峰会专访：麦驰 做楼宇对讲和智能家居影响力品牌

　　2012年12月13日，以“从智能建筑到智慧城市”为主题的第十三届中国国际建筑智能化峰会(广州站)在广州中国大酒店隆重开幕。本次峰会展示了多场精彩纷呈的主题演讲，此外，主办方还设置了峰会高端专访区，邀请二十多家主流媒体记者出席本次峰会，并在峰会专区采访麦驰、狄耐克、美国西蒙、合广测控、施耐德电气、Tridium、普天天纪、立维腾、一舟、同方泰德、大唐电信、罗森伯格、美国泛达等优秀品牌的高层，共同解读各自品牌的丰功伟绩及其产品技术，探讨行业未来的发展方向和发展趋势。

　　深圳市麦驰安防技术有限公司是深圳市双软企业与高新技术企业。长期专注于可视对讲与智能家居领域，集产品研发、生产、销售及服务于一体，是值得信赖的可视对讲、智能家居产品专业制造商!

　　12月13日，深圳市麦驰安防技术有限公司总经理沈卫民先生做客建筑智能化峰会专访室，与多家媒体介绍了2012年麦驰的发展与合作、分享对当下行业发展的见解，并讲述麦驰未来的发展规划。

深圳市麦驰安防技术有限公司总经理 沈卫民

　　电气&智能建筑杂志：沈总您好，我是电气&智能建筑杂志的，很高兴能在这里采访到您，感谢这么一个平台，让我们能够了解到更多麦驰的信息。我要提问的是，2012年麦驰的楼宇对讲和智能家居项目的市场情况如何？

　　沈总：首先我要说，麦驰已经是这个行业的老运动员了，经过这么几年的市场积累，虽然2012年整个市场的环境都受到很大的影响，但是麦驰今年的市场增长却仍在30%以上。

　　在这样的情况下，麦驰今年做了以下几个布局：第一，我们分别在广州、福州、郑州、上海成立了四个办事处。我们在国内12个城市发展了这个区域的合作伙伴，对数字对讲和智能家居的项目来讲，今年因为整个房地产市场环境受到了一些冲击，就有更多的地产商想寻找智能化作为项目的卖点，所以说在2012年，数字对讲和智能家居项目相对来说还是有一定的增加。

　　今年，麦驰也抓住了大客户的战略合作，与合生创展、保利置业、和记黄埔、还有兰州天庆这些公司都做了战略合作，从2012年整个情况来看，麦驰楼宇对讲的市场在增长，销售业绩在增长，营销网络也在增长。

　　记者：沈总你好，业内人士一致认为数字化是未来楼宇对讲发展的大方向，麦驰的赛易、赛安、赛迪系统分别对应的是对讲的模拟、半数字、全数字系统，并完美实现了从模拟到数字的转变，那么继赛迪系统之后，麦驰在新产品的研发上有什么新的规划？谢谢。

　　沈总：刚才已经跟大家介绍了整个市场需求的变化，现在的高端楼盘甚至很多开发商，对于数字对讲和智能家居的应用都比较重视了。对于我们公司的楼宇对讲和智能家居项目，从长远来看，我们更关注的是产品未来的发展。我们今年在个别项目也逐步开始应用一些新的概念，比如说我们在做家庭的数字对讲和智能终端的时候，除了一些传统的对讲、安防以及家庭的控制外，在家庭的健康管理和远程控制这一块我们也做了一些应用，这些功能现在也逐渐成为很多小区需求的一个趋势。

　　通过健康管理平台，智能终端可以采集到家庭很多相关的数据。例如家里老人的健康指标、血压、血糖，以及生理指标等数据信息。我们可以把这些数据放到云端上进行分析，当发现有异常情况或者需要家庭医生或家庭子女进行特别照顾的时候，就可以随时接收得到这方面的信息。未来，我相信，随着生活水平的提高，对用户的人身安全和身心健康的检测，一定会成为产品发展的一个新方向。所以，麦驰正在密切关注着这方面技术的发展，并且已经开始着手在做这方面技术的研发。

　　记者：麦驰与许多房地产商都有着十分密切的战略合作关系，而加强、巩固和继续挖掘更有潜力的合作伙伴是企业发展的必要之举，请沈总谈一谈麦驰接下来的渠道建设计划？

　　沈总：在对讲行业来讲，实际上每一家企业的市场模式都不一样，虽然大家都在做市场，但是各个企业市场营销的方式还是有很大的区别的。比如说，有的企业走的是直销模式，而有的企业可能更倾向于渠道。至于麦驰的发展模式，可能会更加独特。麦驰以前做过小区智能化解决方案，包括施工方面，所以我们对整个行业的理解与其他企业相比，会有一些区别。

　　具体来讲，麦驰总的市场策略采取的是直销加渠道的模式。另外，在各个区域又分别有专人负责锁定大项目和大客户，对项目情况进行跟踪。甚至我们总部还会随时对大项目进行直接的追踪，所以说，我们在大项目、大客户这一块整体的操纵力度和保障力就比较强。

　　同时我也相信，资源整合在楼宇对讲这个行业是非常重要的一个手段，麦驰的关键点在于找到了适合自身产品的一种销售模式。没有任何一种单一的、一成不变的手段可以保障永远获得最好的成果，所以我们需要根据这个行业的特点以及企业员工自身的积累，采取灵活、多变的营销模式。也正是因为这种灵活多变的打法，确保我们在各种市场环境下，业绩都能取得比较高的提升。

　　记者：沈总您好，我这里有一个问题，就是由于智能小区整体解决方案发展日益成熟，许多企业纷纷由单一产品向小区整体解决方案模式转变。在沈总看来，企业需具备哪些条件才能完成这种从单一的设备提供商向智能小区整体解决方案的转变呢？

　　沈总：这个问题非常好。现在的智能化小区，在消费者、开发商以及物业公司看来，已经不再是很复杂、很高科技的东西了，它正在逐渐地融入我们的生活当中。现在许多地产商在选择产品的时候，看重的不仅仅是产品本身，而是整体的解决方案以及系统的综合服务能力。因为我们的消费者购买的是服务，而不只是纯粹的产品。

　　在这样的需求环境下，专业的对讲厂商要做的就不单单是卖产品了，还必须考虑自己的产品能在生活上带给人们哪些服务、便利。这就迫使厂商必须不断赋予产品一些附加值、增值功能，迫使厂商不得不全方位去了解企业的产品，从产品的安装效率、方便维护到产品使用的人性化设计等方面。

　　无论是可视对讲还是智能家居，如果厂商拥有较为全面的综合实力，能够及时向客户提供产品相关的全面信息，包括对整个项目的规划、产品的定位、产品的选型、产品如何进行安装、调试以及如何运营和服务，那么，厂商将会更容易得到开发商和物业公司的认可。

　　现在许多房地产商和物业在与我们的厂商洽谈项目的时候，已经不再探讨高科技的问题，而是更多地关注服务和保障。因此说，产品制造商还是有必要多关注厂商全面解决方案的能力。就目前来讲，现在我们同行的对手、厂家也正在做这方面的提升工作。

　　记者：沈总您好，随着房地产调控政策不断深化，房企的利润不断地压薄，那跟房地产行业相关的安防市场也受到一些影响，您对于明年的安防市场的走势是如何看待的，您觉得这种的状况对安防市场的影响是怎样的？

　　沈总：今年的宏观调控对房地产市场造成了一些影响，但实际上就我们在这个市场情况的反馈来看，对我们市场的影响并不是很大。在我看来，无论地产利润空间再怎么压缩，实施在楼宇对讲上的比例是非常小的，住宅小区非常注重安全、舒适和便捷，而楼宇对讲系统对业主来说有许多便利，这些功能是实实在在的。

　　另外，我觉得2013年的市场，从国家发展的需要来看，无论政策如何调控，怎么实施限购，房地产市场还是会往上走。而且，我认为在未来的五到八年的时间内，房地产行业还是会保持往上走的态势。之所以这么说，我主要由以下几点分析：一是中国的人口数量，二是城镇化，三是市场的刚性需求。

　　所以我觉得，这个行业未来的发展空间还是很大的。

　　记者：沈总您好，您说到还会往上走，但是很多人都说现在智能家居“雷声大、雨点小”，您觉得智能家居市场的缺点是什么呢？然后什么时候他们才能“火”起来呢？

　　沈总：这个问题问得非常好。实际上，现在已经有许多楼盘把智能家居当做一个概念、一个科技亮点在做宣传推广了。智能家居本身是一个很好的概念，但为什么现在却出现“雷声大、雨点小”的现象？

　　记得上次也有一个媒体朋友跟我谈到这个问题，那时候我就讲了我的观点：智能家居要做减法，不是加法。我为什么这样说？现在在做智能家居、楼宇对讲的许多厂商，在讲到自己产品功能的时候，经常会自我陶醉、自我欣赏，但是没有考虑到这些功能用户真正用到的有多少，真正需要的又有多少？

　　麦驰现在正在做的，就是对用户使用智能家居产品各项功能的频率进行统计分析，把用户每个月使用不到一次的功能坚决砍掉，以实现产品操作的简单化。因为功能多了，就意味着操作起来会特别复杂，特别麻烦，就导致用户看到它就觉得害怕。

　　现在的家庭实际上对智能家居的需求是在不断上升的，比如说我们在几个地区调研了做豪华家装的装饰公司，大部分豪宅在家装时都会配套做智能家居解决方案。需求是有了，但是系统安装完后，业主不但没有感谢我们，反而觉得这个东西太复杂，而且不好用、不实用。

　　智能家居做减法的确不容易。我们不能成为科技的奴隶，而是要让科技改变生活，所以说，智能家居一定要做减法，一定要简单化。

　　还有一点就是，智能家居之所以“火”不起来，我认为除了产品操作复杂之外，最重要的原因还是用户的体验太少了。就像用苹果手机，用户真真切切地感觉到，体验到这个东西的确好了，才会买下它。同样，做智能家居也是这个道理。

　　所以说，用户体验是非常重要的。

　　总的来说，要做好智能家居，一方面需要把功能操作简单化；另一方面就是要做好用户体验，让更多的消费者去体验它。

　　但是智能家居毕竟不是生活的必需品，而属于一种奢侈品，所以我认为智能家居的发展大概还需要三到五年的时间，还需要我们的媒体、厂家、以及开发商，积极务实地去做一些引导性的工作，不需要把它做得太复杂，而是要实实在在地给消费者提供简单、实用、可靠的功能，就像用手机一样的，让他们觉得自己已经离不开这些常用的功能了。

　　我相信，如果我们一起努力，再过三到五年的时间，智能家居这个市场定然会真真正正地“火”起来！

　　记者：沈总您好，我有一个问题想问一下，麦驰在接下来的市场的规划，以及2013年或者未来的一段时间整个的目标是什么样子的？

　　沈总：从成立到现在，麦驰的定位从来没有改变过，未来也不会改变，我们只做可视对讲和智能家居。

　　虽然安防是一个很大的行业，但是我们更加专注于我们主业的发展。在产品方面，我们公司的产品在海外35个国家都有在销售，我们通过国际市场的需求情况，对产品的质量、产品的理念进行调研分析，并融入到我们国内市场的产品研发中，所以我们每年都会做两件事情：第一是跟踪行业技术的发展。比如说从模拟到数字、数字又发展到3G与4G相结合的模式，在将来，不仅仅局限于通过挂在墙上的产品观看图像，还可以通过手机、甚至是通过办公室的电脑来观看。到那时，它就已经不是普通的对讲系统了，而是一种新的科技生活方式。第二就是要关注产品的外观。这几年在产品的外观设计上，我们麦驰也投入了比较大的精力，我们新的产品外观都是请国外的团体来设计的，因为这事关产品卖相的问题，不得不重视。

　　在安防这个行业里，中国的市场虽然很大，但是行业对手也非常多。在市场中麦驰会始终遵循这样的一个战略：致力于长期发展的策略，坚决摒弃短期的行为。在这一点上，相信我们的老客户、老对手也能感觉到，麦驰绝对是一个非常尊重规则的公司，绝对不会去做一些损人利己或是损人不利己的事情，这同时也是行业的规则。

　　另外，麦驰只求踏踏实实地做好自己的产品，讲究诚信，我们的这个诚信体系，从创立到现在我们都维护得很好。我们向来都很尊重我们的竞争对手，每一个企业都有自己的营销方式，假如对手成功了，我们就必须尊重他。无论是我们的对手、合作伙伴、还是我们最终的用户，只要跟麦驰建立了合作关系，我们就一定会把这个关系维护好。因为只有把这个关系维护好了，公司的资源才会越来越多，市场容量也会越来越大。

　　说到麦驰未来的目标，我们是希望能在可视对讲和智能家居领域里，成为有影响力的品牌厂商，这同时也是我们未来的发展规划。

　　记者：沈总您好，我们都知道智能家居可以做到让同一间房子拥有多种模式功能，比如开会、待客、休息等，您认为这会不会是未来的一个趋势？

　　沈总：这如果是从空间结构来做的话，可能会有很大的难度。比如说，这个房间本身是客厅，如果把它变成卧室，那么卧室的话就要有床，那在整个结构上变化会很大。但是对智能家居而言，主要是通过场景模式的设置变化来实现的，不需要改变房子的空间结构，只是在功能上有所选择，像休息时候的灯光环境选择、打开电视、打开音响等；会客时候的空调控开启、窗帘打开、以及灯光模式变化等。从房地产物理结构来讲我不好说，但是从智能家居的实现来讲，这些功能都是很容易做到的。