大流行加速了物联网技术的采用和完善

by N.F. Mendoza

当美国人意识到我们对付COVID-19的唯一办法是隔离，以及远程工作和学习时，企业发现他们的数字能力受到了考验。反应如何？根据通信公司沃达丰商业（VodafoneBusiness）发布的一份新报告《2020年物联网聚光灯》（IoTSpotlight），物联网对美国企业的成功至关重要（92%）。

报告显示，在大流行期间，84%的美国物联网采用企业加快了物联网项目的步伐，76%的美国企业考虑物联网同意COVID-19加速采用计划，79%的美国企业因危机启动了新的物联网项目。

• 实现可持续发展目标：84%的人使用物联网从根本上改善其环境可持续性。

• 提高生产力：73%的成熟物联网采用者已经从物联网中获得了可观的投资回报：84%的人认为物联网是大流行期间维持其业务的关键因素，55%的人认为运营成本降低了21%。

• 支持业务连续性：84%的物联网用户认为物联网确保了业务连续性。

• 推动创新：95%的受访者认为投资回报率为正，主要体现在两个方面：提高运营效率和创造新的关联产品和服务。

• 商业成功：87%的人认为物联网对未来的成功至关重要，49%的人说它提高了员工的生产力。

• 改善客户体验：59%的人表示客户体验得到改善。

• 数据是未来准备就绪的关键：80%的人表示物联网改变了他们处理分析和数据价值的方式，87%的人同意他们的核心业务战略因物联网而发生了积极变化，84%的人认为他们现在可以做物联网之前做不到的事情，59%的人说物联网对支持商业决策至关重要。

• 收益大于风险：73%的人认为，未能接受物联网的组织将在五年内落后于竞争对手，43%的人认为物联网的商机大大超过实施的挑战。

沃达丰的报告显示，由于物联网继续为大流行期间接受调查的大多数企业创造价值和投资回报，物联网的采用继续增长。

大多数物联网采用者（84%）表示物联网确保了业务连续性并维持了运营。对于那些因本地封锁和行业低迷而暂停物联网项目的企业，81%的企业表示，他们现在比以前更重视物联网。

未来前沿技术

随着物联网应用的增加，它改变了企业的运营方式、投资方式和竞争力，63%的企业报告说物联网“完全颠覆了他们的行业”，随着企业着眼于数字化的发展，他们将物联网视为未来必不可少的组成部分。

84%的企业表示，物联网有助于他们实现公司的可持续发展目标，因为物联网有可能改变生活并改善业务，同时还可以提供新的、更可持续的服务，如电动汽车共享，以提高能源效率，从远程医疗保健到确保关键业务服务的运营。企业只需看到物联网带来的直接商业和社会利益，以及它将如何推动创新的、新的互联服务。

沃达丰发现，企业已经改变了他们对物联网的态度，因为随着物联网的好处显现，企业内部的态度也在发生变化，73%的成熟采用者表示物联网给他们带来了可观的投资回报。

沃达丰商业公司物联网主管埃里克·布伦尼斯说：“物联网已经成熟。”它不再仅仅是增加投资回报或为企业节省成本：它正在改变企业的思维和经营方式。这给了他们一个重新设计运营和经得起未来考验的商业模式的机会。这项研究证明，物联网对于那些希望更具弹性、更灵活、更快地适应和应对变化的企业来说是一项必不可少的技术。”（ 编译/Cassie ）

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