专业的楼控，值得信赖的品质——访美国奥莱斯公司区域经理陈建隆先生

　　美国奥莱斯公司于1977年在美国乔治亚洲亚特兰大市创立，经过近三十年的经营，如今的奥莱斯已拥有广大的客户基础，包含政府及公共设施、医疗机构、娱乐场所、商务大楼、学校、健康设施、工业厂房、数据库中心等方面。销售网络涵盖美国、加拿大、南美洲、英国、西欧、中东、东亚、中国大陆、澳大利亚等。并分别在美国的伦敦、德国的法兰克福、阿拉伯的杜拜、中国北京及澳大利亚的悉尼设有分公司及办事处，得以迅速支持及管理区域内的技术及销售网络。而在中国市场上通过建立的销售网络，在过去几年也建立了一些著名的成功案例，其品牌已被市场接受，并且业绩在不断的上升。千家网记者最近走访了美国奥莱斯公司大中华区区域经理陈建隆先生，请陈先生给我们谈谈美国奥莱斯在中国的公司情况和市场情况。

区域经理陈建隆先生

　　千家网：请您给我们介绍美国奥莱斯总部的情况以及在世界范围内的运营情况。

　　陈先生：美国奥莱斯公司在楼宇自控行业里专业经营已经有28个年头，是一家值得骄傲的楼宇自控制造商，是一家以技术为主导的公司，在楼控方面做了很多研发工作，奥莱斯一直将楼控行业做为自己主要的经营方向，是一个专业的楼宇自控公司，与市场上其它一些楼宇自控公司是有区别的。奥莱斯提供的技术在行业里是比较领先的。由于过去几年里，市场上已经认可我们的品牌和服务，使我们有了较好的名声，使我们能够更好地扩展市场占有率。我们的市场占有率每年都以20%-30%的速度在成长。我们的产品已经涵盖了全世界，北美洲、南美洲、欧洲、中东、东南亚、东北亚等，而国际市场的业绩增长率非常快，2004年我们有200个百分比的增长率。2005年也有非常不错的业绩。

　　在2003年《财富》500强中，名列141位的美国联合技术公司（UTC）旗下的开利公司在2004年6月与奥莱斯进行合并，开利公司是全球最大的暖通空调和冷冻设备供应商，这次合并也将为奥莱斯提供更多好的机会和资源。

　　千家网：请问奥莱斯进入中国的背景情况？现在在中国的市场情况。

　　陈先生：奥莱斯曾经在1992年到国内进行过市调，由于对中国市场的认知度不够，没有直接进入内地市场，透过香港设立的经销区道，从而带动内地的市场销售。随着国内楼控市场的成熟，2003美国奥莱斯总部正式在北京设立办事处。

　　为了进一步符合市场的变化，我们在2004年作了一些行销政策上的调整，以便适应中国市场的需求。我们建立以服务为本质的体制，为了这种体制的建立，ALC花了一段时间，使我们的体制更适于市场的发展。美国总部也根据中国市场的需求，研发了一些适合中国国情的产品，产品适应性和服务的提升作为我们未来因应多变市场的手段。随着这些新产品及服务体制的落实，奥莱斯的市场情况将更为乐观。

　　千家网：请简单介绍您在奥莱斯公司的任职经历？作为奥莱斯公司大中华区总经理，您怎么看待中国的楼控市场？

　　陈先生：我从1995年进入奥莱斯，已在奥莱斯工作10年，对奥莱斯有着非常深厚的感情。我在奥莱斯做过技术支持、销售支持等工作。2001年正式指派为大中华区区域经理，我的工作范围包括中国大陆、韩国、中国的香港、澳门、台湾等等。

　　作为大中华区的总经理，我看到中国的楼控市场由开始到现在有着很惊人的发展。早期的市场是一个不规范的市场，近些年来，市场向有秩序的方向发展。现在国内的楼宇自控市场是一个让人很振奋的、很值得关注的市场。就全世界而言，中国的建筑市场是以非常高的速度在迅速发展的，包括公共建筑、民用建筑、政府建筑、工厂建筑等等各方面。中国2008年奥运会和2010的世博会，重点会议的召开为中国创造很大的商机，从楼宇自控方面来说，是一个非常庞大的市场。中国的市场是我们重点发展的一个大市场。美国总部从商务、技术到产品都会大力支持我们，以利楼宇自控领域的发展。

　　千家网：请问奥莱斯对中国市场的承诺是什么？并且能给合作伙伴提供哪些支持？

　　陈先生：奥莱斯对中国市场的承诺，是诚信的态度。诚信是奥莱斯一直以来的座右铭。在透过对市场的理解，奥莱斯提供给市场的是一个有技术含量的、使用上非常安心的产品，加上我们高效率的、到位的服务，来体现我们中国市场的承诺。而合作伙伴是我们左右手，在一大家庭的环境下，奥莱斯强调决不与他们做任何的市场竞争，提供合作伙伴们好的有特色及具高性价比的产品，建立正常的及可管理的经营体系、落实合作伙伴的支持及培训工作、完善流程供货及维修管理及加强市场推广，透过这些完整的工作来吸引合作伙伴，保持之间好的亘动，加速市场推广。

　　千家网：请您介绍贵司进入中国来取得了哪些重要的工程业绩？

　　陈先生：奥莱斯已在全国各地取得一些令人瞩目的业绩。比如在北京比较知名的项目有东方银座、鼎好电子商城等建筑的楼宇自控都是采用奥莱斯的产品。上海科技馆是上海一个比较知名的建筑物，上海科技馆对功能要求比较高，这是体现奥莱斯产品优越性的一个著名案例。在上海的浦东浦西的美国学校，采用了奥莱斯VAV系统的产品，运营已经四五年，效果非常好。现在校园在不断扩张，是一个成功的VAV的案例。在VAV的控制方面，奥莱斯有非常独到的解决办法。在南京，今年也取得了比较好的成果，爱涛艺术中心是南京一个比较知名的展览场馆，这个项目对我们来说，是一个标志性的项目，为我们的进一步的推广产品提供了非常好的案例。在广东省，有珠江的联通大厦，珠岛宾馆，东莞人民大会堂等项目都是我们非常值得骄傲的项目。

　　千家网：中国是一个高速发展的国家，在北京举办的2008年奥运会以及2010年在上海办的世博会带来了许多商机，越来越多的人看好中国市场，现在进入中国市场的国外楼控厂商也越来越多，国内的一些有实力的厂商也纷纷推出了自己的楼控产品，请问在如此激烈的市场竞争中，贵司如何定位？如何争夺市场份额？

　　陈先生：随着中国的不断发展，楼控市场也有一个非常大的市场增长空间，越来越多的楼控厂家关注中国这个大市场，也不断参与到这个市场中来，争取一定的市场份额，这个市场的竞争会越来越激烈的。我认为这是好事，可以促进楼控市场的发展，并且会显出厂家的实力，不被市场认可的品牌势必会被淘汰。我们奥莱斯做好了充分的准备，我们给客户提供有特色的方案，加上我们专业的产品和支持，以及我们近30年的推广经验，使我们具备了竞争力，在未来的竞争激烈的市场中，我们会凭着自己的实力，占有一定的市场份额，并给大家提供更舒适、更简易的生活方式。