电商来势汹汹 安防企业如何接招

　　2013年电商行业最引人瞩目的标志性事件，莫过于“马云退休了”，陆兆禧将成为新一任阿里巴巴集团CEO，“马云时代”告一段落，毋庸置疑，他留下了一个庞大的帝国。据北京商报报道，截止2012年11月30日21时50分18秒，阿里旗下电商平台淘宝+天猫的销售总额突破1万亿元——这也是中国第一家销售规模达到13位数的民营企业。另据淘宝预测在下一个十年，淘宝或迈入10万亿的时代，来势汹汹的电子商务与实体经营将在你中有我、我中有你的环境中共生存。

　　在这种发展态势下，有不少安防同行开始试水电子商务，但是部分安防制造商试水电子商务后，由于缺乏详细的市场调查和规划，导致产品不适合在网络渠道进行销售。电子商务是否适合安防行业的发展，也不得不让人慎重思考，轻易涉足会否给企业发展带来不利影响，这使部分企业持怀疑态度。

　　首先安防产品的定价杂乱不一。没有一个统一的价格消费者在购买的时候不知道如何选择，也不知道其基本价位。所以安防产品的定价在电子商务平台一定要有所统一才能方便消费者的购买。

　　网站一定要有特色，应客户所需。行业定制化的电商运营，是安防业区别于其他消费品行业电商之路的最大特点，对电商销售人员的专业水平要求非常高。品牌效应很重要。发展电子商务平台，一定要提高企业的知名度与信任度。安防电子商务作为信电子商务行业，还未被大众所认识，一定树立好品牌的形象才能在电子商务这条路上有好的发展。

　　最后就是对目标客户的定位。安防行业目前大部分产品的直接客户是商家，由于产品的特殊性，需要安装与调试，所以一定要解决好商品购买后的施工问题。安防产品就如电子家电产品一样，是需要售后服务的，只有好的售后，才能发展好安防电子商务。

　　同时随着安防业定制化的发展，客户特色化的需求成为产品研发生产的出发点，同时也决定了电商渠道的销售模式。客户是产品的决策者，客户有什么样的需求，企业才会生产什么样的产品，这与线下销售的定位是一致的。行业定制化的电商运营，是安防业区别于其他消费品行业电商之路的最大特点，也是最大的难点，对电商销售人员的专业水平要求非常高。

　　凡事都具有两面性，只有找到适合自己的才是最好的。随着网络的普及和人们对网络购物的认可度越来越高，小到芝麻谷粒，大到汽车家具都可从线上购买，网络平台已经和人们的生活密不可分。相信安防产品也能找到与电子商务模式最佳的结合点，从而给企业发展带来益处。