格瑞特总经理王衍德：打造楼宇自控民族品牌

       上海格瑞特公司上世纪90年代后期开始GREAT品牌的楼宇自控系统的研制，并在2001年正式投入市场。通过几年的市场发展，GREAT楼宇自控系统以高性能、高质量、优质服务、中价格的形象获得了广大用户的认可和赞同。如今国内的楼宇自控市场以国外品牌为主，民族品牌如何拓展市场？千家网记者日前采访了上海格瑞特总经理王衍德先生，了解格瑞特是如何成长的。

       王总：中国目前每年投资建设住宅达到5个多亿平方米，按15%的小区会采纳楼宇自控估算，那意味着有7500万平方左右的市场，根据一般民族品牌楼宇自控造价，应该是1-2个亿左右的市场。加上办公楼、宾馆酒店、商场、工厂等的项目，整个市场每年应该在4-5个亿，如果是进口产品的造价来评估，该市场价值更高。
       随着社会的进步，各管理层面对环保、节能、安全及管理要求的逐年提高，预计采纳楼控的建筑比例会逐年上升。虽然，中国在电子方面的应用技术，不会亚于进口产品，楼控产品也是如此，功能、性能不会低于进口的产品，并且在保证服务质量的前提下，服务成本会更低。但是，民族品牌的产品大部分在90年代起步，相比具几十年、甚至百年历史的进口品牌而言，用户对其品牌的认知度、认可度都不高。以至楼宇自控常年来一直被进口品牌占据了绝大部分的市场，民族品牌的产品主要市场在住宅小区及中小规模的公共建筑。
       因此，对我们民族品牌的楼宇自控生产商来讲，要和进口品牌瓜分市场。则要不断推出低运行成本、低服务成本、高质量且适合中国的新产品，为广大致力于环保、节能的用户服务，让用户用得起，用的方便；要提供优质的个性化服务，支持用户充分发挥系统的功能；要加大品牌推广力度，要让用户认识、认知、认可民族品牌的楼宇自控。

       千家：目前楼宇自控市场上现在市场上活跃着三十多个楼宇自控品牌，并以国外品牌为主，作为民族品牌，请问贵司有哪些优势？贵司如何在竞争激烈的市场中拓展品牌？

       王总：作为一个新兴的民族品牌，我们必然有我们的优势，“ 进口品牌的品质，进口品牌的性能，国内品牌的价格，本土贴切的服务” 即是我们的优势。我们一定会努力打造民族品牌的优势，打造一个最适合用户的楼宇自控民族品牌。
       为了在国外品牌为主的楼宇自控市场拓展我们的品牌，我们坚持了如下六原则：
       1.保证我们产品的质量
       2.做好售前售中及售后服务
       3.依托工程商代理商扩大销售
       4.从上海到华东地区进而扩展到全国
       5.从住宅小区扩展到中档商业楼宇
       6.利用各种媒体资源及交流会扩大品牌影响力
       为了保证产品的性能和品质，我们采用了国际著名的LONWORKS总线技术，众所周知，LONWORKS技术在控制领域的应用是相当广泛，其适用性在很多领域和行业得到了验证，很多进口产品也采纳了LONWORKS技术。
       另外，经过多年的工程实践，从数学模型、生产工艺、底层程序、技术服务都积累了丰富的经验。因此，我们从产品设计生产、项目服务、品牌推广，始终以该口号为标杆，为用户提供系统和服务，并在上海及周边城市获得了一定的成功。

       千家：在格瑞特的企业文化里看到，格瑞特公司的寓意是：“千万块普通石头叠成万里长城，雄伟壮丽，闻名世界，格瑞特公司服务千万用户，立志铸就信誉企业”，请谈谈格瑞特的服务理念？

       王总：“服务客户，忠诚到永远”是格瑞特的服务行为准则，我们将对客户提供的每一分服务都当作成就企业的千万基石一样来对待，我们愿意将这点点滴滴的奉献日积月累最终汇就我们格瑞特最壮丽最精彩的企业成功之路。

       千家：请谈谈格瑞特产品成功应用的案例。

       王总：GREAT公司的楼宇自控系统已获的不少大型开发商认可，在上海地区，不少地产50强的企业已是GREAT的用户，如陆家嘴开发有限公司、华敏地产、恒大（万科）地产有限公司......，在江浙地区，不少当地第一楼盘采用了我公司的楼控产品。

       千家：请谈谈贵司的近期目标和远期目标，并采取何种措施以达到目标。

       王总：我公司的楼宇自控系统，经过数年的工程实践和持续改进，已有大小项目百余个，已经从早期的仅仅做小区机电设备监控，发展到适合于综合大楼和公共建筑的完整楼宇自控解决方案。公司产品不仅能实现楼宇自控中的状态、参数的监测和控制，历史运行参数、操作日志的记录。还具有空调计费功能。公司目前的楼宇自控产品和大部分国内知名品牌的楼控产品差不多，定位主要运用在住宅小区及中等规模的公共建筑。
       公司的战略目标主要分四步：
       第一步，在上海及计江浙地区，占据一定份额的住宅小区市场，并推出适合公共建筑的楼宇自控，该目标已实现。
       第二步，稳步扩充住宅小区市场（包括地域和份额），占据更多的中规模、中档次公共建筑的市场。
       第三步，全国性推广，占据大规模、高档次公共建筑的市场。
       第四步，出口海外市场。
       公司将不断创新、不断推出适合市场的新品，并奉献最符合用户需求的贴切服务。