[导读]
千家网:刘经理可否简要的介绍一下公司的基本情况?
刘经理:数智国兴坐落于深圳市高新技术园中区,是深圳市优秀软件企业,公司专业从事手机一卡通和CPU一卡通考勤、门禁、消费、停车、会议签到、信息发布、小额支付等智能终端设备及一卡通管理软件的研发、生产、销售和服务,是国内最早从事该类产品研发和生产的高科技企业,所研制的产品处于国内技术领先地位,已获得多项专利。
数智国兴自2006年起和中国移动共同开展湖南手机RFID-SIM卡一卡通电子商务试点业务;是国内唯一一家获中国移动集团研究院邀请,共同制定《手机RFID-SIM卡企业一卡通标准》的企业;2009年12月顺利通过中国移动研究院企业一卡通回归测试、交叉测试;是首家为中国移动提供 “企业手机RFID-SIM卡一卡通设备及系统管理软件” 正式商用的供应商。
千家网:公司是在什么背景下开始做手机一卡通系统?为什么会着重于这一块?
刘经理:一方面,手机作为“信息使者”,人们大多都会随身携带,而手机主要用于通信、娱乐,除此之外手机的其他应用甚少;另一方面,各种各样的IC卡在人类生活中扮演着越来越重要的角色:门禁、考勤、储值消费、停车场、巡更、工作证卡、公交卡、会议签到等。IC卡为人们的生活提供了诸多便利,在一定程度上,它又相对给人们增加了负担,经常是忘记带卡或要多带几张卡。进入21世纪以来,RFID技术如日中天,国内机构研发RFID智能卡和终端读写设备及应用系统已初见成效。当时的市场已经在呼唤一种手机和IC卡结合物的出现,而技术水平也已经达到了一定的高度,我们公司领导层与研发人员经过多日的讨论及调研,认为手机支付将是未来发展的一个趁势,于是在05年决定调转航向在中国率先开始手机刷卡的研究。
我们认为手机企业一卡通是手机支付的突破口,可以从手机企业一卡通的问题先进行分析修改再总结订标准,最后推出完善的手机支付解决方案。一个新型项目的开展离不开多方面的合作,该项目也引起了中国移动等运营商的高度重视,通过我们之间的紧密合作,我们有信心能营造更加广阔的市场氛围,更加完备的支撑体系。
千家网:行业内做一卡通的企业有很多,立足于一卡通行业之内,有哪些优势?
刘经理:首先,我们认为知识产权是一个研发型企业的基石。与同类型技术研发企业相比,数智国兴在手机RFID-SIM卡一卡多应用系统方面拥有多种创新技术,申请了多项与此相关的发明专利和实用新型专利。
其次,数智国兴手机RFID-SIM卡一卡通目前已在国内多个城市企事业单位、大学等进行试商用,拥有丰富的市场开拓和工程实施经验,这些为数智国兴今后的发展和成长提供了良好的铺垫。
第三,数智国兴手机一卡通项目经历了13.56M、433M、2.4G频段的微波通讯方案等多个发展阶段,目前数智国兴手机一卡通项目全部采用2.4G频段,而国内大多数一卡通公司目前还采用13.56M频段微波方案。保守估计,数智国兴的研发技术比其他企业领先半年时间。
千家网:在竞争激烈的安防市场里,是如何做到让客户满意的接受贵公司的产品?贵公司产品主要应用的成功案例可否介绍一下?
刘经理:首先是研发优势,我们的研发目前是领先于市场的,我们的产品能让客户感到新鲜,愿意去尝试;其次是市场推广,手机一卡通算是安防市场的新产品,先让客户了解手机一卡通产品性能及优势;然后是质量,保障产品的质量才能让客户信服;最后就是服务,在服务方面会及时快速解决客户的问题,并且建立了“月客户回访”制度,深入了解客户系统使用状况、对系统的意见、建议以及目前的需求,如果在使用手机一卡通的过程中遇到一些问题,得到及时的服务,才能让客户满意。在对待客户的问题上,我们经常进行换位思考,站在客户的角度理解问题,最大程度的满足客户的需求。
数智国兴产品目前已经渗透到全国各地,比如说我们最开始在湖南地区做试点并成功在湖南移动进行商用。之后的吉首大学、湖南工业学院、湖南省政府、中盐石化、深圳市南山区政府、中海地产、广东省移动公司、深圳市移动公司总部及各区移动分公司、甘肃移动、宁夏移动、湖北移动、福建移动、云南移动、苏州移动等都使用了我们的产品。主要应用在消费、门禁、考勤、停车场、会议签到、节水节电、借书管理以及巡更等方面。
千家网:2009年贵公司有哪些收获?公司2010新年计划及未来发展方向?
刘经理:去年我们公司收获不少,主要有以下几个:第一,我们顺利通过中国移动研究院1.1版本手机企业一卡通回归测试、交叉测试等,成为第一批入围中国移动一卡通设备的供应商;第二,申请了关于手机一卡通和CPU卡一卡通的多项专利,其中的一些已经获得了授权;第三,完成了全国五个第一的手机一卡通应用(手机校园一卡通、手机政府一卡通、手机企业一卡通、手机社区一卡通、手机银行一卡通);第四在华北、华南、华东、华中、西南、西北、东北等几大区设立公司及办事机构。
对2010年我们满怀希望。在内部,我们将继续优化我们的手机一卡通、CPU卡一卡通产品,加大研发力度,不断完善各系列产品及功能,为大批量投产奠定基础;在外部,我们将和移动等运营商及其他合作伙伴一起努力,把一卡通市场做大做强。建立全国代理销售及服务网络体系,将手机一卡通、CPU一卡通推广至全国各个省份,并深入到县一级城市群。
未来企业的发展将会以打造一卡通“品牌”为核心。随着手机一卡通、CPU一卡通的推广,竞争也将随之而来并会愈演愈烈。我们充分的认识到这一点,并已经做好充分的准备已经即将到来的挑战——通过树立自己的品牌强化自己的优势,提高产品性能和服务,确立公司的品牌效益,赢得竞争优势!
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