晖电子能如此优秀的优势及特色在哪里？

       宋宝云：如你所言，聚晖电子在短短九年时间能取得今天如此的市场表现和客户认可，确切地说这和公司成立之初就从智慧产业市场的环境和未来发展趋势，对自身所进行的清晰定位及实施策略分不开的，也就是赢在定位！我们结合公司自身优势，紧紧抓住市场机遇，集结聚晖人多年来的研发、营销、服务经验，根植智慧生活产业领域稳扎稳打，从而建立起聚晖在行业中的地位。

　　从最开始的智能家居产品，到引进全数字楼宇对讲产品，再到目前的智慧社区云服务平台建设和运营业务，聚晖每走一步，都秉承“夯实了第一步，再朝第二部跨进”的企业稳健风格。今天，聚晖已经搭建起了集“智能家居、智慧社区、系统集成”三位一体的业务体系，建立了“KOTI”企业自有品牌。另外，本着做专做精的原则，也为了专业化运作，公司为事业部机制分别组建专业团队，构建起了“智慧社区事业部、智能家居事业部、系统集成事业部”的聚晖“三驾马车”，与国家十二五规划所提出的智慧城市产业建设并驾齐驱。

　　千家网：众所周知，随着国家智慧城市的发展战略，各行各业都在积极关注并参与到这一新兴的产业领域，智慧社区作为智慧城市与民生最密切相关的环节，得到了广泛的关注！还请您谈谈对于智慧社区您是怎样理解的？目前是怎样一个情况？

　　宋宝云：智慧社区，是利用现代化的网络技术、智能技术、信息技术，为人们的日常生活提供便捷、安全、高效的智能化服务，彻底改变社区的传统模式，让社区朝着“智慧”化模式发展，提高社区居民的幸福指数，促进社区和谐、健康发展！从适用的大小范围及构成来说，智慧社区是隶属于智慧城市建设中关乎民生的一个重要组成单元，也就是说，建立和发展智慧社区，是智慧城市建设的一个重要目标。为此，智慧社区的建设和发展得到了广泛关注！

　　同智慧城市建设一样，在智慧社区的具体实施建设过程里，也需得到产业链各环节的积极参与和支持，比如运营商、房产开发商、设备提供商、系统集成商、社区运营商等。国家在这一方面也给予了积极的关注和政策指导，如相继出台了数字对讲替换模拟对讲的时间表、光纤到户工程的具体实施办法等等，这些都为智慧社区的建设提供了很好的政策平台，也是符合国家“以民生为基础、以市场为导向、以企业为参与主体、国家予以督导”的智慧城市、智慧社区建设策略。

　　如同任何新兴产业在发展初期都会遇到一些有待突破的瓶颈一样，智慧社区在现阶段也会遇到这样那样的困境，如缺乏统一的行业标准、数字对讲产品的成本远远高于传统的模拟对讲等，都成为当前智慧社区难以实现跨越式发展的重要原因。但是我们相信，市场需求客观存在，国家对城市、社区的转型升级也提出了明确的要求，任何因素都无法长期阻碍着智慧社区的发展，所以，一旦开启了市场的某一个闸口之后，智慧社区必将迎来灿烂的晴天！

　　千家网：据悉，由聚晖电子科技有限公司投资建设的KOTI智慧社区&智能家居体验中心，已于日前正式竣工并对外开放，成为东莞首家由企业自主投资建立的主在展示倡导智慧生活理念的体验中心。还请您为我们介绍一下这个体验中心以及意义有哪些。

　　宋宝云：KOTI智慧社区&智能家居体验中心，完全是KOTI智慧社区实际功能演示的缩小版，实现了门禁控制、可视对讲、室内通话、户户通话、通话记录查询等对讲基本功能，同时还展示了社区网上商城操作流程、物业资讯、物业服务、生活服务、费用查询等基于数字对讲的社区扩展应用功能。

　　聚晖投资建设智慧社区体验中心，主要是为了人们切实感受和体验到智慧社区为人们生活带来的便捷和操作方式，为用户提供了一个实际场景化的使用体验中心，通过这样的体验中心，让用户对智慧社区能够产生更直观的认识和了解，为智慧社区的产业化发展起到重要的市场前期培育作用。

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　　千家网：据了解，聚晖专注于智能家居、智慧社区、智慧城市三个智慧生活服务体系。还请您为我们详细介绍一下这三个服务体系各自的特色有哪些？他们之间有哪些联系？

　　宋宝云：如前所述，聚晖电子自成立伊始，就定位于智慧生活服务产业，但是这一产业的细分越来越明确，要建成一套完整的智慧社区、智慧城市运营系统，需要依托多方面的专业团队，才能共同做好。为了提升企业的运作效率，聚晖电子按照业务应用群体数量的多少，在组织运作形式上划分为“智能家居、智慧社区、智慧城市”三大业务体系，实施专业化运作，达到在任一领域都能精耕细作的目标，三个体系发挥各自优势在各自领域各司其职，共同为智慧社区、智慧城市市场提供专业化的服务。其中智能家居，主要以家庭智能控制产品、智能网关等产品为核心，实现家庭的智能化控制与操作；智慧社区则是以发展基于数字对讲应用为主的云服务平台为主，同时带动KOTI数字对讲产品的发展；智慧城市则是立足于城市高度，将智慧社区的运营理念应用到城市的智慧化建设。

　　千家网：聚晖现在在智能领域已颇有成就，智能家居、智慧社区、智慧城市三个智慧生活服务体系的打造为人们带来便利生活。现在又将楼宇对讲系统融入智慧社区，请问，聚晖为何会看中对讲市场？聚晖是如何打开市场、抢占市场份额的？

　　宋宝云：作为一家专业定位于智慧生活服务领域的企业，聚晖一直以来都根植于数字对讲的设计研发，也深谙在未来的智慧社区建设和发展中，数字对讲又恰恰是主要的智慧社区应用终端，所以聚晖一直在关注对讲行业的发展并积极深入。自2004年公司成立以来，聚晖就与智慧社区的主要建设方——地产开发商有着广泛的联络与合作，与多家开发商都达成了战略合作备忘。

　　千家网：目前，随着智慧城市、智慧社区等概念的兴起，楼宇对讲行业迎来一波又一波的发展。从技术和产品两方面来讲您觉得楼宇对讲未来会怎么发展？又会有哪些阻碍？

　　宋宝云：随着信息化、网络化、智能化技术的不断发展，楼宇对讲也在不断地更新、升级，目前已经迎来对讲行业的第四代发展时期，即全数字对讲时代，技术上，全数字对讲以前更先进的组网方式和更优质的通话功能，在声音、图像、文字等多媒体信息方面，都远远领先于传统的对讲产品，并且拥有强大的应用扩展性能。国家十二五规划，也对数字对讲全面替换传统的模拟对讲给出了时间表，相信在行业的共同努力下，数字对讲走入寻常百姓家庭，已经指日可待，这也是大势所趋，只是时间早晚而已，就如同智能手机替代传统的功能手机一样，数字对讲也会随着宽带中国战略的实施、智慧城市、智慧社区建设的进程加快，数字对讲也终将会成为人们的自然之选。

　　千家网：作为一家专注于研究智慧生活领域产品服务，以智慧生活产品的研发及运营服务为主业的大型高科技公司，聚晖在智慧生活领域具有很高的地位，尤其是解决方案得到了大家高度的赞誉。还请您谈谈解决方案在技术和服务上是如何实现的？分享一下大型、经典的案例。

　　宋宝云：针对社区住户规模、定位的不同，聚晖推出了供客户可自由选择的多种解决方案，如大中型社区解决方案、智慧大厦解决方案、别墅解决方案等。为了节约篇幅，这里我们就以KOTI大中型社区解决方案为例说说智慧社区解决方案在技术上的实现方式：

　　KOTI大中型智慧社区系统，功能设计齐全，可实现访客留言、出入口监控、多媒体信息推送、安防报警、在线物业服务、社区电子商务等多种功能。该模式使整个小区既能利用社区局域网实现集中管理，又能根据需要对社区进行分级管理。

　　在系统组成方面，KOTI大中型智慧社区系统主要由门口机、管理机、数字室内机、小区管理系统、安防报警系统、网络交换机、智能家居系统、KOTI智慧社区云服务平台等组成。KOTI大中型智慧社区系统采用国际通用的TCP/IP网络传输技术，完全实现图像和声音全程数字化传送和存储，简化了系统架构，降低了布线成本，提高了系统的可靠性和稳定性，同时也方便了系统的后期维护。由于运用了电信级的业务系统，使得KOTI智慧社区系统具有极强的可扩展性，并且支持多个小区集联，适合大规模社区，能够支撑10万户级的社区应用。

　　KOTI大中型智慧社区系统，支持丰富的应用扩展：只要连接KOTI智慧社区云服务平台，就可以提供多媒体信息推送、小区安防报警、物业管理、物业服务、社区商城、社区医疗、社区教育、远程智能家居系统等应用和服务。