坚持差异化发展战略——访深圳麦驰副总经理许益美

　　2011年12月15日，以“智能建筑创新”为主题的第十二届中国国际建筑智能化峰会(广州站)，在广州中国大酒店隆重开幕。本次峰会展示了多场精彩纷呈的主题演讲，此外，主办方还设置了峰会专访区，邀请二十多家主流媒体记者出席本次峰会，并在峰会专区采访以色列瑞特、星光楼宇、海南易建、大唐电信、罗森伯格、麦驰、美国泛达、美国艾柏森等优秀品牌的高层，共同解读各自品牌的丰功伟绩及其产品技术先锋。

　　深圳市麦驰安防技术有限公司是深圳市双软企业与高新技术企业。长期专注于可视对讲与智能家居领域，集产品研发、生产、销售及服务于一体，是值得信赖的可视对讲、智能家居产品专业制造商!

　　12月15日，深圳市麦驰安防技术有限公司副总经理许益美先生做客建筑智能化峰会专访室，与多家媒体讲述麦驰的发展与合作、对当下行业发展的见解以及对未来的规划。

深圳市麦驰安防技术有限公司副总经理 许益美

　　记者：现今的物联网建设如火如荼，对此，麦驰有着怎样的市场布局呢?

　　许总：麦驰在近三年的发展比较好，包括研发创造和生产制造、市场推广等。我们的产品分为楼宇对讲和智能家居两大类型。在楼宇对讲和智能家居结合方面，很多产品规划都是一体化设计。对于智能家居和物联网技术的发展，我认为智能家居实际上就是物联网其中的一部分。智能家居的功能，比如灯光控制、家电控制等，已经被用户接受和应用，智能家居切入到互联网里面，其功能可能会更强化，对终端接口要求会比早期的要求更高。现在前端的供应商已经做了一些针对智能家居的应用，包括一些高端处理器的使用。

　　记者：麦驰2012年市场布局重点推出哪些产品?

　　许总：2012年麦驰重点推出的产品主要特色是楼宇对讲和智能家居融合在一起，也就是说我们的楼宇产品可以渗入智能家居终端，在推广楼宇对讲产品的同时，也会扩展智能家居的应用，比如高端用户有一些特殊需求，需要重点做智能家居，我们就会根据他们的需求而做，这样可以带动智能家居市场的发展，我们也会着重推广智能家居的产品。

　　阿拉丁照明网：这两年LED照明发展迅速，麦驰是否有打算进入LED照明行业，您是如何看待智能家居进入LED照明的优劣势的?

　　许总：LED跟常规照明用品相比有明显的优势，一个是节能，一个是在同等消耗的情况下照明度比一般产品强。麦驰曾经对此探讨过，公司会不会在这方面做产品研发或者介入，但目前麦驰主要发展的还是智能家居，在近几年不会介入LED照明行列，但是会关注这一块的发展。实际上在智能家居、控制灯光方面，我们也特别针对LED照明的灯做了一些测试。当智能家居控制模块在控制节能灯的时候，可能关掉灯以后会漏电，我们做LED测试的时候也遇到这样的问题，对此麦驰已经做了一些计划。LED产业会一直持续发展的，当麦驰把主业做好了，适当的时候也会考虑往这方面发展。

　　搜房家居网：今年房价的调价，对于麦驰造成怎样的影响?总体市场发展趋势又有什么变化?

　　许总：在此之前，我们公司开了一个关于明年发展战略的会议，现在各个媒体包括银行得到的消息是：银行的调控不会松懈，明年还是房地产的冬天。作为楼宇对讲跟智能家居的产品供应商，一直以来都是跟房地产连成一线的，难免也会受到影响，房地产若发展得旺的话，行业也跟着兴旺。对麦驰来说今年的市场扩展方面，我们的销售业绩创历史新高，公司已经做了一些策略，不管从扩展角度方面或者是市场方面都已经做了一些变动，有什么影响到明年五月份就会见分晓了。

　　记者：麦驰是怎样做到品质保证的，产品一旦出现问题，售后服务又是怎样处理的?

　　许总：品质其实反映的就是产品质量和服务的问题。作为产品供应商，产品卖到用户手里，只有质量和服务都做好了，才能算公司的产品品质有保证。我们公司从09年开始就意识到产品品质这个问题，对此我们也采取了一些措施。首先，产品研发到生产的过程，这个过程是控制品质非常关键的阶段，有一些企业研发通过以后就直接生产，少了重要的一个环节，那就是测试环节。测试环节可以把研发过程当中很多的品质不可控点排除掉，比如高级震动、防水、防尘，包括室外防氧化，把这些问题全部排除掉才算评审通过，然后再导入生产;第二，保证产品品质的质量，产品是给用户使用的，售前售后服务也体现了产品的品质问题，因此服务品质也必须重视。对此，麦驰专门开设了多条热线电话，包括服务的回访，这是保证我们的服务品质，推动客户关系的一个纽带。

　　千龙网：您认为未来的楼宇对讲行业在技术和产品两方面的发展趋势如何呢?

　　许总：楼宇对讲目前的发展在国内还是比较稳定、快速的。由黑白对讲发展到彩色可视对讲，如今的对讲已经融入了很多功能元素，近几年行业内有一个新的发展趋势，那就是数字楼宇对讲。从去年开始，数字楼宇对讲技术方案已经趋向稳定了，用户也逐渐接受数字楼宇对讲方案。现在楼宇对讲占20%-30%，将会被数字对讲慢慢取代，再往后数字对讲在功能、技术上将会做到更完善、更全面。

　　房地产导刊：智能化、数字化已成为楼宇对讲的发展趋势，您认为数字产品要多长时间才能取代模拟产品?麦驰发展的最大优势是什么，怎样在楼宇对讲和智能家居体现自己最大的优势，从而避开价格战?

　　许总：03年的时候就有数字对讲的概念了，到现在数字对讲才开始慢慢普及，因为数字对讲需要供应商给予很大的支持，像手机这些产量很大的产品，供应商会提供很多支持，所以它的发展很快，而对讲的产业总量跟消费产品的没有办法比，对讲供应商在这方面的支持力度不大。数字对讲的功能很多，比如数码相框、播放MP4、上网等等，这些功能对处理器的要求很高，同时对软件的要求也很高。现在技术越来越成熟，前两年数字类系统还不是很稳定，去年开始基本稳定了，像双核处理器运行起来就很快速、很稳定。从03年到现在已经经历了七、八年时间，现在是产品稳定期了，这样接下来推广就很快，我想应该三到五年，基本上中高端都可以用到这个数字化系统，包括集成智能家居功能一体化。

　　现在麦驰的品牌定位，我们更注重的是中高端阶层，不打低价位战的，现在这个竞争不是很激烈，打价格战最终伤害的不仅仅是供应商自己。

　　国际智能建筑：请您具体谈一下麦驰产品的差异化体现在哪些方面，接下来麦驰智能家居发展有哪些创新?

　　许总：智能家居的基本功能都大同小异，只是看谁能先提出一些好的创意，比如楼宇对讲和智能家居一体化。把智能家居发展到终端去，这是一个概念。数字对讲机是行业未来的发展趋势，麦驰投入了很大资金和人力在产品差异化上，这种差异化不仅体现在系统上，也在终端上，我们会考虑把一些3G的功能加进终端去。比如家里小孩放学回家，钥匙忘记带了，那么我可以通过终端控制开门让他回家。同样的在终端方面，我们会考虑把固定终端转成移动的。比如一个大户型，共有几层楼，要装几个分机，假如终端实现移动化，就可以实现整栋大楼对讲的需求;在智能家居方面，无线技术导入之后对行业是一个比较大的变化，可以任意控制家庭的灯光。麦驰正在规划的方向正是通过无线WIFI技术，手机或者Ipad下载一个通用的软件就可以随意控制家电。

　　非常感谢您接受我们的采访!