坚持技术创新，争做安防技术领头军--访丛文科技总经理 郭向阳

　　千家安防网：

　　深圳市丛文科技有限公司是深圳市政府认定的高新技术企业及首批认证的软件企业之一。公司于1993年成立,历经十来年，公司已由最初的几个创业开拓者发展成为拥有自行研制、开发、生产一体的中型企业，丛文开发的产品也由单一的软件研发发展到具有国内领先水平的智能网络iNET2000住宅小区保安系统和软件并驾齐驱的发展势头。在新的一年国内安防软件行业有何变化?丛文有那些新动向?会有什么样的市场策略?千家安防网记者日前采访了深圳市丛文科技有限公司总经理郭向阳先生

　  千家安防网： 丛文科技在2011年主推哪些安防软件和解决方案?您认为丛文的竞争优势是什么?

　　郭向阳：在2011年丛文科技仍然以联网报警中心系列软件及警卫中心系列软件为主，公司也有专门为校园、大型运动场馆、智能小区、智能大厦、博物馆、监狱等领域提供相应的解决方案。而特别针对现有联网报警中心的整合与改造，公司也会提供专门的解决方案。

　　丛文经过几年的精心经营，在国内安防软件行业已经崭露头角，也已经塑造了自己的品牌，与众多的安防企业相比，具有以下几点优势：

　　品牌力量：丛文公司是最早研发国内安防系列软件的厂商，拥有自主产权、自主研发，丛文品牌在业内具有一定的影响力，有一定的知名度。在安防市场都拥有良好的口碑，深受客户喜爱，也充分赢得客户的信任。

　　优质服务： 丛文倡导“以客户为中心”的服务理念，以“提升服务品质，加强合作伙伴关系”为目标，把服务、质量作为一项系统工程，全员参与，力求做到同时满足用户眼前的需求与未来发展的需求，达到借助高科技手段加速实现服务理念的目标。且公司拥有技术纯熟的专业服务团队，该团队不仅能帮客户快速解决各类安防方面的技术问题，还能为客户设计最佳解决方案，为客户解决后顾之忧。丛文科技的专业服务团队是行内最受好评的安防服务团队。

　　创新技术：丛文拥有创新能力强，刻苦耐劳的系统研发团队，他们是公司开发技术的核心力量，该技术团队不断研发创新，其自行研发的iNET2000住宅小区保安系统为中国国内安防事业作出了重大贡献。除此之外我们的技术团队一直在致力于新技术，新产品的研究开发，使公司的始终保持独一无二的技术创新优势，从而让公司在激烈的竞争当中稳步前进。

　　优秀团队：丛文团队是一个充满了激情、热忱的蓬勃向上的年轻团队，其创造力强、勇于创新、拼搏，为安防行业研发出了许多产品，技术，也给公司带来了利润，使公司飞速发展。丛文团队也将会为大家带来更多的新技术，新产品以及优质的服务。

　　千家安防网： 随着3G无线网络的不断发展，您认为如果3G无线网络和安防软件行业相结合会有怎样的前景呢?而丛文科技又将面临哪些挑战和机遇?

　　郭向阳：安防行业的信息传输是非常重要的，在网络技术没有得到广泛应用的时候，安防产品的传输方式主要是总线与公用电话网，总线性能稳定，公用电话网价格低廉、覆盖面广。但跟传统的方式相比，由于3G技术更先进、有更大的传输带宽，能够在全球范围内更好地实现无缝漫游，并处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、网络视频传输、电话会议、电子商务等多种信息服务。而3G的可移动性将促使安防监控和移动通信的深度融合，推动安防产业从模拟监控、数字监控、有线网络监控向无线视频监控过渡。并且3G网络的实时在线特性也使得信息传输透明化，有助于安防在通信方面更快捷地查找错误，提高效率，3G无线网络和安防软件行业结合可以推动整个行业的快速发展。从技术上讲，只有3G无线传输才能满足上述多样化的高要求，3G无线网络视频监控与具体行业的深度融合，将成为网络视频监控市场发展的必然趋势。

　　千家安防网：“平安城市”工程建设促进了安防软件市场的增长。而现在很多人认为，“平安农村”是下一个安防市场主战场。那么您怎么看呢?丛文科技是否已经有相应的农村安防软件或解决方案呢?

　　郭向阳：2010年，由于政府政策的加持和号召，“平安农村”发展的如火如荼。而由于“平安农村”的快速发展，农民的安全防范意识逐渐提高，农村地区对安防产品的需求也在慢慢扩大，而农村安防产品特点是技术相对简单，产品成本较低，应用范围广。

　　农村的安防跟城市的不同，通常村与村之间距离较远，地域广，而且现在农村留下的大部份是老人与小孩，因此针对农村的安防设备要简单，易操作，一旦有安全事故发生，安防设备能够以联动报警的方式通知村里的警方和其他住户，及时地制止犯罪行为，保护村民的人身和财产安全。

　　经济发达地区的 “平安农村”项目已经得到初步的成效，随着人民生活水平的不断提高和安全防范意识的不断增强，“平安农村”的安防产品需求会越来越大，农村安防市场存在着无限商机。如想占领这个市场，就得研发相对应的安防产品，以快速高效的方式，抢得市场。

　　丛文科技一直很关注农村安防这块市场，针对其特殊性，丛文公司开发出的系列安防软件都能够满足现在的农村安防需求，另外由于现在农村网络的快速发展，丛文公司正在研发专门用于农村市场的网络报警模块，可以接入农村网络，提高报警效率，更加保障农村安全。

　　千家安防网：深圳在8月份即将举办大学生运动会。丛文有没有相关的大运会安防软件应用案例呢?请您说说。

　　郭向阳：大运会运动场馆要举行多种赛事，其安防设计和要求不可小觑，运动员以及运动设备的安保对于整个运动会来说非常重要。一般来讲体育场馆安全管理业务特点是有统一的智能化安防系统综合管理平台，包括了监控、门禁、报警、巡更等全系统集成管理和灵活的智能联动的体育场馆“大安防”平台。由于丛文的不懈努力，丛文研究开发的安防集成管理软件被选为深圳大运会体育场馆的集成管理平台软件，并成为管理视频监控、报警、门禁、巡更等安全防范技术系统和设备的集成平台，拓展了各安防技术子系统的应用范围，增强了安防防控能力，提高了安全管理水平，为深圳大运会保驾护航。

　　千家安防网：国产安防软件已逐渐形成行业化，那您认为国产安防软件要发展成一个成熟的行业，须具备那些条件?丛文将怎样应对这样的发展呢?

　　郭向阳：随着社会经济的发展，人们的安全防范意识不断提高，视频监控在安防系统里的作用日趋重要，渐渐地，用户开始关注在安防系统中处于核心、主导地位的软件平台。

　　国产软件已逐渐形成行业，但走向行业之路并不简单，需要结合用户的态度、对待方法、使用资源等多方面进行评估。而国产安防软件要发展成一个成熟的行业，须具备：第一立足本土市场，结合国内安防实际和技术动态，全面推进新产品的技术研究和开发。第二，提高行业服务质量。在传统系统中，架构简单，对软件功能的要求也非常低，只要线路布置好，前端设备安装好，系统已算基本完成，服务的价值不大。随着IP系统的兴起，规模从十几路到几百路到上千路，如此大规模的系统，在售前、售后都需要工程师去到前线直接与客户沟通，获取第一手需求。软件卖的不是可以复制的文件，而是针对客户需求所设计出来的智慧的结晶。一家软件公司，通过不同的项目的积累，沉淀了针对客户需求的最方便、最有效的解决方案，在这些解决方案的推动下，客户在实际环境中遇到的问题，就可以迎刃而解。这些针对客户的解决方案，则是软件公司所体现出的“服务价值”。

　　面对国内软件行业化的发展，丛文科技一直致力于联网报警中心系列软件的研发，随着技术更新、联网报警中心已由以前单纯的接警转变为集运营管理服务为一体的企业单位，公司在不断的根据新的市场需求，研发出新的产品和技术，并且还研究出增值类产品，如视频复核、远程控制、网络接收、短信发送等等。丛文公司作为最早研发国内安防系列软件的厂家，公司时刻关注市场变化，针对国内市场需求的变化，研发出更多适合国内安防应用领域的安防软件、产品和技术。

　　千家安防网：如今，在许多实际应用中，包括视频监控在内的安防应用已经不再是彼此孤立、各不相关的单个系统，而是彼此之间联系紧密、大量数据相互交互的融合型应用。串起这些系统的纽带就是安防平台。安防行业快速发展也催生软件平台成长，安防行业巨头纷纷看中这块市场，那丛文有没有涉足安防软件平台领域?如果有涉足的话，那您认为搭建安防软件平台的关键是什么?安防软件平台的优缺点又是什么呢?

　　郭向阳：从2011年开始丛文研发的两大系列软件产品都是从整合、集成方面进行考虑，公司为安防行业提供的解决方案就是一个整合的安防集成平台。在此之前，丛文公司已和多家安防企业进行合作，涉足的产品包括报警、监控、门禁、巡更等，丛文集成管理安防平台就是集防盗报警、监控、门禁为一体的平台管理软件，搭建平台的关键在于很好地协调各产品间的联动关系，在同一平台上实现进行各种控制功能，并且能进行联动，安防集成平台的整合性可以极大地提高应用效率，减少培训工作，减少错误发生，其缺点在于目前前端设备没有一个统一的标准接入，使得平台多而不精，杂乱无章。安防软件平台的发展应用，还需要一个相当长的时间。