访深圳市麦驰智能技术有限公司总经理沈卫民

　　深圳市麦驰智能技术有限公司成立于深圳市高新技术开发区,注册资金1000万,是一家专业从事智能家居、可视对讲及闭路电视监控系列产品的研发、生产、销售以及服务于一体的高科技公司。

　　经过几年整合内外最优资源，潜心开发，向广大用户提供智能社区系统整体解决方案。在秉承了《全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与技术导则》中的三大系统外，创造性的融入了在全国多次获大奖的“智能家居”集成及平台技术，融入麦驰真诚服务、创导智能新生活的理念，使数字智能社区系统成为具有核心技术及核心产品支撑的整体解决方案。

　　在此，特访麦驰智能技术有限公司总经理 沈卫民，探讨麦驰的发展和未来的路线。

　　千家网：我们知道麦驰是一家专业从事可视对讲、智能家居、等产品的研发、生产、销售以及服务于一体的高科技公司，请您为我们简单介绍一下贵公司的发展情况，以及贵公司在智能家居技术上拥有了哪些专利技术？

　　沈总：深圳市麦驰智能技术有限公司成立于深圳市高新技术开发区,注册资金1000万,是一家专业从事智能家居、可视对讲及闭路电视监控系列产品的研发、生产、销售以及服务于一体的高科技公司。它是中国房产数字化社区建设指定单位,公司自主研发的CR-BUS智能家居系统获得了发明专利,智能模块通过了澳洲检测标准。公司目前在全国各地及海外市场都拥有了强大的品牌,并与众多海内外客户建立了长期的战略合作伙伴关系。

　　智能家居是一个高科技产品，必须是简单实用的操作才能够被接受，所以个性需求和量身定做是现在很多家庭在选择系统时的具体要求。因此，我们在产品的设计过程中一定要改变那种想当然、理想化的功能，要知道这些产品将来是进入一个家庭作为生活中每天不断频繁使用的。产品进入家庭后还必须考虑到消费者的生活习惯及操作习惯，还有不同素质的家庭怎样更加简易操作的问题。如果为了使用一种产品要改变生活习惯，那么这种产品肯定是难以推广的。

　　千家网：在我国的发展虽然只有短短不到十年的时间，但在国内智能家居的技术发展确是神速的，很多智能家居厂家从最早的引进国外技术，做国外的OEM产品，到现在自己研发生产符合我们自己国情的智能家居产品，这不得不说是一个很大的进步，请您谈下目前国内、外智能家居行业发展的总体情况是怎样的？

　　沈总：智能家居是新兴的行业，在中国发展也不过几年的时间，越来越多的开发商和住户已经开始关注其产品和市场。目前国内对智能家居的定义和标准尚没有具体的范围，大多数智能家居产品集中在家庭的安防灯光电器控制、可视对讲以及远程监控等功能，其实现的方式基本上采用两种，即有线和无线。
    
　　现在市场产品的种类也有很多，每类产品都有各自的特色。有的产品侧重于安防，有的产品侧重于灯光电器控制，有的则侧重于可视对讲方面，可以说是百花齐放，各有特色。这是智能家居市场的基本情况。
   
　　目前，智能家居市场总的来说还是比较乐观的，从前几年“叫好不好卖”到现在很多人主动问津。这说明随着众多的厂商以及集成商不断进行推广和介绍，越来越多的人开始了解了智能家居，开始接受智能家居产品，这是一个“令人振奋”的现象。但是，具体到市场推广上，仍然存在很多操作上的难题。比如说，怎样安装、调试，怎样后期维护。这也是房地产商和工程商都感觉比较困扰的问题。另外，还有实施智能家居安装之后布线的施工费用。智能产品的实用性等问题都导致很多消费者还处在观望状态。

　　千家网：对中国现在的智能家居发展，作为麦驰这种模式的智能家居企业应该怎样提升自己的竞争优势，共同推动智能家居的发展。

　　沈总：智能家居系统实际上是提供一种新的生活方式，普通家庭用户在具体使用的时候难免会碰到一些问题。很多家庭用户一开始根本搞不清楚该使用何种情景模式和控制方式。
针对这种模式的智能家居企业，我们公司采取“用服务的方式来满足客户的需求”。让客户先试用一个月的时间，同时让他们把需要改进的地方记录下来，告诉我们他们希望的操作模式。通过这样的方式，我们一方面培训了客户，另一方面加深了客户对系统的认识，为以后的操作和使用提供了保障。我们认为，作为一个家居产品的供应商要多点耐心，多从客户的角度去考虑。只有这样，我们才能逐步去发展我们的终端客户市场，做大做强智能家居产业。

　　千家网：有专家提到：智能家居是努力满足人们舒适生活需求。麦驰提出“为客户营造安全、舒适、品位、未来的生活方式！”的企业使命。请介绍下这个概念的意义及这方面的经验和感受？

　　沈总：公司的发展关键在于有一些能够打硬仗、对企业有很高忠诚度的员工。企业使命最终还是企业员工来完成，有团结、拼搏、奋进的企业文化才能立足“为客户营造安全、舒适、品位、未来的生活方式！”的企业使命。公司在尊重员工、爱护员工、培养员工方面确实做了很多工作，同时公司的骨干员工和老员工都不同程度的通过工会持有公司股份，真正地成为公司的主人，因此公司的人员相对稳定、士气高涨，对企业充满信心。

　　深圳是移民城市，员工来自五湖四海，怎样营造一个温馨、团结、共进的员工氛围，使员工有归属感，这是公司要重点考虑的问题。同时作为一个企业，怎样对股东负责、对员工负责、对客户负责是我们共同努力的目标。在面临所出现的问题时，我们的态度是不怕出现问题，但一定要解决问题，这是多年以来企业不断进步的根本。为客户营造安全、舒适、品位、未来的生活方式，正在独步迈进。