优质产品服务顾客，持续改进增强活力--专访深圳捷顺业务总监叶雷

　　千家安防网：今天，捷顺的产品涵盖了包括智能停车场管理系统、智能门禁管理系统、智能通道闸系统及收费管理系统、考勤管理系统、巡更管理系统、电动折叠门、路障机等在内的上百种智能产品及机电一体化产品，在国内设立了数十家分支机构以及100多家经销商，营销及服务网络遍及全国，在东南亚、中东、非洲、欧洲和美洲拥有广泛的销售渠道。 此次安博会深圳捷顺又给用户带来了哪些产品和解决方案呢？千家安防网记者在安博会现场采访了深圳捷顺业务总监叶雷先生，让我们听听他的介绍。

　　深圳捷顺业务总监叶雷先生

      千家安防网：您好，首先请您谈谈您是怎么步入停车场这个行业的，您对这个行业又有一个怎样的解读呢?

　　叶雷：在进入捷顺之前，曾在一家智能卡公司任职。工作几年以后，于2007年进入了捷顺公司，正式步入停车场行业。早几年，停车场行业还是聚焦在单一的产品制造，但随着社会需求和技术的不断发展，用户追求的是大数据平台的综合应用。行业的未来的发展趋势是大集成，大联网的模式，然后在国家圈定的某些领域发展大数据库平台管理为构建和谐社会在技术上提供支持。就目前看来，停车场行业未来发展的前景和潜力和市场空间是巨大的。

　　千家安防网：成立十多年的捷顺，用自己深耕细作换来现今经营业绩快速增长，您认为最重要的原因是什么?核心竞争力又体现在哪里方面?

　　叶雷：捷顺早期从中小企业发展到现今的民族安防领头企业，非常鲜明的发展特点是共赢，共享，共担，追求卓越。综合看来，捷顺现今业绩能快速增长重要原因和核心竞争力主要有以下几点：第一，产品做工扎实，捷顺追求的是扎实的产品，全方位的服务。品牌的成型须通过十几年的沉淀，从产品质量，良好的价值体系以及创新的技术水平来体现。第二，在技术上追求领先，捷顺每年在技术、人才和设备上投入了大量的人力物力。第三，全国销售渠道建设。捷顺在全国拥有完整的分布点，在全国拥有一百多家的销售点，10多家直属分公司。在一线大城市，捷顺发展直属分公司来经营开阔市场，其余二线城市则是发展代理商经营。在搭建销售渠道的同时，捷顺很注意合作双方的建设。每一个分布点都不只是个销售点，与其配套的还有售后服务，技术支持，工程实施。而其中售后服务是保证品牌经久不衰的关键。捷顺在售后服务方面发展不遗余力，客服跟销售的比例是1.6:1。第四，网络构建是重点。网络构建不单单是谋求销售额的增长，更多的是建设品牌，推广技术，解决方案。

　　千家安防网：捷顺作为行业内的领先者，又在今年8月份成功上市，这给许多安防企业带来了深刻地影响，请问上市成功以后，给贵公司带来了哪些影响和契机?您对即将上市的公司又有哪些建议?

　　叶雷：对于即将上市的公司，有以下几点建议：第一、明确企业的出发点。企业须清楚最终是否要上市，上市之后有何规划。明确了企业的出发点以后，才能保持企业以后的发展方向是正确的，符合自身发展特点，能为社会带来贡献。

　　第二、从金融市场，股票市场上获得资金以后，在扩大企业规模的同时，应该更专注于发展企业自身产品和技术。

　　第三、注重人才的培养。根据企业自身发展，开办企业学校，为企业，用户提供专业型人才。

　　千家安防网：对此次安博会，捷顺的展位也算是气势磅礴，不知贵公司此次的主题是什么?

　　叶雷：捷顺在本届的主题是提供行业解决方案。经过多年的发展，捷顺已从单一的产品展示发展到提供行业解决方案。目前捷顺核心主旨是将各个前端设备的运用联合起来，形成整体解决方案。近几年，捷顺要从硬件到软件，从前端设备到后台解决方案，从设备供应商到行业整体解决方案供应商成功转型。

　　千家安防网：平安城市已成为这几年人们最为关注的热点话题，如何让我们生活的场所更加安全，如何构建一个强大的安防网路来保证整个城市的安全，使得安防应急系统的建设显得愈发重要。对此，捷顺有何策略，给我们这些城市又带来了哪些解决方案?

　　叶雷：平安城市可以分为两方面，一方面是路面安防，另一方面是社区安防。捷顺发展方向主要是在社区安防，比如小区安防，校园安防，工厂安防等。在这些社区安防领域，捷顺已经推出了多套的整体解决方案，在很多小区和校园得到很好的应用。

　　千家安防网：2012即将到来，请谈谈捷顺在新的一年的发展规划。

　　叶雷：捷顺公司目前执行的是从2011到2013的“三年规划”，因此2012将延续2011年的规划，2012主要在以下几点发展：

　　第一， 如何有效的运用募投资金。首先在产品技术上的投入，2012年捷顺工业园区将有资金投入进行生产。在技术和软件架构上进行进一步的投入。其次是销售方面进行投入。

　　第二， 对于人才的招聘。跟华为，海尔联合进行校园招聘。招聘高校优秀人才，培养成为捷顺的骨干成员。