森林海科技：思想要有森林一样的深邃 胸怀要像海洋一样的博大

[人物简介]

　　郭舒峰，毕业于武汉华中理工大学（现更名为华中科技大学），现任深圳市森林海科技有限公司总经理，具有10年安防产品销售、制造和经营管理经验。

　　千家网:郭总, 非常高兴能邀请到您做客我们千家会客厅，请您先介绍一下入行的经历、从业时间及分享一下经营森林海科技的心得。

　　郭总：2000年的一次偶然机会让我与一卡通行业结下了缘分。在从业的近10年时间里，我实实在在地看到了这个行业飞速的发展，技术的日新月异。2005年初，带着一股创业的激情创立了深圳市森林海科技有限公司，之所以命名森林海就是要求森林海人思想要有森林一样的深邃，胸怀要像海洋一样的博大。在经营森林海科技公司这几年中，从一开始的迷茫探索到艰辛拓展，从单一产品到多种产品齐头并进，从单一的产品销售到综合的产品服务，从零客户到与全国众多大客户合作，从简单销售技术部门到现在众多部门联合，森林海走过了一条其他企业没有走过的路。

　　人常说，企业的性格来源于企业的员工同时企业的性格也决定着企业的发展。我相信在森林海人的共同努力下，森林海产品和人品定能得到客户的赞许。

　　千家网: 森林海科技接手了这么多项目工程,你觉得用哪一个案例最具有说服力，请介绍一下这个案例?

　　郭总：从森林海成立至今，我们将每一个项目工程都当成样品工程来做，投入全部精力将客户委托给我们的事情做好做精。看到所有项目上森林海产品稳定的运行，为客户创造最大的价值是我们森林海人最欣慰的事情。有说服力的案例很多，但要我找出最有说服力的一个还有点难，可能是下一个吧。我给你说两个我比较有感触的项目工程吧。

　　享有"东方侏罗纪"美誉的中华恐龙园，在客户苛刻的招标选择中，森林海的技术方案和产品最终脱颖而出，经过精心的施工规划和周密的技术交流，系统在2009年初通过政府验收并交付使用。此项目涉及面之广，开发难度之大在众多项目中是独一无二的。整体项目涉及到区位引导系统，电子信息标志系统，电子指示诱导系统，停车场管理系统，红绿灯控制系统，消防联动报警系统，声光报警系统。

　　2006年森林海科技通过投标承建了重庆移动通信综合楼一卡通项目，用户对一卡通系统中的各个子系统都提出了特殊的要求，即所有子系统的都要用重庆移动主推的“长江掌中行”读头，为重庆城市一卡通系统做铺垫。这样一来，对传统的一卡通系统产品系统而言是一个非常严峻的考验，从一个相对封闭的企事业一卡通系统，扩展成一个“城市一卡通系统”，其跨度是非常之大的。面对用户严格的技术要求，森林海公司迎难而上，组织了精兵强将，严密部署，很好实现了甲方的要求。2009年重庆移动综合楼二期项目开工，森林海科技以强大的技术实力再次中标，目前项目正在紧张施工中。

　　千家网:企业的稳健发展，主要在于产品定位和服务质量的差异化经营。森林海科技的全面发展主要表现在那些优势？

    郭总：客户的需求是多样的，客户本身也是多样的，这就要求企业找准自己的目标客户群，提供满足于目标客户群需求的产品。

   森林海科技基于一卡通行业多年的沉淀，以技术创新为依托，以人性化的设计为理念。在一些大型、难点项目上虚心认真听取客户意见，赢得客户的一致称赞。技术方面主要在“稳定”、“安全”、“实用”和“效率”上进行精耕细作，满足客户日益提高的要求；服务方面加强对售前服务的力度，将故障隐患点提前排除，减少因沟通不到位而带来的客户损耗。

　　千家网: 对于目前很多门禁企业都有多元化经营这样一种思路，您对目前市场的状况有哪些看法与建议？

　　郭总：门禁企业总体来说属于安防行业，这是一个技术性很强的行业。从森林海成立伊始，我们就将经营方向锁定在门禁、停车场、区位引导系统、收费一卡通管理系统上，今后也主要在这几个产品模块上进行技术创新（目前几款高端产品模块研发正在紧锣密鼓的进行之中），我们森林海人在这一点上的认知是高度一致的，“做专”和“做精”永远是我们努力的方向。

　　千家网: 随着安防业的迅速发展，竞争加剧，却未形成有序的市场，恶性价格点带来整个行业价格走低，你是如何看待现在中国的安防市场?对中国安防市场的发展有什么好的建议?

　　郭总：中国安防行业诞生已经有三十多年的历史，一卡通产品作为安防行业的一个重要分支，也经历原始初创和爆发式增长以及成熟稳定期。步入2009年，国际国内形势也发生了巨大的变化，具体表现为两极分化，一方面是客户对安防产品已经有了初步的认识和了解，因此对产品的品质和服务提出了更高的要求，另一方面行业竞争的加剧，产品的价格也不断的拉低，部分企业陷入到“价格战”的泥潭而不能自拔。面对复杂多变的全球及国内形势，安防企业更是要脚踏实地、练好内功，不断提升产品的服务品质，满足客户的需求，达到企业、行业和客户的双赢，；低层次的价格战最后导致的只能是企业、行业和客户的全面利益受损。