修炼内功全力迎接2013年楼宇对讲市场挑战

　　——专访冠林总经理朱莹

　　12月3日-6日，北京安博会在严寒中隆重举办，为了更好地迎接新的一年、新的市场和新的挑战，冠林携最新产品和技术参与了本届安博会，并以独到的展位设计，成功地给众参展观众展现了冠林公司的品牌形象及整体风貌。期间，冠林总经理朱莹女士接受了千家网的采访。

冠林总经理 朱莹

　　千家网：您好，请您介绍一下本届北京安博会冠林参展的主题，以及推出了哪些新产品和新技术？

　　朱莹：说到新技术，我们在产品的细节上增加了很多实用的功能，是产品内部的一个提升，当然，用户直接看得到的是外观，而对于内部的有些细节并不能很直接地感受得到。

　　今年我们还推出了一款新的6.5寸梯口机，这款梯口机是电容屏触控的，它还有一个亮点：在用户输入密码的时候，按键的位置是随机变换的，每一次弹出来的都是不同的排列顺序。梯口机其实并不需要这么严格的密码设置，所以说，这项新技术的应用其实只是我们这款产品的一个亮点，也只是想证明我们在技术上可以实现这项功能，当然，这也是一种高端的应用，在很大程度上提升了产品的身份和定位，凸显用户的品位。这项技术如果是用在银行的ATM机的话，还可以进一步保障用户银行卡信息的安全。

　　冠林这次还主要展现了我们的体验屋，让我们的产品更加接近用户，以此提高整体的用户体验。在提高用户体验这方面，我们还将用户的使用习惯和使用便捷性列入了考虑，为了更加方便用户的操作，我们把Ipad及Iphone手机等用户常使用的电子产品与我们的对讲系统结合起来，作为次级分机使用。如此一来，无论是对讲通话还是开关控制、开锁，用户都可以非常方便地进行操作。

　　千家网：每一届的北京安博会场面都是十分火爆，请您谈谈安防企业参加安博会的意义所在。

　　朱莹：在我看来，举办至今，安博会的名声非常大，在行业上本身已经具备了很大的影响力。就冠林本身来讲，参加安博会，对品牌的宣传以及销售业绩都是有一定帮助的。前些年，冠林的品牌在行业上还不是很响，许多参展商甚至都不知道有冠林这么个品牌，但是在安博会上看见我们所展示的产品，他们说感觉在外观设计和功能上都很不错。所以说，这种产品和品牌形象的展现是非常直观的，对于参展商和厂商来说都是一个很好的双向选择。

　　另外，参加安博会的观众有很多都是房地产商和工程商，这样的展会非常有助厂商与工程商及房地产商之间进行多沟通和交流，在充分展示品牌、产品和技术亮点的同时，在业务上也有很大的帮助，而像其他一些区域的小展会就达不到这种效果。

　　千家网：近两年，智能家居行业的快速发展及光明前景，吸引了许多企业涉足，而冠林也是较早进入智能家居领域的对讲厂商之一，那么我们在智能家居上有哪些突破呢？

　　朱莹：无论是楼宇对讲还是智能家居，我们都有在不断地进行新技术的研发工作，比如我们现在的AH8000智能家居系统，就是应用了最新研发的技术。但是实际，智能家居产品在市场上的价格定位还比较高，目前还不是用户必配的产品。针对这种情况，我们就想着能不能在原来的对讲产品的基础上做一些提升，附加一些智能化功能上去，如此一来，首先产品的成本不会增加很多，而对于用户来讲，整体的体验感却会有很大的提升。

　　总的来说，我们现在必须要考虑到产品的性价比，一旦产品的价格定位得太高，市场就会很不好做。但是，智能家居的价格之所以会高，其实并不是因为厂商想要赚取更大的利润，而是因为智能家居系统运用了新技术，而这个新技术的成本本身就是非常高的。

　　虽然智能家居的成本价格高，但是还是有很多地产商将智能家居系统作为楼盘的一个卖点，走高端路线，突出高端配置以吸引消费者。这对于厂商来说，是一个非常好的机遇。

　　千家网：现在许多厂商推出了智能家庭、智慧社区这样一个概念，他们直接跟房地产商合作，甚至直接用卖楼宇对讲产品的价格，增加家居体验感的模块进去，以此打开市场，对此您怎么看？

　　朱莹：海尔的U-home社区宣传的就是这样一个理念。虽然海尔的这个系统并不像其他一些智能家居系统那么专业、那么高技术，但是这些年也的确做得很好，宣传得很到位，所以说做市场和做技术之间也是有很大的不同点的。

　　不过实际上，也要看我们以什么样的方式来做，毕竟我们本身就是做这个产业的，那么在这个产业上我们就要一步一个脚印地做下去，像这种所谓的云社区、物联网，这些我们都是完全可以做的。所谓的一些概念，其实就是换一个词而已。在云计算刚刚被提出来的时候，大家都觉得比较时尚，包括现在又提出的云社区，其实都是一样的理念。还记得2007年我们在上海参加助交会的时候，那时候我们就已经实现了在上海展会跟公司总部之间的通话了，这也是所谓的“云”。我们所说的“云”，实际上就是这种跨局域的联网。

　　千家网：目前一些厂商正在走整体解决方案的路线，而以解决方案的模式出现，在市场竞争方面会不会对我们有所影响呢？

　　朱莹：我个人觉得影响不会很大，像霍尼韦尔，他们本身就是以集团的概念在运作，所以他们一直都在做解决方案。我担心的是如果我们冠林去做这一块的话，会稀释了我们的精力和财力，因为一旦业务做大了，就很难找到准确的立足点。

　　不过，整体解决方案这种模式，还是需要因企业而异。对我们来讲，这种整体解决方案的策略是可以的，只是需要根据公司目前的实际情况而定。再说了，冠林本身其实也是从最初做解决方案收回来做楼宇对讲的，就目前来讲，我们还是想先把好楼宇对讲这个主业做好。

　　千家网：对于即将到来的2013年的楼宇对讲市场您是怎样看待的？

　　朱莹：从国家2013年的政策的角度来讲，对安防行业还是起到很大的推动作用的。2013年的楼宇对讲市场与2012年相比是否有很大差异我先不说，但是总体上讲，还是会保持一个整体上升的趋势的。虽然2012年国家对房地产的调控政策对我们楼宇对讲行业有一定的影响，但是我认为行业的总趋势是一个总体向上的状态的，虽然增长得没有以前那么快。

　　至于2013年，我们还是以楼宇对讲作为主线，而我们的智能家居是列在楼宇对讲系列里的，都叫楼宇对讲产品，我们只是在楼宇对讲系统上再细分为两个系统：一个是模拟系统，一个是数字系统。模拟系统就是传统的楼宇对讲产品，而数字系统实际上就是我们的智能家居系统。

　　千家网：请详述冠林在过去的2012年里所获得的成就及接下来的发展规划。

　　朱莹：总体上讲，2012年我们是在练内功，我们准备从2013年开始发力，从2008年算起，我们在大环境下也沉寂了有四年了。在这种比较低调的大环境下，我们始终没有将这个行业看得很悲观，我们是让自己处于一个积累的状态下，练好内功。比如说我刚刚提到的产品提升，除此之外其实还有我们销售团队的提升，我们公司整体形象的提升。冠林公司是以市场为导向的，所以公司的销售团队的能力也非常的关键，我们必须要让自己在市场上具备更强劲的竞争力。不是有句话说，就算产品再好，但是销售团队能力不行也没有用；反过来讲，销售能力强，就什么样的产品都能卖。当然，我们是做品牌的，所以也不是说什么产品都能卖，更何况这还关乎产品品质的问题。

　　总之，2013年冠林会在保证产品品质的同时，提高公司整体的销售能力，以最好的状态迎接新的市场挑战！