创新的本质就是积累 专访数码人科技总经理刘全

　　2010年11月1日-5日，2010年安博会在北京中国国际展览中心顺利举行。来自国内外的安防厂商在安博会上同台竞技，展示了自家的拿手好戏。展出期间会场内可真是红旗招展人山人海，若大数十个展厅竟容不下前来参展厂商的热情，很多厂商还需要挤到外面临时搭建的大棚里。作为国内知名的门禁、一卡通以及停车场厂商，北京数码人科技有限公司也带来了众多的新产品与新技术参加本次展会。那么他们又是如何看待本次展览会，又是如何定位自己的呢？作为智能建筑行业的知名媒体--千家网，我们有幸采访到了北京数码人科技有限公司总经理--刘全先生，让我们来听听他的见解。

北京数码人科技有限公司总经理 刘全

　　千家网：在本届安防展览会上，贵公司带来了哪些产品参展呢？

　　刘全：在这次安防展览会上，我们数码人带来了安保一卡通转档综合平台。几乎你想得到的安保功能和一卡通功能，我们把它们都做到这个平台上来。作为一个做了18年集团管理项目的专业公司，那么集团客户对于他管理来说需要什么样的功能呢?他需要有一个终极数据库。然后，再分为不同的业务管理方式。这是我们这么多年来为集团客户做业务所得到的经验，也就是说，就是按照客户要求形成的配套机器。现在，我们展出的主要就是这个机器了，当然我们也有8系列的就是面向房地产的住宅的，这套产品主要针对大众化的市场，相对较便宜但产品质量也很不错，也就是所谓的高性价比。目前，我们一共有3个系列产品，除了刚刚所讲的面对大众化市场的8系列，还有一个叫2系列就是集团客户的高端市场；9系列主要是做行业客户，9系列在我们公司也有10几年的历史了，是历史最长的一个产品系列，我们目前就这3个系列的产品了。当然，我们还展出了包括周边配套的一些应用软件，一些外国的设备，读卡器等等产品。

　　千家网：贵公司在本次展览会上推出的新产品，目前是否有相同定位的竞争产品？比起竞争对手，你觉得你们的优势在哪里？

　　刘全：要说到我们的优势，在集团化客户这块，就要谈到我们能做到的地方比方说在安全性上面，以及我们的客户案例上面。我们竞争对手主要是国外的知名品牌企业和国内的一线厂家，面对这样的竞争对手，相对来说我们和国外的产品相比较的话我们首先在是在响应这一方面比较快，满足客户需求比较快，那么成本这一块相对来说低很多也是一个很大的优势；相对国内的一线厂家来说呢，我们的价位属于中等水平，但我们产品的技术层面上已经超出了他们。比方说安全性、系统处理能力，你可以在展位上看到我们这一块已经超过了国外的一线产品。还有就是我们的处理能力非常快，然后在安全性能方面，因为我们的系统里面有128位的密钥通信加密，所以安全性也特别的好。集团客户这一块我们在产品性能上应该是有很强的优势，因为我们做的客户都是世界500强企业，包括国外和国内的。

　　千家网：技术的发展离不开产品的创新，请问您如何看待产品创新？

　　刘全：其实创新这个词就是积累，当你积累到足够的客户、足够的案例，而且企业又有足够的延续能力那就一定能够创新。积累到一定的量的时候就变成质变了，所以积累这个很重要，当然也有一些有积累但他没有创新，也就是他只是重复积累，也就是说这种企业他的学习能力可能还不够，能创新是必须有很强的学习能力。安防不仅仅涉及到民生问题，还涉及到国家的安全问题，它是很核心的问题，但这个东西它必须是建立在物质生活水平之上的。

　　千家网：您如何看待产品质量和企业发展的关系？你认为质量关最重要的是哪一方面？

　　刘全：产品质量和企业发展的关系应该是相互补充的关系，其实就是一个先、一个后的问题了。其实在我们这个公司很小的时候，我们就很注重品质这一块，那么我们很注重产品的标准，因为品质和标准是极其相关的，就是你拿什么标准来衡量这个产品。其实不同的客户群他使用的标准是不一样的，过去对于我们公司来说成本并不重要，但品质是很核心的，因为你要做不到这个军工的品质和电信级的品质你就没有市场，你的生存就成问题，所以这个标准决定了你这个产品品质的高度，当然了，最后还有一个执行力的问题。执行力这个跟企业的规模有关系，相对来说企业达到一定的规模了执行力会更强，随着公司的发展我们的执行力肯定会越来越强。

　　千家网：有人说，企业最大的目标是把产品卖出去，因此，销售永远是第一位的。也有人认为，产品质量比产品销售更重要。对此，你认为产品市场占有率和产品质量应该是个什么样的关系？

　　刘全：产品质量好肯定市场占有率高咯，当然还要看你做什么样的产品，面向什么样的客户，你的客户群体有多大。这个跟你的群体量有关系，你的群体量大，比方说销售类电子产品，你群体很大，手机，一年可以卖一个亿，这就证明你的产品跟人群是有关系的。那么如果是有些客户群本身就比较少，然后你说高端的，就是顶尖上那些人用，所以你卖的量就不会大，那么占有率呢这就要看你在你这个区域的占有率是多少了。相对来说的话品质更好的，服务更好的，也就是技术更领先的，占有率相对来说肯定是更高的，说到底，其实我觉得市场占有率和产品质量就是一个综合实力的较量。

　　千家网：能否给我们的读者透露一下明年贵公司的新动向？

　　刘全：其实，我们做的东西基本上是属于渐变性质的。我们一般很少像有些企业突然来一个什么，这种情况很少，我们一般都是渐变。我们强调延续性稳定的这个发展，就是说每年都有持续性的东西，有新的东西，很多东西是你的努力和市场的一个共同的结果，而不是你单方的一个结果。