太川电子：专注便利生活　Ｕ家小站精准发力

——访太川电子智慧社区运营中心总经理周志宏

　　“太川这次主是要把原有的对讲功能转变成智慧家庭，可以针对单个家庭，把智能化的设备整合进去，同时打造智慧社区。除了让用户实现对家用设备的快速控制外，还可以提升整个综合服务方面的便利性。”当谈到太川此次参加安博会的新产品时，周总如是说。

　　10月29日，第十四届中国国际社会公共安全博览会在深圳会展中心隆重拉开帷幕，本届CPSE安博会以“凝聚企业与资本力量，共同推动智慧型平安城市建设”为主题，为业界同仁奉献上一场难得的全球安防科技盛宴。太川作为全国最专业的智慧社区服务运营商，以“U家小站”社区服务为主题惊艳亮相，充分展示了移动互联网智能家居和O2O社区服务创新，为社区提供从硬件产品到软性服务的智慧社区整体解决方案。在太川展位现场，记者采访了太川电子智慧社区运营中心总经理周志宏先生。

太川电子智慧社区运营中心总经理周志宏先生

　　太川在本届安博会上全面展示了智慧社区服务运营，新问世的智慧社区服务实体机构“Ｕ家小站”——即Ｕ家智慧社区服务体系，吸引了大批的观众前来体验，用户通过此体系可以实现数字对讲、智能家居、家居安防、视频监控、居家购物、服务预约、社区健康等，为开发商、物业及业主提供智慧社区整体解决方案。在展会现场，记者亲临Ｕ家小站，一一体验了这些功能，着实过足了一把瘾。

　　据太川电子智慧社区运营中心总经理周志宏介绍，太川目前除推出各项符合家庭及社区的智能化产品外，对软性的社区服务内容的整合及运营也投入大量的人力物力，从产品延伸至服务是太川正在做及未来一直做的发展道路。然而现今仅仅只建立一个社区平台来作为服务平台已无法将此社区服务持续地运营，所以太川Ｕ家小站就是由太川自建的线下社区服务实体机构，立足社区，以服务为核心，规范流程标准，统一品牌形象、配备专业人员，整合该城市及社区周边商家资源，并利用一系列的监管机制，保证服务内容丰富及服务快速响应，让住户在家轻松即可通过手机或智慧终端点击享受便捷丰富的智慧居家生活服务。

　　在目前社区中，不管是新小区还是旧小区，开发商及物业都希望通过提升服务质量，为业主提供便利的生活方式。然而由于物业管理的方式还是停留在旧思维上面，存在着各种弊端，如商家入驻来说，物业收取部分费用后，后续未提供一些其他的服务，导致了商家与物业的合作意念正呈现逐步下降的趋势。基于这种情况，太川电子推出智慧社区服务运营，通过智能化设备让业主在家及社区即可体会到更多智能化的生活，如远程智能家居、安防报警、家人健康管理、各类与生活息息相关第一资讯了解等，通过建立线上云平台U家网（www.ulife.com.cn）及线下实体服务机构Ｕ家小站，目的就是为了将商家的服务内容进行整合，提升服务质量，为业主更好服务，同时，Ｕ家小站也成为物业与业主的沟通桥梁，为物业提供数字化物业管理平台，如业主可在U家网上提出报修申请，物业第一时间接收到进行维修安排，提升工作效率。

　　那么，Ｕ家小站具体又有哪些职能呢？周总说到，第一就是社区服务的运营即生活服务，居民可以通过Ｕ家小站的平台进行生活服务的预约和预订；第二就是便民服务，居民可以办理各种日常服务，例如快递的代收代发等，Ｕ家小站可以帮助住户代为办理这些事情。可以说，Ｕ家小站是真正的立足于社区，服务于住户，一站式实现O2O社区电商、生活服务、智能家居、健康管理等智慧社区生活模式。

　　采访临近尾声，周总也谈了他对接下来智能家居行业发展走势的一些看法。周总认为，今年的智能家居行业，已经有了很大的起色。之前可能由于价格等因素，普通消费者很少能在实际场所中看到智能家居的身影，但经过近几年的努力，智能家居行业已经有了明显的发展。2014年的智能家居行业，应该会迎来一个突破点。特别是随着单品的出现，将会更大程度的颠覆智能家居行业。而太川也将会持续关注行业动态，将智能家居产品做得风生水起，更好的服务于社区大众。