吐槽不断 智能家居缘何难入人心？

　　智能家居自诞生的那刻起，就一直非议不断。在国内发展的十多年历程中，也没少遭受各种冷言冷语。虽然从表面上来看是光鲜亮丽，但背后却隐藏着一段不为人知的“辛酸史”。智能家居进入国内也算有十三年的发展历程了，在这段发展历程当中，每年都会有一批企业倒下去，然后又会有一批新企业诞生出来。对于厂商来说，智能家居确实是一条不好走的道路，充满了坎坷和荆棘。但即使充满艰辛，众厂商还是依旧奋战在智能家居行业的一线战场上，只为在时机成熟时能够分得一杯羹。

吐槽不断 智能家居缘何难入人心？

　　“前景无限好，只是太艰辛”，智能家居所蕴藏的市场潜力吸引了各路诸侯前来“瓜分天下”，但却未曾料到这是一块不好啃的骨头，看似黄金满地的智能家居市场，在国内的普及率却少的可怜，厂商使出浑身解术来推广智能家居，无奈用户却不买单，这也是当前智能家居行业所面临的尴尬境遇，令人扼腕叹息。作为厂商，充满了些许的无奈，但却又透露着一种要在这条路上走下去的坚决。

　　智能家居引争议，这对于在业内奋战了多年的行业人士来说，是司空见惯。从哲学的角度来看：任何事物都具有两面性，智能家居也不例外，有好的一面也有不好的一面。所以，智能家居在赢得消费者购买欲望的同时也饱受了各种“吐槽”。

　　吐槽之一：价格之殇　难以亲民

　　智能家居的确是一件好东西，因为它是提升消费者生活质量的“最佳代言者”。试想一下，如果将这样一件好东西安装到自己家中，谁不满心欢喜呢？但正是出于它的强大功能，也造就了它“高不可攀”的价格，让消费者是有心消费，但却无力买单。这也成为智能家居遭受消费者“吐槽”的主要原因，以至于难以深入民心。

　　而且纵观目前的智能家居市场，大部分产品还是被应用高端楼盘和豪宅当中，在普通住宅当中往往很难看到智能家居的“身影”。这也恰恰体现了目前智能家居主要还是将范围锁定在高端消费群体中。而针对普通住宅所推出的产品却少之又少，从而也充分说明智能家居在中低端市场的占有率是很少的。一件超越了消费者购买能力的产品，即使有再强大的诱惑能力，消费者无力购买，也还是无济于事。

　　吐槽之二：操作繁琐　忽视实用

　　“装了不会用，还不如不装！”这是很多智能家居使用者的心声，一句话点出了智能家居饱受诟病的操作复杂性。目前大多智能家居系统设计不够人性化，造成极大的操作难度。智能家居原本是为人们繁琐的生活作减法的，但用户在使用的过程中往往感受不到这种便捷性。繁琐的操作让智能家居在功能发挥的过程中大打折扣，虽然用户想要的目的是达到了，但却花去了用户大量的时间去学习如何使用它。

　　其实，用户对智能家居最基本的追求的还是简单实用，这样也有利于达到便捷的操作。让用户享受更便捷、更从容的生活是智能家居由始以来的使命，但复杂的操作反而让使用变成了高难度，严重影响了用户体验的效果。部分智能家居厂商可能忽视了用户体验这一点，一味追求功能上的全面，不仅造成了用户在操作过程的中的繁琐，也使一部分智能家居功能无法正常发挥，从而沦为家中的摆设品。

　　不过话又说回来，智能家居的确有着诱人的魅力，即使面临多方的吐槽，还是博取了不少消费者的眼球。从近几年的市场销量来看，也确实有不少产品走入了消费者的家庭。好东西大家当然要一起分享，智能家居作为家居生活智能化的典范，无疑将成为消费者追逐的“新宠”。但就目前的形式来看，这位“新宠”有点身价高贵，难以亲近大众。智能家居的最终归宿在于让每个家庭都能使用上它，但这可能需要一段时间来慢慢实现。我们相信，随着技术的不断完善和成本的不断降低，让智能家居进入每个大众家庭将不会是梦。到时候，智能家居所面临的各种“吐槽”和“非议”也将随之烟消云散。（文/Ellis，千家网）