如何改善室内环境质量(IEQ)？
室内环境质量(IEQ)是指建筑物的整体状况对使用者健康的影响方式。当建筑物具有高IEQ时，就是高效且健康的工作场所。但，当环境质量较低时，建筑物会对人体的健康产生严重不利影响。
事实上，许多研究都强调了建筑物对使用者的不利影响。如，会降低集中注意力的能力、影响工作效率，甚至造成身体不适。
恶劣的IEQ也会产生严重的财务影响。一项研究表明，与室内环境质量相关的健康问题每年给企业造成的损失高达700亿美元。
那么对此，我们能做些什么？本文将分享一些指导和建议。从新技术到现今可以实施的简单策略，可以做很多事情来真正改变现状。
首先，先来深入探讨一下，室内环境质量指的是什么。
室内环境质量的关键方面
当谈到室内环境质量时，许多不同的因素都会产生很大的影响：
- 室内空气质量。恶劣的室内空气质量被世界卫生组织称为“对健康最大的环境风险”，每年导致全球多达650万人死亡。这是由于污染物对健康的影响，包括挥发性有机化合物(VOC)和颗粒物。
然而，室内空气污染并不一定是致命的才有害。例如，二氧化碳是呼吸的自然产物，通常在建筑物中发现浓度不足以造成严重伤害。然而，众所周知，二氧化碳会降低工作效率，并使人体感到不适——这就是一个大问题。
- 温度和热舒适度。都知道，建筑物的温度会影响人们有效工作的能力，但温度调节不当的影响更为深远。根据2022年对员工进行的一项研究，62%的人表示，温度引起的不适会影响其的心理健康。
- 潮湿和湿度水平。英国的新闻报道揭示了潮湿对建筑使用者健康的严重影响。虽然人们一直把重点放在家庭环境上，但商业建筑也受到了影响。
众所周知，高湿度会导致身体不适，并促进霉菌生长。但另一方面，如果湿度太低，则会影响人们有效工作的能力。
- 照明。根据IEQ的一项研究，三分之一的员工认为舒适的光线对其日常健康至关重要。尽管经常被忽视，但自然光可以减轻眼睛疲劳、头痛和其他身体症状。
- 清洁。健康的建筑是干净的建筑，即无污垢、灰尘和污染物。然而，并非所有传统意义上的“干净”建筑都是健康的。许多清洁产品本身就是空气污染物的来源，包括挥发性有机化合物(VOC)。
- 声学。虽然在大多数环境质量讨论中都被忽视，但声级是一个重要因素。太多的噪音会导致注意力分散和头痛，还会降低集中注意力的能力。
改善建筑物的环境质量有哪些好处？
改善室内环境质量的各个不同方面，可以提高员工的健康和工作效率：
- 降低患病态建筑综合症的风险。病态建筑综合症是指在特定建筑物内或周围居住的居住者所经历的一系列症状。这些症状可能包括头痛、眼睛刺激、干咳和呼吸困难、发冷和恶心。
这些症状被认为是由建筑物本身引起的，改善IEQ的关键要素可能会缓解这些症状。
- 支持员工的健康，包括心理健康。不健康的室内环境可能会产生不明显的影响。例如，一项研究发现室内空气质量和压力之间存在联系。与此同时，空气污染与抑郁和焦虑风险增加有关。
- 提高工作效率和注意力。如，在对混合型员工进行的一项研究中，80%表示其意识到二氧化碳会影响其工作效率。
另一方面，有充分证据表明，条件的改善可以提高工作效率。一项研究发现，仅改善室内空气质量就能使每位员工每年的工作效率提高多达6500美元。
- 遵守法律。各国正在越来越多地立法，强制执行公共建筑和工作场所的室内环境标准。例如，英国于2022年出台了新的建筑法规，鼓励商业建筑管理者提高挥发性有机化合物、二氧化碳和湿度的水平。
总之，改善IEQ所带来的商业、人类和环境效益是不可否认的。
如何改善室内环境质量（IAQ）
如何改善工作场所的室内环境质量？可以实施以下6个步骤。
空气质量可能是IEQ中最重要的一个因素，在调查的员工中有一半以上表示，恶劣的空气质量对其身心健康产生负面影响。
但现实是，许多工作场所甚至不知道存在室内空气质量问题。这就是为什么管理室内环境质量必须从测量空气质量开始。
2、自动化气候控制，实现最高效率
不舒适的工作场所温度使人们无法发挥最佳工作状态。但如今，当建筑物供暖成本如此之高时，会感觉自己陷入了进退两难的境地。
有一个更好的办法——自动化温度控制，将供暖目标精确地定位到需要的地方，以避免浪费能源。
想想看，如果特定房间的占用率很高，可能需要降低供暖水平；而如果房间无人使用，则可能根本不需要供暖。
通风系统也是如此。高占用率需要更好的通风，因为人多会使房间变得闷热，从而增加病毒传播的机会。因此，需要一个能够响应实时占用水平的暖通空调（HVAC）系统。
通过使用自动温度监测系统，可以优化所有建筑物的气候。这将提高员工的幸福感、舒适度和工作效率，同时节省能源成本并减少碳足迹。
3、改善自然光
除了空气质量之外，光照水平是影响员工舒适度的最大因素。也就是说，对于许多办公室来说，改进并不是容易的事情。
理想情况下，在建筑的整个设计阶段，应该努力创造将尽可能多的自然光带入办公室的空间。大窗户将是最明显的盟友。
但对于许多建筑而言，这个机会可能已经错过了。在这种情况下，目标应该是使人造光尽可能平衡、舒适和自然。
例如，办公室光线不应太亮或太直，因为这会增加员工不适和眼睛疲劳的机会。相反，模仿自然光的一个好方法是使用LED面板，而不是荧光灯。另一个好处是，其也具有很高的能源效率。
更重要的是，其可以帮助办公环境利用灯光在空间中创建不同的区域。例如，在展位中使用弱光可以提高隐私感，而聚焦灯可以帮助个人专注于自己的任务。
4、创建真正私密交谈的空间
办公室隔间可以帮助人们专注于自己的工作，而不会受到其他人谈话的干扰。对吗?
事实上，并没有。这个被广泛相信的神话几十年来一直在分隔办公空间，同时实际上鼓励人们大声说话。显然，这并没有为富有成效的工作创造条件。
事实上，研究发现，没有隔板的办公室比有隔板的办公室更安静，同时也更具社交性。
那么，实际上应该怎么做呢？
拆除这些墙壁，为嘈杂的任务和安静的集中注意力创建单独的区域。如果可以的话，在办公室使用吸音材料也会有所帮助。
5、使清洁流程变得智能和绿色
为了改善环境质量，清洁流程应该是有效的、高效的和无污染的。
上班族自己也知道这一点。在一项研究中，60%的办公室员工表示，希望建筑管理者使用数据来改进清洁流程。
由数据支持的智能清洁流程可以帮助识别并定位建筑物中最需要关注的区域。例如，可以使用智能传感器来追踪办公桌的使用情况。与其清洁每个工作站，不如将资源集中在那些真正需要清洁的工作站上。同样，将卫生间使用情况传感器与用户满意度面板结合起来，以便清洁团队可以在紧急需求时快速做出响应。
最终，这可以帮助维持清洁标准，而无需过度使用耗材或浪费员工时间。
6、保持能源效率
无论在建筑物中做什么，都不要忽视对更广阔的世界的影响。
建筑环境产生的碳排放量约占世界碳排放量的40%，其中三分之一是因低效流程而被浪费的。室内环境质量应该有助于各地环境的可持续性。
关注能源效率，是确保建筑流程尽可能可持续的好方法。但是，通常情况下，仅仅监控总体使用的能量是不够的。
借助可持续建筑系统，可以单独追踪所有单独建筑流程的能源效率。例如，智能能源传感器可以测量HVAC系统对整个建筑物的影响，以了解何时何地效率最低。
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