以人为本的企业文化——弗曼科斯驻（上海）总经理爱理察先生谈企业文化

爱理察先生

　　记者：很多时候，文化的影响力可以通过企业领导者的具体行为来传播，此时的文化可以称之为“老板文化”。事实上，一个企业往往带有很深的领导个人的烙印。您如何看待“老板文化”在企业成长和发展过程中的作用？

　　爱理察先生： 一个由一支团队领导着的整体被称为公司。就像所有的组织一般，一个团队都会有一名、或几名领导者。这名领导者并非光杆司令，他领导、统筹了一群愿意跟从他的团队成员，而正是这样的团队使其成为领导。

　　领导与老板、主管有着本质的区别。领导是自然以及自发力量的产物，而在通常情况下，老板与主管是在某些人为的支持力量下产生的——比如组织结构。
因此，健康的领导、健康的领导文化于公司而言至关重要，它不仅能使志同道合的一群人自发并热忱地聚到一起，组成公司团体，还使得他们与公司目标、战略与文化融为一体。

　　记者：在很多人的印象中，企业文化是一个很虚的东西，没有什么具体的内涵，可是很多企业确确实实在文化建设上投入了很多，这种投入与产出极不协调的尴尬局面无疑值得企业思考，那就是如何才能将企业文化建设落到实处？

　　爱理察先生：在我们看来，企业文化不是虚的东西。企业文化确实不具备有形性的特征，但这并非意味着企业文化是彻底无形的。企业文化能被看见，因此，从这层意义上看，它是有形的。公司信念、公司战略这些有形性的东西体现了企业文化，公司价值、公司逸事、公司标志以及公司内部的各类正式、非正式的仪式亦体现了企业文化。

　　因此，进一步来说，我们运营中的每个行为、每个瞬间都体现了我们企业文化与日常企业运营间千丝万缕的联系。在弗曼科斯，我们每名员工都坚信客户价值第一、坚信创新、坚信严格地履行职责、坚信团队协作，并且，我们将这些信念体现在日常工作环节、产品与运营的方方面面。

　　记者：“以人为本”在很多企业似乎很时髦，那么企业在文化建设中如何体现“以人为本”？

　　爱理察先生：显而易见地，“以人为本”对避免企业文化被破坏起着不可或缺的作用。就如我们在上述所提到的——公司是由一支团队所领导着的整体，而企业文化就是这个团队的黏合剂。但公司团队不是绝对稳定的，人员总有流动，而企业文化又是构成公司目标与概念的基础，因此，关注个人，培养新进员工，教授每名新进员工公司的原则与信念非常重要。公司对每一个员工的培养有助于使企业员工接受公司信念与思想，以适应公司的变化与成长。

　　记者：企业文化有一个认同的问题，比如招聘新员工，他可能在进公司前曾经接受过另一种文化的熏陶，此时如何确保新员工在尽可能短的时间内融入企业？

　　爱理察先生：在弗曼科斯，我们有很多方法使新进员工更快更好地融入团体，而其中的关键是营造一个对新进员工而言尽可能清晰并易于接受的企业文化。我们对每名新加入弗曼科斯的员工都提供入职培训，在入职培训中，新员工将获悉他加入的这样公司是怎样的，他还将知道公司历史，企业目标、使命与价值。除了入职培训与直线上级，新进员工还能从导师那边得到支持。与直线上级不同的是，导师来自其他部门，并且，以来自与新进员工所在部门有所联系的部门为佳。导师将在日常工作中与新进员工接触，指导新进员工的各项工作。通过这样的方式，新进员工能从不同的角度了解公司运营，以全面性地获得企业文化的信息，并尽可能客观地洞悉公司运营。

相关信息：

　　弗曼科斯（上海）电子有限公司是西班牙弗曼科斯电子有限公司在中国的子公司，也是西班牙在中国投资的第一家从事智能楼宇管理系统的生产商。总公司在该行业的近60年的丰富经验，为弗曼科斯（上海）电子有限公司开拓了在中国市场的发展之路。 

2006年弗曼科斯获得A&S十大智能建筑品牌第五名
2006年荣获千家网十大智能建筑品牌“门禁对讲”类第六名
2006年获得“上海地区最具影响力品牌”
2005年荣获国家康居示范工程选用部品与产品证书
05年中国十佳安保品牌
2005年荣获安防产业百家最具成长性企业
2005年荣获2004年度万科合作意识奖
2001年荣获全国住宅小区域与智能建筑推荐产品名录荣誉证书
1998-1999年荣获建设部住宅建设推荐产品证书

公司网站：http://www.fermax.com.cn