在过去的年左右的时间里，人们几乎将所有时间都花在了家里，有时被伴侣和孩子所包围，或者在其他情况下完全独自一人。2020年对于所有人来说都太艰难了，因此，我们很好奇它如何影响了智能家居的采用。
事实证明，这种新冠病毒流行病并未对整体采用率产生太大影响，尽管根据多家分析公司的研究，去年某些类别病有了很大的增长。但是，根据Parks Associates的研究，关联产品销售的总体增长与前两年的增长率保持相对相似。
在大流行期间，智能家居设备的销售持续增长，但增长速度并没有加快。
到2020年底，百分之四十的家庭至少拥有一台受远程监控的连接设备，大约三分之一的家庭至少拥有一台智能家庭设备。根据Parks的数据，这些智能家居设备的销售额自2019年底以来增长了5％，与上一年的增长率相同。
尽管人们买的不多，但他们似乎有一些非常关注的问题。照明就是其中一个问题，这可能是由于人们一直花大量时间来使用Zoom通话，以及孩子们一直在花时间在做功课上。约翰·伯恩斯房地产咨询公司（John Burns Real Estate Consulting）的一项调查指出，智能照明是智能家居中相对较新的需求，而对非接触式水龙头、智能马桶和其他智能基础设施的关注也越来越多。
尽管这是白人至上和极右派言论激增引起骚乱的结果，以及对“黑人的命也是名”抗议活动的担忧，但在大流行期间，安全系统也得到了推动。 NPD Group表示，现在所有房屋中有一半都装有智能设备，据估计，在2020年，安全系统和产品的销售额增长了44％。NPD还注意到对智能照明的需求，报告说智能照明的单位销量在增长。 2020年同比增长43％，而2019年则增长17％。
关于智能家居的发展方向，Parks向消费者询问了他们可能对未来的服务感兴趣。毫不奇怪，更强大的家庭网络、安全系统和与健康相关的服务位居榜首。
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