创新是企业生存法宝，成长基石--访深圳秋叶原公司总裁助理兼品牌部经理庞云杰

【人物简介】：

　　庞云杰，北京大学研究生，国家经济师，高级采购师，助理营销师，曾在上市公司有多年的营运管理经验，现担任深圳市秋叶原实业有限公司总裁助理兼品牌部和客服部经理职位，负责公司各种专案项目；品牌推广及商标维护等工作；协助总裁完成公司其他重要事务等。

千家网：请您介绍一下秋叶原安防线缆品牌成立的背景，以及目前的发展情况。

　　庞云杰：在九十年代初，公司创始人有缘进入到了电线电缆行业，经过多年的努力和探索，发现了“安防线缆”具有强大的市场空间，在同行业朋友以及行业协会的帮助和带动下，1997年公司创立了自己的安防线缆品牌“秋叶原”。随着“秋叶原”品牌的建立，公司全体同仁励精图治，一手抓品质管理，一手抓市场服务，紧跟市场潮流，密切结合市场需求，开发设计出新颖的深受广大消防者喜爱的优秀产品。现如今，“秋叶原”已经成为了行业内的佼佼者，成为国内乃至国外的著名品牌，享有很高的市场知名度和美誉度。

千家网：目前安防产业飞速发展，必然带动了安防线缆需求的扩大，竞争也随之激烈，秋叶原在这一领域有哪些具体的优势？

　　庞云杰：①秋叶原首先具有品牌优势：经过多年的诚实经营，秋叶原的市场口碑已经建立起来了，具有很高的市场知名度和美誉度；②管理优势：秋叶原已经成功实施了适合企业自身特点的现代化管理模式，并有各个行业的优秀人才的加盟，有高素质的具有创新精神的管理团队；③服务优势：“努力让客户感动”是我们永续的追求和奋斗目标，我们在公司总部以及全国各经销点都建立起了服务点，快速及时的为客户提供周到的服务；④渠道优势：我们在全国已经建立起稳定的销售网络，为我司稳定的市场份额提供了可靠保证；⑤品质优势：我司所有生产材料都是经过严密控制，保证优良品质，部分材料从国外进口。

千家网：传输介质具有自己的特殊性，产品故障率高或者质量不稳定的负面影响大，在品质保障、售后服务方面秋叶原有哪些具体措施来确保问题尽可能少地发生或者发生后能快速响应并解决？

　　庞云杰：秋叶原公司购置了具有世界领先水平的检测设备和仪器，具有专业的庞大的品质管理队伍，并且建立有非常完善的品质管理体系，并长期和具有行业领导地位的专业机构合作对我们进行指导；公司产品生产从原材料到成品出库，每一流程都有非常完善控制制度，保证我们每一条流入市场产品的质量。另外，我们也建立了非常完善的服务，在全国各经销点设立了服务点，公司还专门成立了服务部门，随时为客户提供优质的服务。

千家网：目前，许多行业都走创新型路线，秋叶原是如何看待创新的？贵公司接下来在安防线缆上是否有新的产品或技术推出？

　　庞云杰：创新是企业生存的法宝，是成长的基石，是企业能够在激烈的市场竞争中突颖而出的核心力量，只有坚持走创新路线，才能不断的把企业做大做强，只有掌握市场先机，不断的满足消费者各种需求，才能赢得市场的主动权。因此，我们秋叶原公司也十分重视“创新”，全体员工积极发扬创新意识和创新精神，突出“管理创新、科技创新”理念，推陈出新。企业还引进了先进的机器，各类创新人才的加盟，秋叶原随时保持新的产品面市，包括包装设计的更新。

千家网：品牌推广渠道建设对一个品牌的企业是非常重要的，那么秋叶原品牌的渠道建设是怎样的？你又是如何看待品牌推广的？

　　庞云杰：秋叶原的品牌渠道已十分的完善和稳定，在全国各大中小城市拥有上万个忠实的经销代理商，公司倒入了CIS管理，有统一的VI设计，在各大商超、专卖店，家装市场等都有统一的形象。我个人认为，公司必须以消费者和市场为主导来展开品牌推广，品牌是质量和信誉的市场表现，在更高的价值上为企业带来品牌投资的效益，标志着企业的经济实力和发展后劲。在经营的过程中，必须要将我们自身的营销个性和形象融入到品牌中去。品牌也是企业形象和素质的集中表现，是企业声誉的标志。现代营销学把从通过广告建立品牌到通过业绩及整合营销传播来建立品牌。品牌推广不再依赖广告或者销售队伍这样单一的传播工具，转而融合多种方式，在每个品牌接触点来传递一个一致的品牌形象给顾客。

千家网：目前安防线缆慢慢成为行业关注的焦点，秋叶原作为知名企业请你谈谈未来安防线缆的发展趋势是什么？贵公司又是如何顺应这一发展趋势的？

　　庞云杰：安防线缆行业要想更快更好的发展，走绿色环保的发展道路是必然的趋势。安防线缆行业近些年在安防行业的带动下，发展非常迅速，目前市场上的安防产品品种非常多，可以满足各种安防领域的应用。但是在安防线缆行业发展的同时也出现了一些问题，那就是这些安防线缆对环境的危害和对能源的消耗。线缆生产过程中对于能源的消耗，线缆行业的原材料中百分之七八十的成分是铜，随着一段时间以来的原材料价格的大幅度波动及激烈的竞争，这就给线缆企业的生存发展带来了很大的挑战;所以安防线缆行业应该寻找更便宜更环保的替代材料，以减少对于铜等贵重金属材料的使用。随着安防产业的不断发展，安防系统中使用的和淘汰的线缆会越来越多，如果一直采用传统的线缆的话，不但消耗了大量的资源，还会对环境造成很大的危害。我们秋叶原公司正在不断的进行技术改良，并逐渐淘汰掉传统车间，建立环保流水线自动拉车间，并全部生产环保产品，并逐步向新的环保领域探索。