以最高性价比防盗报警产品服务中国市场

　　　　　　　　　　——专访博世防盗报警产品市场经理柳强、王宇

　　2012年12月3-6日，第11届北京安博会在北京国际展览中心隆重上演，作为安防产品及解决方案的领先供应商，博世携全系列安防产品华丽亮相，其中博世防盗报警产品系列受到了参会观众的极大关注。在此期间，千家网有幸对博世防盗报警产品市场经理柳强和王宇先生进行了采访，两位经理为我们详细介绍了博世本次参展的情况及博世防盗报警系统在中国市场的发展策略。

博世防盗报警产品市场高级经理柳强(左)博世防盗报警产品市场经理王宇(右)

　　千家网：请问此次博世的参展主题是什么?在防盗报警方面有什么体现?

　　柳强：安防终点站是本届安博会上博世的参展主题，并以此来凸显博世能够提供非常完善的一站式解决方案，尤其在防盗报警应用领域。我们以完整的产品线，优异的产品性能，来最大程度满足客户对整个安防、防盗报警市场产品的需求，这就是博世这次主要展现的主题和这个主题所代表的意义。

　　千家网：此次在展会上，博世防盗报警产品有哪些新品或者新技术进行展出?请为我们的读者做个详细的介绍。

　　柳强：防盗报警包括三大类产品，第一，探测器;第二，控制主机;第三，通讯类产品。在这三大类中，博世都有创新的领先技术和升级换代的产品来更好地满足防盗报警的市场需求。

　　王宇：这三部分博世都有新的发展。首先，探测器是博世这几年来代代更新的产品系列，包括本次展出的蓝色系列第二代移动探测器，是行业内较为优秀的产品，在国内外都有很好的应用。其次是报警主机，博世新推出的CMS系列的报警主机，是一款全新设计的6/8防区报警主机，适合中小型的用户群。本次展会我们特别推出了一款CMS40的报警主机，基于16个基本防区，并可以扩展到40个防区，这款报警主机，非常适用于银行或者有一定的防区数量要求的用户，这部分用户在终端市场中占据了比较高的比例。这款主机有个非常好的特点，专门为中国用户设置了中文键盘和菜单，用户可以通过中文键盘直接操作，而且操作非常简单，用户不需要像以前那样去对照英文背菜单和编程的内容。报警主机未来想要逐渐扩大市场消费群的话，那么产品必须具备易用性、简单性、便捷性的特点。第三是通讯类。博世有自己的接警的软件，配合我们大型报警主机使用的。博世DS7400系列报警主机也是在行业内非常出名的一个产品。今年博世特别针对这款报警主机做了一个软件的更新，型号是MTSW，支持网络接警功能。

　　千家网：纵观国内安防企业，不难发现防盗报警网络化现象越来越明显，博世是如何看待这种现象的，能否为我们详细分析一下?

　　柳强：实际上网络化是现在的一个发展趋势，因为IP网络的存在为防盗报警网络化传递信息提供了可能性。传统的报警都是以电话线为主，IP既然提供了技术的可能性，而且具有天生的PSTN的优越性，所以我们觉得网络化是防盗报警产品的一个发展趋势。博世在IP这方面有很大的进步，推出了IP网络模块和GPRS的无线网络模块。刚才提到的博世CMS报警主机和博世IP7400大型主机都能够完全的兼容IP和GPRS这两个网络模块，为博世的全系列的报警主机的IP和GPRS解决方案提供了新的可能性，也意味着现有的博世防盗报警主机能够通过IP和GPRS传送警情，进行通讯。

　　产品方面需要补充一点，博世原来是走高端路线，国际化路线，博世产品价格相对于国内市场来说比较贵。针对这一现状，博世现在打造的产品，大部分都瞄准高性价比，在性价比方面做了最大的提升。在为客户带来巨大受益的前提下提高性价比，性价比的提高也提高了我们产品的竞争力。

　　千家网：刚才提到博世是走高端路线，但是，目前国内用户普遍对价格比较敏感。那么，博世在产品定位这块有没有针对各个阶层的用户推出针对性的解决方案?

　　柳强：博世的产品涵盖了从低价位到高价位的各个阶层，并且在每个价位当中，博世都秉承了一贯的好品质，争取在每个价位都达到最好的性价比。当然作为一个进口品牌，我们不能一味的追求价格和成本，而是综合考虑我们在这个定位市场当中的性价比。当前我们针对中国市场的产品价格和原来相比更有竞争力了。

　　千家网：据很多终端用户反映，在装了报警系统之后发现误报、漏报率非常高，针对这个行业通病，博世有一个什么比较好的解决方案?

　　柳强：实际上，这一点一直是博世值得骄傲的地方。因为对于防盗报警来说，这是一对矛盾，但是博世能最大限度的提高探测器的捕捉性能，同时又要最大限度的防止误报。比如刚才提到的蓝色系列二代探测器和博世的另外一个产品professional系列，这两款产品相对于原来，捕捉性能提高了35%但是误报率却下降了20%。因为博世的探测器不仅仅是一种探测技术，它融合了超过5中以上的探测技术在一起，比如白光、红外、微波、温度补偿等等，把各种干扰源以及真实的警情触发的频率以及各种信号糅合起来之后做一个综合的智能的判断，然后能确定是真实报警还是误报。

　　千家网：一些室外的环境比较恶劣，比如说大风暴雨等，博世的技术也可以应对这种恶劣的天气吗?

　　柳强：是的，你所举的情况叫做室外(outdoor)，实际上博世报警器有室内(indoor)和室外(outdoor)之分。在室外(outdoor)我们会考虑大风下雨、暴晒等各方面因素，所以我们会滤除这种情况下引起的误报。

　　千家网：从目前防盗报警领域发展状况来说，你们觉得有哪些比较难攻克的点或需要突破的瓶颈?

　　王宇：从刚才的解答中可以看到，报警稳定性和误报性的平衡是一个难点。既要提高报警稳定性又要降低误报率，怎么从技术上彻底解决这个问题?未来随着行业的发展，博世会探索一些更好更有效的技术解决探测器方面的误报，我们会加大在探测器技术这方面的投入。目前博世在珠海有一个专门的研发团队，他们的主要工作就是在研究未来一到两年内有什么新的技术可以用到报警产品中去。

　　柳强：我认为，第一部分，从防盗报警产品本身来说，比如说防区的数量、系统的稳定性、探测器的防爆等方面都还有很大的上升空间。

　　第二部分，防盗报警的整合。实际上防盗报警还是比较孤立的，相对于监控和门禁系统来说，平台都不一样。防盗报警在技术方面没有监控发展的快。但是，防盗报警也是安防重要的一部分，如何把防盗报警、监控、门禁更好的无缝整合到一起，这是报警产品需要考虑的问题。对于博世来说，因其具备较为广泛全面的产品线，拥有监控、门禁产品，以及楼宇管理系统，这些整合在一起，可以为客户提供更为完善的一体化解决方案。

　　千家网：目前宏观经济不景气，房产调控也比较严格。对于防盗报警来说会不会有一个比较明显的影响?博世是怎么看待这些影响的?

　　柳强：这个问题确实存在，博世也或多或少受到影响。资金流动不畅，整个市场也出现一定的疲软，这点我们也感受到了，但是这个影响肯定不是永久性的。首先，安防在中国还是处于起步阶段，市场不够规范，相信随着经济的不断发展，也需要更好的安防解决方案来保驾护航，因此市场前景比较乐观。其次经济的发展是一个跌宕起伏的过程，在低谷期正好是防盗报警洗牌的过程，有一些规模比较小厂家经不起经济危机的打击，可能会比较难以熬过这个寒冬。我相信博世一定能够一如既往秉承国际化的品质，在蒸蒸日上的防盗报警市场中，占有一席之地，虽然会受到一定的影响，但是不会改变博世在中国市场的策略和继续投入、发展的决心。

　　千家网：现在很多别墅或智能小区用户对产品的美观性也有一定的要求，是否可以这样总结，防盗报警以后的发展将会向产品的稳定性、多功能性和设计的美观性方向发展?

　　柳强：在防盗报警上，首先，稳定性是最重要的;其次，可操作性，这个用户需求现在越来越普遍;最后才是美观性。所以可以认为稳定、易操作、美观这几个方面是未来产品主要的发展方向。

　　千家网：2012年即将结束，那么新的一年博世在防盗报警领域市场或产品等方面的发展有何规划，能否透露一下?

　　柳强：博世会继续加大在中国市场的投入。从产品方面说，明年会推出新一代的无线防盗报警系统，叫做Radion，可以应用在商业楼宇及智能小区等。同时我们新推出的CMS40可以和博世新一代的无线系统兼容。还有一个新的GPRS模块，成本更低的、更符合中国市场价格定位的。另外，博世还会持续的完善我们的IP和GPRS解决方案。

　　市场推广方面，博世还是会一如既往的进行。博世在中国的防盗报警市场一直都很活跃，我们举办过很多活动。比如产品介绍日，各区域的产品路演等等，同时我们也会支持经销商参加一些当地的市场推广活动。而且我们会举办一些专家峰会，积极参与安防行业的一些活动。明年，我们在推广方面的投入会越来越多，深度和广度也会越来越大。