以技术完善产品，以服务赢得用户——访狄耐克常务副总侯宏强

　　回望过去，狄耐克无论是在产品的外观设计上，还是技术研发上，都获得了不少的荣誉以及整个安防行业的认可。并且，狄耐克迅速成长的历程，也是整个安防行业共同见证的。

　　为了更多地了解狄耐克在产品上的优势以及技术研发上的实力，在2012年广东安博会上，记者有幸采访到狄耐克的常务副总侯宏强侯总，下面，让我们一起来听一听侯总是怎么说的。

　　厦门狄耐克电子科技有限公司常务副总侯宏强

　　核心技术是引领行业的关键

　　厦门狄耐克电子科技有限公司成立于2005年，是Xingtel集团在国内投资的一家专业从事楼宇对讲、数字家居产品研发、生产的高新技术企业。

　　说到狄耐克的核心技术，侯总的表现是十分的肯定和自豪，他从以下几个方面给我们做了概括总结。

　　第一团队和规模

　　发展至今，狄耐克拥有四万多平方米的厂房，生产团队已经扩大到三千多人，除此之外，集团总部基地和其他的几个研发基地还拥有数十人到一百人的团队。不管是规模上还是团队上，狄耐克在同行业内都占有足够的优势。

　　第二研发实力

　　狄耐克是一家从研发、生产、销售及最后的售后服务于一体的一条龙式企业。有这些研发技术作为基石和后盾力量，狄耐克有足够的实力，既能搞好研发，又能生产出更高质的产品，更能完善服务系统，为广大用户提供最为贴心的服务。

　　除了拥有四万多平方米的厂房，狄耐克还拥有四大研发基地。分别在加拿大、深圳、成都和厦门。

　　由于狄耐克的背景是加拿大xingtel集团，因此在国内安防行业来讲，与同行相比不管是技术实力还是经济实力，狄耐克的综合实力都是有一定的优势的。

　　第三做好售后服务

　　针对售后服务这一块，侯总透露，狄耐克在全国范围内设定了59个网点，并且是完全由狄耐克自己来承担的办事机构。

　　在这里，特别引用侯总的一句话：“对于产品，说实话，我们有我们的优势，但是人家别的厂家有他们的优势，所以这种情况下，在整个市场来讲，就要看你的服务，服务胜过一切，有了服务，什么事情都好办。”

　　第四与地产商的战略性合作

　　目前狄耐克已经和24家地产厂商之间达成战略性合作关系，像一些比较知名的地产商：深圳中海、大连万达、广州保利、阳光100、首开地产、远洋地产、浙江金都、浙江中天、宋都集团、福建融侨、香港鸿基、香港信和、香港融汇、合生创展、上海绿地、上海利嘉、上海滨江置业、中体奥林匹克花园、长虹置业、中南地产、富力地产、厦门宝龙等等都一直和狄耐克保持着战略性的合作关系。

　　产品设计与时俱进

　　当记者问及狄耐克产品的外观定位时，侯总强调说道：“如今许多家庭都有讲究，任何装饰都以品位为重。我们的产品可以是简约大方，可以是时尚优雅，但是一定要有‘品位’。讲到品位，楼宇对讲产品的外观设计就真的要有讲究了，根据家庭装修的特色，产品的材质也要跟着变化，让对讲产品成为整个家庭里的一个亮点，一个点缀。”

　　记者在采访之前也曾了解过狄耐克的产品——外观设计简约大方，时尚优雅，特别是全数字室内分机，当待机超过预设时间之后，屏幕会自动切换到预设的图片，这样一来，整个室内分机就相当于一个可以全自动切换的电子相框。

　　对于狄耐克接下来的产品外观设计上，侯总还透露，狄耐克还会继续在外观上做创新，或许不久的将来就会给我们带来以水晶为材料的产品，凸显浪漫和灵气，或者会结合桃木的质朴古典，又或者是利用到真皮的高贵品位。