[导读]确保一座建筑物达到有效的节能目标,楼宇自控就是一个很重要的手段,可是楼宇自控发展到现在,不仅没有维持住原来的市场份额,反而是在不断的下降,是什么原因导致这样的种现象的出现?
确保一座建筑物达到有效的节能目标,楼宇自控就是一个很重要的手段,可是楼宇自控发展到现在,不仅没有维持住原来的市场份额,反而是在不断的下降,是什么原因导致这样的种现象的出现?据市场反应主要是楼宇自控的运转率不是很高,许多楼宇虽说安装了楼宇自控系统,可是大部分都处于半运转甚至完全闲置状态。是什么原因导致呢?大致有以下几点。
产品售后利润
有人会问,利润问题也能影响设备的否正常运转?其实我们分析一下,就会发现,它还是真是影响设备能否正常的一个元凶之一,楼宇自控系统包括很多配套系统,在这套设备中厂家要分得一部分集成商的利润,而集成商也会找使用方要利润,假设一个项目使用方投资100万,而厂家的设备价格将直接影响集成商在工程中所赚到的利润。设备贵,那么集成商就会挤掉施工环节的成本。进而影响施工质量。
施工质量环节不过关
前面说过影响施工质量的原因之一就是利润问题,施工质量不过关会影响之后的楼宇自控设备能否正常运转,如果先天质量不过关,将直接导致这个工程不能验收,如果是一些小问题,是施工的过程中没有及时发现,那么在使用方使用之后,随着时间的增加,这个小问题将会放大,出现问题,自己不能解决就只能求助售后售后服务了。
其实施工环节对于楼宇自控系统,在以后的使用过程中,能否正常运转起到的影响不是很大,因为在施工阶段基本可以及时发现问题,及时解决问题,如果是设备问题直接找厂家调换设备,如果是施工问题,及时修正施工方式,都可以确保设备在以后的使用过程中,保持正常运转。
售后服务环节跟不上
目前的楼宇自控系统,并没有一个完善的售后服务保障体系,完全是凭借着厂家或者集成商的自觉性。一个楼控项目被移交到物业公司使用之后,在使用过程中,可能会出现一些小问题,出现问题之后,到底由厂家负责还是集成商负责,没有一个完整的规定,另物业人员不知所措。那么出了问题没有人去解答,没有人对它进行售后服务,那么使用方发现了问题,不能及时解决,那么随着时间的推移,问题会越积累越多,日积月累之下导致许多设备处于损坏状态,,那么使用方就会对这些东西有一种陌生的感觉,对它产生抵触心理,最后就变成了手动状态,因为售后服务不及时不到位,本来不是一个很严重的问题,最后变成了这个系统逐步的退出使用。
所以售后服务对楼宇自控能否正常运转起到很大的作用,售后服务到位,出现问题,及时解决问题,使问题消失在萌芽状态,这样才能确保楼宇自控正常运行。这就需要厂家、集成商和用户之间沟通协调好,不要在出现问题之后采取考虑解决办法,要未雨绸缪。
结语:通过以上几点原因,我们也可以看出,影响楼宇自控系统不能正常的主要原因还是售后服务问题,设备出现问题使用方不知如何解决,又不知道去找哪一方解决这一问题,其实这也是值得厂家和系统集成商反思的问题。最后还想再说一点就是,用户也不要只想着出现问题,才会想到解决问题,要认识到楼宇自控系统需要经常性的维护,才能确保它不出现问题。才能确保设备在达到使用寿命之前,一直保持着正常运转。(文/bobby.来源:千家楼宇自控网)
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