[导读]
奥迪·通用照明(广州)有限公司董事总经理关旭东先生
千家网:贵公司成立至今已有20年,能简单的介绍一下贵公司的发展历程吗?
关总:公司成立最初是制造镇流器等配套电气产品为主,从事灯具制造是从1996年开始,当时产品主要是面向欧洲,以出口外销为主。在2002年以前,我们的产品并没有在国内销售,全部出口国外。AD是做照明电器开始的,所生产的镇流器是亚洲第一家通过德国VDE认证的,采购我们产品的也都是欧洲的高端客户,以至于后来AD在做灯具的时候就有一个清晰的定位,就是做高端的产品。
AD在2000前每年都会去参加德国汉诺威的灯具展,建立起了一个客户群体,这些客户是以OEM的形式采购,现在欧洲前十位的专业灯具厂商有六家在AD订牌加工。多年OEM的经验积累,为AD在国内以及亚太地区打造自己的品牌打下了坚实的基础。公司在海外销售不断增长的基础上,从2002年开始开拓国内市场。于是,开始在国内销售相关产品以及参与国内的一些大型的工程项目,例如上海浦东机场第一期工程,就用了AD的产品。
从这时起我们开始两条腿走路的经营模式,对于国外市场继续扩大OEM的优势,国内为高端工程项目提供产品和服务,在参与这些工程的同时我们的定位也逐渐清晰,也就是定位在建筑照明领域,产品的开发也围绕着这一定位展开,并逐步形成具有自己特色的产品系列。
千家网:奥运会是世界瞩目的盛会,您认为AD的产品具备怎样的优势,能成为这一盛会的主要场馆“鸟巢”的立面照明产品的指定供应商?
关总:大型的项目在选用灯具时要考虑几个方面因素。首先是产品的安全可靠性,再就是光学性能效率能否满足项目效果要求,灯具的可维护性如何,还有,灯具与电气设计是否匹配,产品外观设计与建筑风格是否和谐匹配。另外企业的实力、信誉度,还有品牌过往参与的工程业绩,都是起决定性的因素。AD做过很多著名的大型照明工程项目,业绩的参考对决定选用我们的产品起到了很大的作用。同时,这几年在专业渠道做了很多推广,设计师、专业工程公司对我们的产品、技术服务等方面非常有信心,认可度很高。我们最后能拿到这个项目包括了以上多方面的因素。
千家网:贵公司连续三年参展“香港国际灯饰展”,这一展会与“广州国际照明展”相比有哪些特别之处吗?
关总:对我们来说,这两个展会的侧重点不一样。香港灯饰展侧重在外销市场,对我们开拓和维护OEM起很大的作用。客户群在工程照明以及专业照明并不是特别专注,对于企业的品牌不是特别强调。我们参加展会的目的也很明确,就是着重产品推广,吸引OEM和外销客户。广州的照明展从目前来讲是国内最专业的照明展,也是亚太地区最大的照明展,因此我们在广州照明展会投入的资源主要就集中在品牌推广方面,通过这个展会吸引高端的目标群体,比方说设计师、高端工程的承包商等等,目前我们在国内这个群体里的知名度也还是很高的。
千家网:我们通过贵公司的网站,注意到首页的语言选择里除了中文和英文,还有德文和西班牙文的选项,可见贵公司是十分注重品牌的海外推广的。
关总:网站是推广自己品牌为目的,因此网站的专业性非常重要。AD是做外销的公司,因此网站上面必须有对应的语言指引。网站还要继续完善,AD在六月的展会上会推出网站的搜索引擎,这个搜索引擎可以从几个方面、角度来寻找我们的产品,例如说找投光灯,可以从安装方式、光源类别、使用场合、功率大小等多个方面去寻找。AD希望网站能与公司的专业风格相匹配,让使用各种语言的客户都可以在AD的网站上找到与他们语言相对应的产品介绍。
千家网:中国照明品牌要推向国际,目前要面对哪些困难?中国照明企业与国际上知名的照明企业之间有多大的差距?这些差距您认为主要在哪些方面?
关总:说到中国企业在国际市场上的困难问题,中国企业在产品制造水平已经接近了欧美顶级企业,但是在产品的设计研发、推广模式方面与欧美仍然有相当大的差距。中国企业累积的时间少,真正发展起来没多少年的时间,首先在资金实力方面有差距,第二是人才缺少,尤其是产品设计人才少,一般来讲培养一个产品设计人才,需要三到五年的时间,而3~5年的时间在中国企业里是不容易的。人才缺乏是现在行业主要的短板,目前中国的高端人才把注意力放到照明行业里的不多,只有当人才聚集到这个行业里的时候,照明行业才能在国际上更具竞争力。
千家网:那么对于行业普遍存在的人才缺少局面,有没有什么比较好的解决办法?
关总: AD一直非常注重自己培养人才,虽然人才的流动是正常的,但是只要他还留在照明这个行业里,就会对照明行业的发展起到推动作用。发展要有长远的目光,虽然人才离开会对公司造成影响,但是只要对照明行业有积极的意义,那么我们就会坚持自己的培养路线。
千家网:今年贵公司还有哪些重要的项目,请您谈一下贵公司今年的计划,在市场上有什么新举措?
关总:AD在很多城市都设有办事处,包括北京、上海,天津、沈阳、西安、武汉等大城市,这些办事处在当地为工程项目、工程商提供技术服务,帮他们选择合适的产品。那些地方的高端工程商,手中都有不少项目,这些工程项目基本都会涉及到AD的产品。另外,我国到2011年之前都有很多大型的项目要参与,比如说奥运会、世博会、亚运会、世界大学生运动会等,还有一些一线、二线城市的亮化工程,这些项目AD也参与了很多,重大的项目计划目前已经排到了2011~2013年去了。
公司还会在推广方面加大力度,通过专业的渠道去推广AD的产品,派专业人员到办事处所在地驻点,设立我们的展厅,配合当地的设计师、工程商去跟进工程项目。
千家网:贵公司近些年来先后获得了工业设计大奖——“红棉奖”、“中国著名品牌”等多项荣誉,接下来的目标是什么?能谈一下您对未来的展望吗?
关总:经过几年的努力,国内市场对AD的认可度还是比较高的,包括客户对AD的产品的信任度、对AD的技术的认可。这两年AD也获得了“广东省名牌产品”等奖项。其中最值得高兴的就是在2007年获得了国内知名的工业设计大奖——“红棉奖”,这也是国内照明产品第一次获得这项经国际专业设计师机构参与评选的大奖,这是对AD产品设计的肯定,也是对AD的研发设计团队非常大的鼓励。同时也促使AD投入更多精力去开发新的产品,包括和国内外著名的设计机构合作,我们相信今后AD会有更多产品能拿到国际的大奖。
对于未来,我们计划在五到十年里能成为国际一线的品牌,与国际知名的品牌企业在同一舞台上竞争。
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