今天百图丽：稳中求进----访惠州百图丽实业有限公司 华南区经理 林承章

　　2009年广东安博会在中国国际会展中心举行。会场，监控企业百图丽3028D/H、835HG等高清系列产品吸引了到场人员的眼球，人流络绎不绝。而本次的参展只是百图丽09年全国10个巡展中的一次，面对全球金融风暴带来的萧条经济，百图丽起锚扬航，大力发展渠道建设并与经济市场决战沙场。对此，千家网特别采访了百图丽华南区经理林承章，谈述主动出击与加固围墙。

 　　　　　　　　惠州百图丽实业有限公司  华南区经理 林承章

千家网：由美国次贷危机引发的“华尔街金融风暴”波及安防行业，大部分企业以静制动、平淡面对突发的萧条经济。而百图丽09年全国巡展、起锚扬航大力发展渠道建设。请问：百图丽的举动是出自企业的原有战略计划还是经济的逆向应对措施？

林经理：百图丽长期致力于视频监控摄像机研发及制造，重点在于产品品质的强化，向客户提供高品质的产品及优质服务。随着全系列产品的进入高端阶段，百图丽开始布局各区域市场战略，发展全国市场。金融危机的到来给安防市场带来不利的影响，百图丽立足优越的产品品质和高端服务更敢于迎风而上、主动出发。

　　百图丽设立惠州总部，开始广州、上海、北京、武汉办事处，对中国市场进行片区管理，借办事处带动区域拓展销售。今年，以展会开展为一条主线进攻市场，由华南片区8场展销会进入全国，包括太原、内蒙累计10场展览会。同时针对华南、华东、西南、东北…5个片区进行专员负责跟进形成第二条销售线路。两条线直接深入客户开发。

　　几年的基础建设创造了今日百图丽的腾飞，渠道的开发和推进，形成中国区域的整个布局。09年的百图丽，希望能快速发展，在次贷危机引发的金融风暴中走出一条属于百图丽的发展之路。

千家网：监控从上个世纪80年代在中国开始发展，直到今天监控技术已经进入成熟阶段，品牌稳定性强。面对这样的行业状况，百图丽加强监控摄像机发展的侧重点在那？有哪些品牌战略定位？

林经理：品牌的形成和升华靠的是企业实力、产品质量、服务真实。百图丽以打造高端监控产品品牌为己任，精心发展监控品牌。倡导做精、做专，精而后广，专而后宽，从点到线，从线到面的发展战略。

　　与高端企业合作是百图丽的战略部署之一，企业的快速发展单靠一公司的力度是不够的，强强联手发挥各自的优势，让企业竞争力1+1>2。百图丽全面引进新技术、新观念，在专业的平台中做专业产品。进行监控产品开发、生产、销售一体经营。全力做好监控摄像机，赢得市场赢得口碑，再利用原来的优势开发新的产品线把品牌提升到一个新的高度。

千家网：“服务求发展，质量求生存”是百图丽的服务定位，百图丽人致力于产品品质开发的恒久愿望，一直立足质量与品牌的经营和建设。监控行业的发展充满竞争，在未来市场的开发中，如何看待品质、案例和服务的关系？
 
林经理：从百图丽的创办开始“让我们的顾客更满意”一直是我们的服务宗旨。市场竞争力的演变是从产品、价格、技术、服务、品牌的过程，品牌是各因素的结合体。09年后的监控市场已经进入“品质”竞争年代。清晰度、芯片技术、品牌知名度、外观、包装、服务等各个竞争要素的转变，也标志着行业发展的成熟程度。价格，在今年年头已经沦陷为最后一个影响因素。

品质取决于市场回馈

　　市场细分决定产品定位，从普通的小区、民用工程到现在的高端楼房和政府工程，大体分成两部分，就是价格、质量和品质、品牌、价格的需求认可先后问题。百图丽不做低端产品，专门提供高、中端的优质产品。

　　芯片决定了摄像头清晰度，除了引进高新技术外，百图丽成立研究室，自我研发。从不同的产品需求细化开发，满足用户的各种清晰度要求，进行级别定位，普通住宅、民用工程、政府工程、高清系统和专业打造等不同供求。产品通过上海高清晰监测报告，包括变焦半球摄像机型式、彩色高清晰摄像机型式、超低照度摄像机型式、红外防水摄像机型式。

　　在合作方面，合作企业都是高端品牌质量产品优越。百图丽注重性价比高，质量上游产品。宁可产品利润空间底，也坚持把产品品牌做起来。

案例决定用户选择的参照物

　　从广东的案例来说，广州白云学院是一个比较有代表性的例子，校园实施监控的出发点大致有以下几个方面：一是防止校园暴力的重演；二是保护学校的机密如科研资料等；三是有意识的规范和塑造学生的行为规范。国家对义务教育的重视、大学扩招、民办学校规模的不断扩大，这一切无形当中进一步推动了学校对安防监控的需求。

　　如：西安考场应用我们3028D/H并且起到预期效果，惠州邮政、和安堡物业同样展示了高清监测的优质。

　　Baitu品牌BL-835HG道路专用监控摄像机应用在惠盐高速公路。BL-835HG是一款表现极其出色的监控摄像机，特有抑制强光调整功能，可针对不同的强光环境，做不同的强光抑制模式调整，使摄像机可以看清楚强光背景下的车牌；同时，8段手动电子快门控制，可针对不同的车速环境，设定手动电子快门速度，搭配录像设备可捕捉到行驶车辆的静态画面；此特殊功能使其广泛应用于出入口管理、道路监控等领域。

服务在于用心完善

　　百图丽以客服的服务为标准，提出 “一个不合格的产品就会失去一个客户，服务不好一个客户就会失去一片市场”的企业口语。在多年的服务中，我们不断提升服务质量，从各层面扩充和完善服务内容。百图丽的服务提供主要有：

　　1、 开通全国统一服务热线400-700-8299，方便用户资讯和解惑，形成高效的统一服务平台。

　　2、开展网络技术的服务平台——监控摄像机学习网，提供行业人员学习和培训，从技术上解决产品服务问题。

　　3、技术售后服务，百图丽一直以来坚持：“您之所忧，我之所思；您之所思，我之所行！”的服务宗旨，不断挑战自己的创新能力，秉承诚信精神，真诚做好服务，共创和谐社会。

　　4、全国培训会，由专业技术工程师、培训师提供课程培训，并形成整套完善的培训课程，协助客户进行产品演示和解说，用专业的服务引导客户并為其提供全方位有效的解决方案，帮助客户更好地了解和使用百图系列产品。

    百图丽在各个环节上提供全方位的服务,把高质量、高效率、高水平的服务视为最高层次的服务目标,把客户的满意作为永恒的追求。我们无法用“好”这个字来形容本企业，因为“好”不足以反映本企业的优良品质。只有追求卓越的过程中所做的努力。才能够体现出百图丽的美。

千家网：今年上半年百图丽走访参加了西安、合肥、天津等展会，一路走来，您对展览会有哪些感受和看法和我们共同分享？

林经理：从08年到今年6月份，百图丽参加了上海、广州、宁波、成都、苏州、南昌、合肥、天津、西安等地展览会，总体效果显著。展会对企业来说是一个展示品牌的契机，拥有一个更集中的场所去表现自我品牌的空间；其二，经历多年的展会模式推广后，参加展览会已经是一个企业实力的象征，是一个品牌市场动态和活跃程度的表达方式，也可以说是一个窗口；其三，产品的展示窗口，新产品的面市也需要有这样的展现和传播平台，让产品和技术得到更多人的认知和了解。其四，客户资源的累计，有针对性的去参加地区、专业展览会，抓住企业的重点客户对象去开发；最后一点是：希望在每次的会场能促进更好的销售增长。同样也希望展览会能越来越专业，越有针对性和效益。

    当然，对不同企业来说，布局和定位是不一样的，百图丽选择的是在加固围墙、做好产品品质的同时主动出击，去开发更大的市场空间，让今日的百图丽腾飞！