峰会直播：第15届中国国际建筑智能化峰会——广州站B场

　　第十五届中国国际建筑智能化峰会广州站的活动今日在广州东方宾馆举行。广州站作为本届峰会最后一站，分为A、B两场，B场主题为“智慧社区&安防&智能家居大论坛”，将由著名专家、知名品牌分别围绕现今的智能建筑创新技术与应用作精彩演讲，同时一起展望智能建筑新趋势与发展前景。

第十五届中国国际建筑智能化峰会现场

　　以下为峰会现场直录：

　　主持人：尊敬的各位领导、各位来宾，女士们、先生们!大家上午好!欢迎大家在百忙中出席2014“第15届中国国际建筑智能化峰会”。本届大会由千家品牌传媒策划举办，每年一届的“中国国际建筑智能化峰会”从2000年开始已走过了15个年头，已成为了每年中国智能建筑行业的一次大型盛会。今天，我们再次相聚广州，共同交流和分享智能建筑行业最新发展趋势与建筑成就。

　　2014年“第15届中国国际建筑智能化峰会”在上海、北京、深圳和广州四大城市举办，今天是本届峰会的最后一站，今天峰会的主题是“智慧社区&安防&智能家居大论坛”。将由著名专家、知名品牌分别围绕现今的智能建筑创新技术与应用做精彩演讲，同时，一起展望智能建筑新趋势与发展前景。

　　首先，我很荣幸地向各位介绍出席本次峰会的演讲嘉宾，他们是：

　　中国安全与防范产品行业协会副理事长靳秀凤;

　　中国室内装饰协会智能化装饰专业委员会会长张彬;

　　现代设计集团华东建筑设计研究院有限公司高级工程师瞿二澜;

　　千家品牌传媒总经理喻娟;

　　正在赶往现场的还有广东省建筑设计研究院电气总工程师陈建颷;全国安全防范报警系统标准化技术委员会委员邱亮南;

　　再次感谢各位领导和专家对本届峰会的支持!

　　同时感谢支持本届峰会赞助商，这是一批在业内具有极高品牌知名度的优秀企业，他们分别是：

　　钻石赞助商：

　　Tridium Asia Pacific Pte Ltd

　　白金赞助商：

　　厦门狄耐克电子科技有限公司

　　广州市河东电子有限公司

　　广东聚光电子科技有限公司

　　珠海市太川电器制造有限公司

　　黄金赞助商：

　　星光楼宇设备有限公司

　　广东泛达电子科技有限公司

　　安德森(北京)科技有限公司

　　深圳市视得安罗格朗电子股份有限公司

　　北京中讯威易科技有限公司

　　深圳市麦驰安防技术有限公司

　　德国杰夫瑞尔控制工程及节能技术有限公司

　　白银赞助商：

　　福建格通电子信息科技有限公司

　　瑞讯科技(亚洲)有限公司

　　深圳达实信息技术有限公司

　　同方泰德国际科技(北京)有限公司

　　深圳市聪明屋智能家电科技有限公司

　　浙江浙大中控信息技术有限公司

　　深圳市松本先天下科技发展有限公司

　　北京中创立方软件有限公司

　　深圳市科安技术有限公司

　　泉州佳乐电器有限公司

　　深圳英飞拓科技股份有限公司

　　在信息传播高度发达的今天，峰会的成功举办离不开各兄弟媒体的鼎力支持。今年上海峰会独家网络直播：新浪家居网。

　　同时今天峰会还得到了业界数十家主流媒体的大力支持，掌声欢迎你们的到来!

　　现在峰会正式开始，首先有请中国安全与防范行业协会副理事长靳秀凤上台为本届峰会致开幕词，掌声欢迎!

中国安全与防范产品行业协会副理事长 靳秀凤

　　靳秀凤：尊敬的各位专家、各位同仁朋友大家上午好!首先在这里祝贺千家网成功举办了四站峰会，今天又迎来了在广东最后一站已经举办了15届的峰会，在这里，非常感谢千家网每年都请我有机会参加这样一个中国品牌智能建筑论坛峰会活动，使我们能够有更好的向大家学习、体验的机会，让我们分享一年来大家在智能建筑行业、企业的收获以及我们的梦想。借今天这个机会，对安防这个行业，结合我自己从业20年的经历，虽然已经退下来，很难从宏观发展研究的角度跟大家分享信息，但因为和企业交流中感悟到安防行业发展的变化，借今天这个机会，和大家谈几点我的感受。

　　从安防行业的形式来看，产生了巨大的变化，我从微信上看到很多传媒机构对安防行业做了分析，很多讲到安防行业企业对行业发展未来有不同看法，绝大部分是充满信心的，安防的产值也在持续性增长势头，也有一部分企业，可能三成左右的企业对安防发展趋势、遇到的问题也有一些不容乐观的看法，我觉得一个行业从新兴行业迈入成熟过程中这些变化是正常的，但是过程中有哪些影响因素，我个人体会有三方面，借此机会，和大家一起思考和讨论。第一是技术发展因素，大家知道互联网、物联网、云计算、生物识别技术等等新兴技术的发展，现在大家都已经认识到大数据时代，在这样的大发展下，这些技术创新发展、成熟是非常颠覆性地在改革安防产业格局，能否从三个角度供大家去看：第一是从北京、深圳的展会中可以看到，视频监控占行业最少六成的比例，我在中安协做秘书长期间，第二年的展会，我们很希望把中国安全博览会很宽泛的题材最后聚焦在比重非常大的监控，我们很想做一些引导，尽管这样，实际上在2012年的展会，也是我组办的最后一届展会，那时候视频监控的比例比2010年略微下降了三个百分点，今年北京的展会中大家可以看到，这个比例的下降还是在强劲的势头，在这样的技术发展上，特别视频监控在安防中占这么大的比例来看，我觉得有一个非常明显的变化，很多做后端的企业向前端的产品线延长，比如海康大华(谐音)等等，发展势头是非常迅猛的，他们的产品线也是由后端向前端发展，因此这里面冲击的是原来仅仅做前端的企业，在广东、深圳有很多企业都会体会到，而且很多互联网的企业运营上，在前端角度，在跨行业的发展融合，特别是安防数字化快速发展，促使形成这种一种态势，这是一个角度的看点，不知道是否对，希望大家共同来思考。

　　第二个看点，人脸识别技术上，生物识别技术的算法上从过去的两位算法到现在的多位，进入了几何的概念，把智能分析，被动安防向主动安防，特别是从公安职能部门的角度来说，现在技术的发展给我们带来了非常大的信心和希望，这样一个变化会影响到门禁等等这类产品，最近我跟杰士(谐音)探讨的比较多，他们是做停车场的，他们到停车场设备到进入停车场管理，到进入到物业，通过物业的增值服务，给业主带来的更大获益服务内容，产生了非常大的变化。

　　第三个看点，我最近体会比较深的是对传统实体防护产品的冲击，从物联网概念的角度，我们的保险箱，特别是大家都知道目前公安反恐的压力是很大的，公安很多特警的装备，在枪支的使用上，和原来相比产生了很大的变化，在枪支使用过程中都有可能在移动互联网上形成动态状态下的管理。今年上半年我在广西参加了中国建筑装饰材料协会峰会举办的研讨会，这个研讨会也是我积极推进的，我认为智能安全门应该是一个发展趋势，特别是今后在大数据时代，它有非常重大的意义。最近我非常兴奋地看到南通一个企业提出了无锁孔的安全门，而且市场推进效果非常好。大家提出的观点，也就是用互联网的思维，在这样一个时代下迎来了防盗安全门的颠覆时刻，传统的防盗门面临着一个产业变化，以前我们组织防盗安全门标准的时候我们也经常在想，防盗安全门规定钢板厚度、门窗厚度，如果我们的材料再进一步发展、变化，我们很多的信息技术、很多现在的科技发展可能用不着你费大力去破坏它的实体，它可能会产生更好的预警条件，这里面的整个思维模式会产生很大的变化，现在提出的无锁门安全门，我感觉是传统安防盗安全门的颠覆时代会到来，给智能家居带来一些福音，这个变化，对今天很多做智能家居的专家和企业来说，都会给大家带来一些新的思考。

　　第二，从资本因素来看，海棠(谐音)用8年时间实现8亿，现在的资本市场，有很多成长型的企业，他们非常积极在新三版上上市。

　　第三，市场影响。市场影响有三点：第一个点是政府需求，我觉得在安防行业整体处于政府拉动市场的强势状态，有两个看点，第一个看点是从06年平安城市建设，公安与政府部门形成了一个普遍性的建设局面，在普遍性的建设局面上，现在更多地提出了大数据，由公安从1983年开始信息化建设到现在的视频联网报警非格式化的整合，视频监控这块从过去的以防为主到现在的打击手段，发挥了非常显赫的作用。从公安部门来说，在应用深入化的角度，公安部门已经取得了凸显的效果。公安部门形成了四大技术体系，过去公安是三大技术体系，大家都很清楚，现在公安部门明确提出了图真技术体系。第二个看点是，今天是智能建筑峰会，也就是说智慧城市的建设，在工信部等主要的几个部门牵头下的智慧城市建设，以及智慧城市试点的模式下，顶层设计，智慧城市在试点过程中，智慧城市建设也取得了很大的成效，无疑对城市的安全建设、城市的环保建设，包括文明建设，政府在其中起来到了非常重要的作用，政府在推动安防行业的发展中，有政府的需求。其次在工业行业，因为在安防的角度来讲在工业领域的安防应用目前处在初期阶段，没有深度开展起来，随着工业领域的4G工业革命的到来，随着我国经济发展，一部分工业输出，一部分工业向服务型转型，给安防带来了行业的融合，同时也带来一些挑战，机遇与挑战并存。

　　第三，商业。尤其是互联网下的移动互联网的发展中，在商业的空间下，运营商和安防的服务商都在融合、汇合，在商业的应用里面看到了非常大的空间。最近我看到一些企业，因为我会去研究一些企业微观上的问题，在商业连锁服务商，由传统的安防运营服务到现在的商业连锁服务既服务于安全服务同时服务于商业管理，很多企业都在摸索，这些都会作为延伸发展，也会给企业带来很多新的空间。

　　从政府、工业、相关行业，特别是金融行业当中，我感觉金融平台给我们的全新商业模式，互联网思维下的商业模式，从市场的角度会给我们带来非常颠覆性的变化，特别是安防在市场营销体系当中，在消费端来看，在互联网时代下的商业模式给很多安防行业的企业带来思维、理念和商业模式的变化。这是行业发展的情况。

　　最后就是智能家居，过去我们是以建设为主，我们经常会遇到一个问题，在以建设为主的同时，从生活需求的角度，我都认为它是否今后能在后服务当中发展，很多安防企业都瞄准了物业，都认为与物业对接会迎来新的商机，这些都是新的思考点，借助今天这样一个机会，把我一年来的体会跟大家分享一下，有些可能是不对的，但希望与大家沟通，有不正确的地方，欢迎各位专家、诸位同仁批评指正，最后预祝在今天这样一个交流平台上大家能够分享很多的信息，共同构建美好的明天!

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　　主持人：感谢靳理事长的精彩致辞!

　　法国罗格朗集团成立于1860年，致力于为各类型建筑提供完整的电气解决方案，在80个国家设有分支机构，旗下经营着32个商业品牌。接下来我们有请视得安罗格朗董事总经理白淦文先生上台，他今天分享的题目是：罗格朗：智遭电气，用心于众，掌声欢迎!

视得安罗格朗董事总经理 白淦文

　　白淦文：靳理事长、各位专家、各位同仁，大家上午好!非常高兴在这里与大家分享智能社区&智能家居方面的心得，我的分享分为两个部分：第一部分是智能楼宇对讲设备已经成为一个物联网家居的入口。第二部分，视得安罗格朗正在努力做的事情，养老设备的进展。

　　关于物联网的定义，我就不用跟大家讲了。物联网的结构分为应用层、网络层、感知层等等，物联网通过感知、传输最终实现智能应用。智能家居入口进入了白热化阶段，很多企业都瞄准智能家居上万亿的市场，很多人想以智能路由器、网络家电、电视机等等作为智能入口，每人都想通过各种方式来占领这个入口。

　　反过来看FULL IP包括几个入口，首先是室内分机，室内分机连到各种安防传感器，主机手机指纹、图象、IC卡等等，然后用管理分级提供安防、报警、管理等等服务，我们的智能对讲可视系统已经实现了人、物、事之间的联动。

　　在小区里面，通过局域网服务器，不仅将楼宇对讲连起来，将RFID、小区监控、停车场、小区防盗报警、门禁等等集成在一个平台上，在一个家庭里面，室内分机智能终端已经成为智能家居入口，它可以控制智能家电、多媒体信息、智能安防、室内温度、背景音乐等等，现在的楼宇智能设备以安防控制为基础，以家庭总线为落地，以多屏互动为主的，也是真正的智能小区的入口，我们在各个楼层有我们的交换装置，小区的总入口、单元门入口、住户门入口都有我们这样一些武力装置，我们与小区管理处相连，我们的智能终端又可以把它和多屏拓展，通过IPAD、手机等等进行拓展。最后我们的对讲系统将这些数据传输到云端的时候给家庭打造了居家智慧云，提供智能家电、安防、家居、家政、娱乐及信息系统、老人及小孩看护系统。在小区方面，提供物业管理系统、小区安防、小区家政、公共管理等等。我们将小区云和家庭云结合在一起，就是智慧社区。Full IP智能可视对讲系统已成为物联网安防及智能控制的重要平台。

　　第二部分罗格朗养老产业的欧洲经验与中国实践，罗格朗在去年有45亿欧元销售额，36000名员工遍布80多个国家，34个知名国际/地域性品牌，四千个有效专利。在中国有6千名员工，100多个办事处。

　　罗格朗的养老产业目前由三个子公司执行，包括西班牙的Neat，英国的Tynetec、法国的INTERVOX，都在罗格朗旗下进行交流、交融。

　　我们的养老方案是全面的，针对不同的市场细分，第一是独居老人的远程照护。第二是养老院的全面解决按，在养老院里面设了一些专业的设备。第三是亲属看护方案。四是移动报警、远程看护。第五是慢性病人监护。

　　有几个经典案例，罗格朗对西班牙CLECE公司建立了互联网中心，连接点6千户，有25人照顾这6千个老人。第二是西班牙ILUNION公司，有2个呼叫中心，连接点是52000，主要有65个操作员。第三个是西班牙的SARP远程护理中心，连接点28000，第四个是澳大利亚政府的慢性疾病患者的远程监控，4个洲、6个地区，用的设备全都是罗格朗旗下的产品。

　　回过头来我们看看中国的情况，中国的老年人口在去年已经突破2亿，2020年将达到2.43亿，2050年将达到4.87亿。中国的城镇人口是一个伞形结构，25岁-60岁之间的人是巨大的，当这部分逐渐往上移的时候，下面的这些年轻人就是这个位置，都2050年将近5亿老人的时候，那时候是什么概念呢?在座的各位在2050年如果是70岁的时候，你已经请不起保姆了。我04年请保姆的时候是650元，去年请是3500元，如果大家在2030年请保姆，用今天的价格来算应该达到2万元，到2050年如果我们还活着，80岁的时候，可能要年薪二三十万来请保姆，不是亿万富翁是请不起保姆的，怎么养老，那时候谁来给我们自己养老，谁来给我们的父母养老等等，面临这样一些现实问题，国家也意识到这样一个巨大的社会问题，去年国务院出了政策，今年国家四部委发文细化，要求所有新建小区项目必须有公共老年健康中心，不小于20平米/白户或者小区面积的0.2%。

　　罗格朗集团是国际市场上的养老领导者，我们也关注到国内这样一个巨大现实问题的需求，我们把罗格朗凯乐IP系统、罗格朗智能家居系统、罗格朗远程监护系统以及罗格朗远程照护台在中国推出了罗格朗养老地产解决方案，由以下几部分组成(见PPT)，在家里我们有一个智能楼宇对讲的智能终端，有无线报警系统，它可以接到开关、接到床边的报警器、颠倒报警器、安防报警等等，可以接到血压表、体重称等等。同时智能终端一方面接到社区管理中心，提供传统的安防报警、物业管理功能，另外一方面还扩展到社区健康管理中心，大家看到这样一台机器是由指纹登录的，可以检测8项身体指标管理机，我们可以通过云服务将探测到的各种报警信息传输到手机上，为大家提供在家里居住，子女在外可以收听到你的各种安全状态，你每天可以到社区管理中心，检查身体、接受咨询，健康的体检档案都存在云上，可以发到你的手机里，如果老人在家里面颠倒了，我们用这样一个手环通知室内分机报警报到你的手机上，当你报到手机上的时候，如果你是一个独居老人，我们不能破门而入，通过电子门锁远程授权开锁把老人救出来，老人在家里面无论发生什么事情，子女远在外地都可以得到照顾。我们通过这个产品，如果你请了一个护工，一个瘫痪的老人需要每20分钟翻一次身，我们可以记录护工有没有尽职尽责按时给他翻身，防止褥疮。

　　老年住宅解决方案，老人在任何一个房里摔倒，你用微弱的声音喊救命的时候，护机必须能接收到信号，一旦你颠倒，别人首先通过语音和你对话，你的声音必须要传到很远才可以，是定制的一台分机。左边这个按键是专门连接社康中心的，可以预约体检等等。

　　健康中心机，通过指纹登录，所有的信息存在云端，给小区里的每一个人简历一个健康档案，有8项体检指标，包括心电图、血压、血氧、血糖、体重和BMI、体温、肺功能参数。有几个数据跟大家分享一下，第一个数据是30%的人消耗了70%的医疗资源，我们这样一个养老健康监护系统就是要减少这部分人占用资源的数量，欧洲、澳大利亚使用我们这套系统后，门诊的访问量减少了52%，大家的心情也愉快了很多，因为我们安了摄像头，前面首先由护士给大家进行操作。大家看到自己不同的血压状况之后，不停地“骚扰”这些医生、护士，可以先在社区里面解决，让他心情愉快，他就不用赶到医院，占用医院的资源。老年人常见八大健康杀手，包括跌倒，60岁以上的老人每年跌倒产生伤害2500万人。认知障碍、视力、听力衰退、头晕。中风、帕金森、尿失禁、褥疮。我们推出了欧洲9073计划，90%老人、居家尹老，7%老人：白天医护或护理中心，晚间回家养老，3%老人在养老院养老，未来的途径一定是让刚刚退休的60岁-80岁之间的人在家里面养老，用罗格朗这套居家的监护系统每天看看他有没有跌倒，有没有翻身，有没有吃饭，把身体数据传输到子女的手机上，让你实时监护。80-83岁白天进医院，晚上回家养老，最后两年时间才是在医院里面的，不会给子女太大的负担，占用的医疗资源也不大，9073我们认为在中国是必需的，也是必经的道路，为90%的中国老人提供安全、舒适、方便、有亲情、有尊严、可负担的居家养老平台。

　　罗格朗今年有一个新的品牌形象，叫做智造电气、用心于众，我刚才介绍的罗格朗养老平台充分展示了我们如何用智、用心解决大家面临的现实问题，希望我们的产品能服务千家万户，包括在座的各位，如果大家有什么疑问和需求，可会后联系我们，谢谢大家!

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　　主持人：非常感谢白总的分享!面对新一轮技术革命的挑战，德国提出自己的“工业4.0”战略，目的就是充分发挥德国的传统优势，大力推动物联网和服务互联网技术在制造业领域的应用。接下来我们有请杰夫瑞尔副总经理袁林波先生，为我们诠释工业4.0楼宇自控技术的演进，掌声有请!

杰夫瑞尔副总经理 袁林波

　　袁林波：尊敬的各位领导、各位来宾，大家早上好!我是来自于德国杰夫瑞尔的袁林波，首先特别感谢千家网以及中国国际建筑智能化峰会所给予的机会，作为此次会议的合作伙伴，首先让我用一个视频来介绍一下我们公司。

　　今天给大家到来的分享是工业4.0与楼宇自控技术的演讲，从我们公司组建开始将智能技术、能源管理作为我们的管理方向，从公司组建到现在有35年历史，在全国6个国家有办事处，我们所推出的ROOM4.0概念已经在欧洲得到大规模的应用，这是我们的WEBVISION管理平台(见视频)，这是我们基于移动互联网技术推出的产品(见视频)。我们的WEBPROJECI实现从设计到施工一体化。

　　在我们的客户中有提出需要更加先进的产品，可以适应未来十年、二十年的技术发展需求，并且要减少维护的难度和成本，要更加舒适的系统满足客户的需求，提高物业品质，我们的技术还要有更好的拓展性，为以后的需求留够空间，而且我们需要价格更低的产品，我们的产品比较符合节能产品的需求，因为楼宇需要LEED认证，这是客户的需求，我们作为客户的产品和系统提供商，如果客户有需求，我们就要有相应的行动，我们的行动称之为革命。

　　大家都知道在工业革命当中，把前三次革命成为工业1.0、工业2.0、工业3.0三个阶段，在1.0阶段，是蒸汽机的发明，工业1.0又叫做机械革命。时间过渡到19世纪，伴随着发电机和电动机的发明让更加便捷的能源越来越多地应用于现代化生产当中，这是所谓的工业2.0时代，让电力广泛被应用在社会生产当中。在工业3.0阶段，当电力被广泛应用之后人们发现大规模生产效率低下，出错率高，是否有更好的方法把人从复杂的控制当中解脱出来，出现了工业3.0时代，以IT、机器人和先进的技术作为主要的带动，在工业3.0阶段称之为信息化革命。

　　现在向工业4.0前进，大家都有一个疑问，工业4.0的概念很火，它是德国政府提出来的，为什么一定要过渡到工业4.0阶段，工业4.0与我们今后的技术发展方向有什么样的联系，这就是我们今天要分享的内容。

　　工业4.0阶段楼宇自控的发展趋势

　　众所周知，工业4.0的方向是以信息、物联系统作为主要的发展目标，谈到信息物联系统不得不谈到网络技术的发展，我们所着重推广的是全IP架构，为了节约资金、减少网络风险，提高运营效率，网络架构按照我们的预计楼宇自控架构将会朝着扁平化的方向发展，目前楼宇自控产品应该是四层，我们预计楼宇自控网络的发展将会向三层、两层甚至一层的方向发展，三层即有管理层、控制层和现场层，两层是管理层到现场层，甚至是APP直接控制现场层实现楼宇自控功能。在互联网阶段我们通过体验来实现，体验需要依靠技术，客户有了新的需求，我们开发新的技术来给以解决，这个时候我们需要系统能够支撑，可以让新的技术快速应用起来，使功能快速实现，客户不用支付很多的成本、代价就可以获得这些新技术所带来的体验，这就是我们倡导的内容核心。

　　通过对互联网行业的多年研究，我们发现基于WEB的技术发展迅猛，我们的系统和互联网息息相关，PPC、BMC都与互联网相关。我们预计楼宇自控行业的技术变革将在三年之内发生，基于互联网技术的楼宇自控系统将在这场革命中拥有绝对的话语权。

　　在工业4.0阶段楼宇自控的发展方面我们所主要关注的内容从集中型控制向分散型控制转变，大家可以看到在市场上比较活跃的品牌都是采用分布式架构来实现，通过技术形成不同的产品，满足客户的需求，这是我们所做的内容。我们认为，在应用层通过逻辑使应用层能够非常方便的实现，这将是楼宇自控行业以后发展的非常重要的趋势。

　　智能网络将会成为未来的主流，这一技术虽然没有在楼宇自控行业大范围应用，伴随着客户的需求必将实现全IT架构下的智能网络组合，我们可以预见到未来的楼宇自控系统会联合其他的子系统进行深入的互动和调节，在这个时代，全IT楼宇自控的大规模应用必将成为主流。

　　在工业4.0阶段，我们预计互联网技术在楼宇自控行业大规模的应用，比较传统的楼宇自控技术来讲，新兴的楼宇自控技术将会更加注重人的体验，并进行深度开发，融合相关的互联网技术，以我们现在独创的二维码扫描系统来说，得到了各方面的好评，客户通过二维码的方式直接进入到控制层，对设备进行深入控制，等下我也会跟大家演示。

　　无线技术的应用方面，在工业4.0阶段，智能传感器将会大规模使用，这些传感器可带来的信号、信息会影响到很多的工业链，楼宇里面的智能化系统寿命远远低于楼宇的寿命，这些老旧建筑如何在最低成本上不影响到现有结构和现有装修的情况下，让这些老旧建筑快速地智慧起来，我们认为这是中国建筑未来面临的一个非常重要的问题。我们通过无线的技术应用，让无线技术在这些建筑内快速部署，将这些需求变为现实，我们的这种技术非常成熟，并且进行了大规模应用。

　　杰夫瑞尔未来技术方向

　　总而言之，在未来的楼宇自控技术发展方面，基于智能IT网、互联网技术和无线技术的应用将会成为楼宇自控行业的颠覆者，谁将互联网技术快速应用到楼宇自控中，能够给客户带来更多更好的体验，能够给客户带来更多的功能，将会在未来的品牌中拥有绝对的技术优势，在未来的竞争当中杰夫瑞尔将会从几方面加强自己的技术储备，也就是杰夫瑞尔的技术方向。

　　第一点，开发更快速的CPU控制器。第二是全IP智能网络，和其他系统更好地融合、互动。第三是开发基于WEB、互联网技术，硬件、软件都基于WEB技术开发，保证系统内设备的开放性，为系统未来的升级、需求打好基础。第四是充分应用POE技术。第五，应用二维码技术，在应用层引入与客户体验相关的技术，让客户获得更好的体验。

　　这是我们在希腊的一个酒店视频案例，应用了二维码扫描技术，在这个酒店部署当中应用了两层架构，系统+控制层，手机作为一个接入UI界面，通过扫描控制器进入，再就是智能触摸屏，所有的界面都可以做自由定制(见视频)。这是以酒店为例，可以控制窗帘、灯光、水阀。这是我们独有的二维码扫描技术(见视频)，通过二维码扫描技术，可以直接连到控制的PC上，可以实现空调的控制，实现窗帘的控制，实现灯光的控制(见视频)，可以实现水阀的控制。我们应该互联网技术打通了楼宇自控系统与智能家居系统的连接。

　　以上是我们今天想要和大家分享的内容，楼宇自控的发展即将进入全IT智能控制时代，我们希望能在千家网以及中国国际建筑智能化峰会的带领下，认识更多的合作伙伴，为合作伙伴创造收益，为楼宇自控的发展贡献自己的一份力量，谢谢大家!

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　　主持人：谢谢袁总的发言，开放互联，已成为行业发展的大势所趋，接下来我们有请Tridium亚太区技术总监艾铁军先生上台，今天演讲的题目是：开放互联，分布式弹性架构——建造大规模设施联网平台的必然方向，掌声有请!

Tridium亚太区技术总监 艾铁军

　　艾铁军尊敬的各位嘉宾，上午好!今天我和大家分享的主题是开放分布式架构构造大型设施联网平台的趋势，我会从四方面，包括目前现状的认识、我们面临的问题与挑战、解决之道探讨，以及典型行业分享。

　　设施管理之现状，设施分散、系统封闭、不联网、人工、浪费、数据问题、持续性，有太多的人为交互，打电话、记录，首先是系统实时性的问题，如果报警没有实时得到处理，中间在人交互的环节里面，没有很好地衔接起来，可能会导致发生事故。去年的时候发生了一个事件，有一个冷风系统报警没有响应，损失了2百万，对他们来说，还有一个问题是数据的问题，因为现在是靠人工去主动操控的方式，不可能有很详细的数据，就算有也是局部的数据，但是它的数据源并不是没有，它的智控系统在门业系统里面已经很完善，只是没办法出很详细的分析报告，他们意识到数据的重要性，因为他们在欧盟方面做的很好，还有就是持续性改造，因为没有了这些基础的参考数据，没办法知道设备使用率的问题，能耗的问题，这都是急需要解决的问题，我们到底可以怎么帮到呢?我们需要联网，需要设施透明，在中央能够看到所有设备的运行状况、看到所有的数据，需要安全舒适、低能耗、低运维成本、高投资回报、可持续化改进的联网设施运维平台。

　　刚才讲了资源的浪费，于是就要想办法来节省不必要的浪费，什么是不必要的浪费，直接成本是人工成本，间接的浪费是报警没有直接响应，导致整个系统宕机的浪费，另外就是持续改善，没有任何一个系统是完美的，没有任何一个人是完美的，只有持续的改进系统，改进系统就要有足够的数据，于是意识到数据的重要性。有一个客户问我，我的需求是什么呢?我跟他说能够解决设备监控的问题，他说可以派人，但人有人的惰性，有人为因素，在实时方面有限制，我问他你要不要数据，你想不想知道为什么你采用了三家不同的子系统，而且是不同的费用，这些都是需要数据支持的，有了数据怎么办，要做到事前的控制，而不是事中，如果我们能在事前预测，这个设备什么时候会出现问题，你的生产系统什么时候出问题，提前检测，可以节省很多不必要的间接浪费。你要把你的设施管理好，就要有事前监控、事中监控、事后分析。

　　技术之趋势，大家对云计算都有自己的理解，我们可以利用云计算解决无线连接的问题。然后是物联网，在2020年有50B智能设备应用到互联网当中，意味着很多的设备变得更加智能。大数据，包括存储分析，能够帮我们找到数据之间的关联关系，设备之间的关联关系。移动计算。下一代网络浏览器，你可以在浏览器上做更炫的应用，实现对所有的IP系统连接。

　　有了这些技术，我们面临的挑战是跨系统、跨平台，在一个设施里面，有很多的协议，会面临不同的系统，甚至是封闭系统的问题，比如邮箱问题，有的人说把数据放在数据库，真正有效的系统与设备之间是可以操作的，才能变得可操作。第二个挑战是跨地域，实现数据实时性，现在互联网这么发达，智能设备越来越IP化，另外还包括数据完整性、数据安全性、系统稳定性、系统扩容性，我们要实现事前决策，一定要掌握完整数据，才有真正分析的价值。一旦网络断了或者中央的服务器断了，将会造成大面积的影响。在软件上面不可能把所有的计算都放在一个界面里面，你要解决无线的问题，可能当前有1000个智能设备，可能会有上万的解决方案，这就是我们面临的问题。

　　大数据不用再说了，因为它太热了，在我们看来大数据会给我们带来什么，在我们的理解看来，大数据让世界变得更加智慧。数据是生产力，而且是很重要的生产力。Lord Kelvi嗯，他说到如果我们要改变一个事情，就要量化它，我们需要数据，有了数据才知道它到底问题出在哪里。如何让数据真正有价值，如何解放生产力，需要数据模型，怎么样存储这些数据、分析这些数据，以及怎么样决策执行。

　　我们的解决办法是开放互联，第一个挑战就是开放，去年我们也讲开放，今年我们还是要开放，你需要解决不同设备之间的有效联系，也就是互联。第二是扩展，任何一个系统，它不可能是一成不变的，客户的需求永远在变化，或者分成两个层面，一个是横向的，你可以接入更多的智能设备，不需要重构架构。第二是纵向的，对数据分析有更高的要求，第三是渠道，我们可以通过很多渠道买安卓手机，安卓手机是开放的，买完之后，你的APP可以在很多设备来运行，你需要渠道流通，你的技术不能只是被一个渠道绑定。

　　我们怎么解决跨地域、网络的问题，我们的解决方案是分布式技术架构，把核心的计算放在核心的位置，而不是放在一个结点上面，而且这些结点之间是完全可以互操作的，所有的结点在一起变成一个大的结点平台，在不同的设置里面有不同的子系统。我现在需要汇总，你可能需要另外一个界面，这些结点之间都可以互操作，是完全扁平化的结构，在这些末端的结点上面可以解决实施的问题。如果需要用在另外一个结点上面，你可以告诉他，需要什么样的数据，从而节约了网络带宽的资源以及计算资源的能力。

　　我们解决大数据收集的问题，我们通过分布式架构来解决，得到完整的数据。在末端设备里面通过分布式运算单元，这些运算单元本身带有不同的数据模型来获取数据，在终端，你需要各个区的数据，需要做对比，或者在中央需要做资源控制，在中央单元可以告诉我中间部分的分布式单元，任何两个结点之间都是可以互操作的，解决数据收集的问题，以及在中央结点通过大数据分析引擎，可以看到百万级数据之间的运算，从收集到数据分析以及到最后的呈现，可以让数据变得更有价值。有了数据之后，我需要反向控制我们的设备，我们是一个闭环的经营管理模式，从末端数据收集到数据分析等等，最后到你去控制设备。

　　最后来看一下我们的案例，我简单分享一下，第一个案例是美洲银行，分布在北美的5千个银行网点的设施联网管理平台，包括全部智能设备的实时监控、能量、管理、报警管理、KPI指数管理等等，包括美国&T&T电信，加油站包括WAWA加油站，智慧城市方面有迪拜的智慧城市，连锁商业地产包括香港置地。连锁零售中比如苹果店，中国区苹果店的全部机电设备的实时监控管理。制造业中，福特全球工厂，分布在全球接近500个设施联网能源管理平台，包括工厂、写字楼、4S店。太阳能行业中有BT，分布在欧洲的2800个太阳能站点的联网监控等等。

　　随着新技术的发展，比如分布式、云计算等等这些技术的成熟，相信整个社会会变得越来越智能，而且就是在我们现在，就是在我们目前，谢谢大家!

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　　主持人：谢谢艾总的分享!随着人们生活水平的提升，安全意识也在逐步提升，尤其是智慧社区的发展建设，更是促进了安防新技术的应用。接下来我们有请全国安全防范报警系统标准化技术委员会委员邱亮南先生，他今天演讲的题目是：关注入侵探测技术在智慧社区中应用的“顶层设计”。掌声欢迎!

全国安全防范报警系统标准化技术委员会委员 邱亮南

　　邱亮南：感谢千家网给我提供这样一个机会来与大家分享，感谢各位专家、同仁来听我的一些心得与体会。

　　这次我讲的内容是入侵探测，入侵探测到了智慧社区已经是两类的入侵探测，我们来看看百度词条，他说社区是相互友联系、有某些共同特征的人群共同居住在一定的区域。智慧社区，我的理解是这样的，网络的功能与实体社区的结合，实际上是物联网的社区系统，所以入侵有两类，刚才有专家提到，一类是虚拟的路径，我这里跟大家探讨的是实体路径，还是以人为主。

　　一谈到入侵探测装置，大家可能会习惯性联想起常用的红外对射、被动红外、被动红外与微博复合等入侵探测装置，但我不针对具体探测装置的原理和产品进行讨论或者评论，而是以一个不同的视角探讨选择适用于智慧社区入侵探测技术的一些方法和规律。

　　问题提出，这种产品已经落后了(见PPT)，这叫红外对射，红外对射为什么会落后?我给大家看一个场景，这是红外对射应用的环境，针对于传统型的围墙，传统型的围墙有传统型的入侵探测器，我在攀爬的时候，探测器已经可以把人抓走，用传统的探测器没有问题。在现代化的社区，没有围墙了，中间安装了探测器，大家知道什么是探测器吗?在这个图上黑色的灯柱子是探测器，用的是红外线，于是就遇到一个问题，国家标准规定，入侵探测的响应时间是40毫秒，相当于每秒钟运动速度5米，超过5米以后就不报警了，刚才这个地面如果任何一个超过5米的运动，我们在场的任何一个人都可以超过5米，所以这个标准已经不行了，还有一些相关的产品，比如遮挡式微波入侵探测器现行国家标准是0.1-10m/s等等，都不符合现在的需求。

　　即使一个产品有了标准，但是标准里面已经把产品揭露出来，已经有漏报警和误报警的内容，为什么会出现这些问题，原有的技术与应用需求不能匹配，原有的技术产生原有的产品，原有的产品产生了原有的标准，但是由于应用需求变化了，对不上号，产品不能满足应用需求。

　　智慧社区是非常多门类、非常多技术的的综合应用行业，任何环节都进步很快，只有入侵探测器非常落后，非常可悲，所以我在这里呼吁大家重视这个事。

　　什么叫做入侵探测技术的顶层设计，从智慧社区入侵探测的应用需求出发，提炼出它的应用规范，这个应用规范是顶层设计，由应用规范制约工程标准和产品标准，再由工程标准和产品标准与具体的产品之间进行互动式的条件协调，由此形成了顶层设计、中层设计、底层设计，我这样讲希望大家能够清楚，要先看看应用需求是什么，从应用需求提炼出应用规范，再去指导下一步，这是一个很重要的工作(见PPT)。

　　应用规范、产品规范与产品之间的关系是怎样的?规范有很多的内容，包含N多个标准，N多个标准N多个产品，在座各位能不能搞一个行业的规范，我等下只讲入侵探测器的内容，因为我只是专门搞入侵探测器的，其他方面你们是专家，这是一个题外话，但是也是一个很重要的事。

　　应用规范是纲领性的技术法规，它不是一个具体产品，也不是一个具体技术，它是针对于相干应用需求的全面提炼和归纳，给予规范性描述，制定应用规范的目的是什么，满足用户需求，确保用户利益，指导工程标准，约束产品药准，调控产品指标，指导研发方向，清晰描述应用需求，保障厂家利益，这个东西是满足各个层面需求的，很抽象，但是又很实在。

　　入侵探测应用需求，我现在跟大家推演一下，它的大前提就是安全，主观愿望里面有权利的人可以进来，自由活动，没有权利的人不可以进来，不要有约束感，不要产生任何伤害，还有舒适性、及时性、便利性等等，客观条件是什么呢?空间结构是什么样的，空间的环境是什么样的，包括电子环境、气候环境等等，还有入侵探测介质特性，空间环境条件、空间结构条件等等，只有在主观和客观结合下，我们做出来的安全才是可操作的安全。

　　通过严格的定义，我们准确地认识智慧社区入侵探测的应用需求是什么，我给了几个定义，不一定完整，大家可以一起来评判，首先智慧社区的定义，智慧社区的实体形态，由各类不同功能的内部智慧型区域构成，各区域由智慧型外部红检与智慧型建筑物组成，空间是智慧的，建筑物也是智慧的，从这里可以导出什么呢?周界是多样性的，包括外周界、内部区域周界、独立建筑物周界，建筑物内部不同的周界等等。

　　周界包括PPT上的这些，智慧型社区外部空间，我是这样定义的，分布针对与不同应用的各类传感器，可以对于社区空间内的气候/气象/地形、空气质量/水质量等因素实时监测，对通过各类出入口的目标可以准确判别，对交通及通行通道的各类一堆目标实时监测对户外活动场地、水面区域的规定目标等等可实施监测，具有对应于上述传感器信号的传输、分析、处置的系统配置，在其中的各个区域可实现针对与不同人员随时间变化而互动、并满足预期功能的室外空间的集合，大家对智慧城市做的所有东西，应该都包括了这些内容。

　　我们再根据周界定义可以得出准确结论，周界入侵探测可以采用传统型探测技术，仅需要针对于探测人的共性。入侵首先是移动，移动和体积结合，就是主动红外入侵探测和微波入侵探测，移动和重量结合，就是重力、张力、振动入侵探测，移动和温度结合酒席被动红外入侵探测，移动和体表电阻结合就是脉冲、低压电子围栏。移动和电解提结合，产生了泄漏电缆、静电感应电缆等等，这些是传统型的入侵探测器，只探测人的外部物理特性，不探测社会特性。

　　根据智慧社区外部空间及智慧型建筑物定义可以得出结论，适用于其中的入侵探测技术是生物识别技术，必须准确识别进入限定区域中是某一个具体的人(探测其外在社会特性)，包括指、掌、眼、声纹、IC卡和密码、气味等等。

　　全面认识入侵探测，传统型的入侵探测只能判断是什么，是人还是动物或者是其他，智慧型的阶段分析的是谁，是不是有相应权限的人，传统型的入侵探测走到一定阶段已经走到了极端，到了智慧社区或者智能建筑，它只能为周界服务，进入内部应用是不合理的，在这里我也想跟大家探讨一个问题，现在所有的智能建筑方案入侵探测只是搞一个被动的东西，这是有问题的，在内部空间，它应该可以认出你是谁才有意义，而不是说来了一个人，却不知道是谁，一下子把他杀掉，这是不对的。

　　得出的结论是适用于智慧社区内部的入侵探测技术是各类生物识别技术，传统型入侵探测装置原则上都不应该配置在智慧社区的内部中。这些东西都是目前在用的(见PPT)，这是不太常见的，但是更严密的防范。因为建筑结构的多样性，入侵探测的形状、形态都要产生变化，都要跟它进行配套。这是对一些独立的院落或者对独立的建筑物用一些入侵探测，对建筑物的门窗进行封闭式的入侵探测，不要进入室内，这是对于建筑物外围和门进行入侵探测，对周界还要有多个方向的探测，对不同的探测也要有相应的配套(见PPT)，对起伏的地形也要有。现在有些企业能够做到20毫秒，相当于每秒钟10米的运动速度，我们现在做产品已经不能拘泥于国家标准、行业标准，而是要符合应用需求。

　　常用的生物识别技术，因为生物识别很难体现，我用一些图，包括指纹、整形或者叫掌纹、静脉、面部、声纹等等。相应的会有配套，比如对大门的配套、对车辆、围墙、围栏，周界也好、围墙也好，对空间也好，都会有相应的应用，不单要考虑人，还要考虑不同的时段，比如有的地方保姆可以进去，但是在某一个打扫卫生的时间，保姆可以进去，入侵探测可以分权限，甚至按时间分权限。

　　另外一个非常重要的问题，要全面评估应用环境对入侵探测装置的影响，特别是现在因为大量的为人服务的东西出来之后，包括机械振动、不同的电磁波、光波，或者是信号上的串绕，这些都是我们要非常注意的。

　　顶层设计还有一般性的要求，首先我要呼吁的是入侵探测装置的合法性，现在入侵探测性必须要有强制性认证，要注意的是强制性认证证书的有效覆盖，什么叫有效覆盖呢?证书上有这个型号，它卖的产品也有这个型号，要对得上，不要说我卖了证书，全对不上产品，产品及其具体标准要符合规范的规定。

　　配置的合理性，刚才也讲了，大家看一下就可以体会到，在不同的区域配置不同的、相应的探测技术或者探测装置。

　　探测介质的安全性，我们认为在智慧建筑、智慧社区当中，要求对所有的生物不要产生伤害，对入侵者也不要产生伤害，因为这不是非常冲突的界面，还是内部矛盾的界面。

　　环境适应性，包含了外观、造型以及整体风格、景观、观感相适应，探测介质/无线通讯介质与智慧社区整体电磁环境相适应，深圳有家企业已经提出了电磁干扰太严重，而且用电磁场产生信号的泄漏，从安全性、抗感染性出发，他们已经用光波来做，据说有很大的应用层面。定外就是气候环境的适应性，特别是安装在室外，要求很严。

　　入侵探测技术的互补与协调配置，同一空间或者区域内，采用两种或者以上的探测介质不同但探测区域融合的入侵探测，或者叫身份识别技术，减少误报警和漏报警的机会。对不同的空间或者区域配置的相同或不同探测装置之间的触发报警信号，实现统一管理和分析，提高报警的准确率。

　　对技术与协议的开放性，不针对与具体技术特征描述或规定，为新技术的引入保留充分空间。通讯协议的开放性，大家也要注意这点。

　　信号通道共享，在保障报警优先，有效避免通道组塞的条件下，入侵探测装置的输出/远端控制应尽可能智慧社区内部分布的各类声、光、环境等探测器，传感器共用信号通道。信息分享，门禁确认人员身份后，识别信号提供给关联性空间，对室内温湿度、灯光色调、照度、音响内容、音色与响度、游泳、沐浴水温、费用结算等，多参量的个性化因素。

　　探测装置功能，多目地复用，摄像机可以同时用于配置区域内入侵探测与火警探测等多类应用的报警复核。探测功能交互，探测建筑物结构的压力传感器、探测建筑物内温度变化的温度传感均可能用于入侵探测，环境探测与入侵探测功能交互(住户吸烟或者化妆品品牌等环境痕量探测值，可以成为入侵探测的行为特征参考)。

　　使用的便利性，入侵探测装置的安装、调试、维护、保养尽可能DIY。与风险等级对应的价值体系可承受性，探测装置分级、优质优价。入侵探测装置使用年限的规定，探测装置不适用条件的说明，在标准的功能部分，必须注明探测装置不适用的条件，目前有些标准在附录中才有，看正文是看不出来的。

　　入侵探测装置相当于人的眼、耳、鼻、舌、手等感觉器官，是智慧社区实现物联网基本功能的重要构成部分，我呼吁对这些应用规范由什么机构来协调，对行业是有帮助的。我的整体思路是先制定规范、约束标准、指导产品，这是方法论倒过来的东西，我们现在在监狱里面很有效。

　　谢谢!

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　　主持人：感谢邱先生非常精彩的演讲!2014年，智能家居行业可谓真正火了一把，互联网巨头纷纷加快了进军智能家居市场步伐，动作频频，接下来我们有请河东电子市场总监雷震宇先生，他今天演讲的题目是：智能家居的“冰与火之歌”，掌声欢迎!

河东电子市场总监 雷震宇

　　雷震宇:大家上午好!我是河东电子市场部的雷震宇，非常高兴能在这个平台上与大家交流我们在这个行业的心得、体会，希望擦出思想上的火花。

　　谈到智能家居这个行业总是千条万绪，今年很多的巨头，或者是国内的互联网公司纷纷进入这个行业，我们作为一个进入智能家居行业十多年的厂商我们有很多感想，但是千条万绪怎么讲呢?我演讲的题目是智能家居的冰与火之歌。

　　首先来看看第一条线是智能家居圈内的现状以及大众市场反馈的对比，火是热烈的、是有激情的，冰是冷静的，甚至是冷却的，我们来看看这两者的区别。第二条线是智能家居单品与智能家居系统的比较，智能家居单品在今年是最火热的一个话题，有很多资本都往这个领域竞争，智能家居系统相较之下冷一些，因为我们还在踏踏实实的做事情，在推动项目，我们这从两者来看看彼此之间的差异。第三条线是海外市场以及国内市场，我们在03、04年已经在海外市场推广，因此我们在国内、海外都有很多的案例和项目经验，希望从我们的视角为大家提供一些新的启发。在进入我的主题分享之前，我希望给大家做一个河东电子最近现状的汇报，我用一个5分钟的小短片与大家分享一下，请大家观看短片。

　　(播放视频)

　　感谢各位的观看!我们成立于1985年，建筑智能化和舞台灯光控制系统是我们专注的专业，总部在广州，办事处遍布全国一二线城市，在海外有200家渠道商。88是我们的产品解决方案，已经在88个国家落地，60指的是我们合作过的五星级酒店，达到60家以上，1万是我们的工程案例加在一起超过了1万。

　　回到今天的主题，智能家居的冰与火之歌，我们先来看智能家居圈内跟大众市场，大家知道今年智能家居有很多的大事情发生，首先是谷歌在今年年初收购了一个智能家居单品公司，苹果在6月份开发者大会上发布了一款面向智能家居的平台，这个平台向所有的智能家居生产商开放接口，只要跟接口匹配上，给你一个基本的应用控制。在此之后，国内360、小米 京东、、海尔各自发布了智能家居单品、平台，不断发现出了单品的创业团队，今年智能家居单品是非常火热的，达到了前所未有的高度。但是大众市场是怎样的呢?为了了解大众市场的情况，我做一个小互动，大家家里面使用了智能家居系统或者单品的请举手，单品包括智能灯泡、智能插座等等，请把手放下，不到20%的在座嘉宾举起了手，说明什么，连参加智能化峰会的在座各位使用率都如此之低，说明智能家居在大众市场确实还没有打开，所以第一个特点是雷声大雨点小。第二个特点是智能家居不同产品之间、不同品牌之间有不同的协议和标准，这些协议和标准不是容易打破的，也有联盟的成立，他们希望通过自己的力量来促成标准的制定，但是到今天为止还没有一个大的企业将这些标准统一，将这些壁垒消除，这是目前的难点。第三点，产品的同质化比较严重，在市场上有很多类似的产品，比如做灯泡的，比如做插座的，比如做游戏的，大同小异，没有特别多的区别和差异化。最后一点是现在的现状没有归纳出来，传统的智能家居系统是卖给土豪的、有钱的，智能家居单品是给谁的?表面上是给大众市场的，到现在这个阶段仅仅是卖给了极客，就是对电子产品特别感兴趣，又喜欢尝鲜的人。

　　我们认为做智能家居，特别是做智能家居单品，我们希望创造价值，真真切切的价值，但是不能忘记这个产品是怎么出现的。我举了三个例子，第一块是电饭煲，通过微信控制它来煮饭，这款电饭煲我们分析过之后，它的目标客户应该是白领，因为白领上一天班特别累，有时候加班到七八点钟，回来九点钟，他希望吃得健康一点，回来之后饭已经做好了，一个电饭煲四五百块钱已经不错了，他怎么会花贵10倍的价钱去买呢?是不是中产阶级呢?一个保姆或者庸人把饭菜都做好了，他们没有这种需求，电饭煲在这个阶段不是一个概念，并没有创造真正的价值，现在的电饭煲做的越来越好，可以去下菜单，可以跟云端互动。第二个例子是智能水壶、水杯和灯泡，有人出了一款智能水杯，可以帮助你测量每天的用水量是否达到了健康标准，是否帮助你的人体获得足够的水源，这是一个很好的概念，但是这款水杯出来以后，有消费者或者行业人士质疑，水杯除了用在喝水、喝茶，还可以用来喝咖啡，当你用到一个塑料的水杯时，用它来喝咖啡会非常难堪，非常难受，它失去了原有的功能。灯不但是一个独立存在的物品，它跟环境、装修风格匹配息息相关，目前的智能灯泡的规格、大小设计都是一模一样的，有很多时候是用不上智能灯泡的，我们想用，但是用不上，这两个例子说明我们做智能家居单品或者智能系统的时候希望能够满足很多的功能，但是也不希望把原来的功能摒弃掉。

　　第二点我们认为智能化不仅仅是多合一的控制器或者是简单的远程控制，它应该具备它是可感应的，它还要有探测，比如灯光感应器、煤气探测器就是属于感应的部分。第二个能力是要可交互，这个交互指的是人机交互，我们可以控制它。云端的交互，可以智能下菜单，形成场景方案。第三是可联动，仅仅控制一个单品、一个设备在很多场景下是不足够的，你回到家了一身大汗可能需要开空调、开窗帘，相应的浴缸要开启等等这些工作，通过一个按钮或者感应就可以联动起来，在这种情况下才是真正的智能化，而不是翻每一个软件来控制它，当然这些软件也要保留。第四个特点是可学习的，这涉及到人工智能，跟大数据相关，我们认为只有具备了这四个特点才能真正把它称之为智能化。

　　我们希望未来壁垒消除，协议有一个标准，通信技术能够互相沟通，这样才能给用户自由，他的选择才更加广，才能真正体会到智能家居的好处。

　　要紧紧围绕用户体验，无论你是做系统的全能厂商还是做单品还是做平台，不可能所有的东西你都能做下来，因为范围实在太广，必须要找准自己的定位，才能有价值的产品或者方案拿出来。

　　我们再看第二条线，智能家居单品和智能家居系统的比较，在PPT的右边有一些单品，比如智能灯泡、小米的路由、插座等等，在左边放了我们的系统，单品、系统是不是独立的?他们之间存在什么样的关系，我们何去何从，单品在这五个方面是不一样的，从功能上讲单品比较单一，系统是全面型的，在某个场景下的功能，从价格上来来看，最便宜的单品有59元的，贵的也就是2000元，系统是5千到数十万都有可能。安装难度来说，单品比较简单，系统相对复杂，有时需要专业电工、布线，哪怕有一个无线系统，你要做深度控制、深度优化，还是需要比较麻烦的安装过程。再加之方面，单品的最好痛点是解决某个需求点，是提供一个解决方案满足一系列需求，目标客户也不一样，单品的目标客户是大众市场，目前只卖给了极客，系统的客户是中高端房地产业主，或者是五星级酒店，这些是它的主要目标客户。

　　能力上的要求，我们认为这两者对能力的要求也不一样，单品首先要解决是否满足痛点，它是否具有独特性、差异化，它的价值，控制成本的能力能够压得多么低，有的时候我们研发了一款产品，解决了某个痛点，但是某一个互联网公司很快就跟进了，而且价值更低，规模化和供应链的控制能力是很重要的能力要求。品牌影响力，对大众市场的品牌影响力太重要了，工业设计、品质、软件人性化，用户体验，互联网思维的产品研发迭代以及营销，只有这样才能跟的上市场推进的脚步。在系统这块，强调的是产品或解决方案的安全与稳定，如果让他尝试一个单品，他肯定是不太愿意的。需要很高的定制化能力和响应速度，需要工程总揽能力，业内口碑及影响力，开发商、酒管公司、设计院的关系，在厂商选择的时候要考虑清楚是否具备这些能力，自己如果转型，有多少阻力在其中。

　　最后一条线，海外市场和国内市场。海外市场和国内市场有比较大的区别，海外市场是厂商、代理商、客户，这样一个金字塔，厂商只要把产品跟单独的解决方案做好自然有代理商，跟客户沟通，主导方案设计，在客户这块，海外客户的DIY需求特别强，参与度很高，在国外的潜力非常巨大。在国内，经销商通常缺乏智能家居设计能力，需要依靠厂商。客户是缺乏参与精神，怎么省事怎么来，我们希望能把这块的角色定位尽可能的转变过来，尽可能加强经销商的一些能力。

　　我们打造体验式营销，基于场景方案，拓展客户，住客节能方案，为酒店增值，无线解决方案，还用户自由。首先是打造体验式营销，希望给用户给一个最真实的体验感受，我们打造了华南区最大的智能体验中心，就在番禺，在此邀请各位如果有机会到我们那里作客、参观一下，这个体验中心整合了来自30多个品牌的100多项设备、单品，打造了我们的体验中心，这是大堂，这是客厅、接待室、餐厅、智能化餐厅和厨房，你们去作客，我们的餐饮都可以通过这个厨房提供出来。

　　通过场景方案拓展相关的用户，我们举了游艇行业的例子，HDL为场合集团在96尺游艇上打造游艇定制化智能家居系统，我们做了客房应用系统，做了小型的舞台灯光等系统，智能家居的场景不单单用在住宅、别墅、酒店里面，可以应用在更多的领域。

　　住客节能方案，为酒店增值，节能跟客户满意度总是矛盾的，没有办法去解决，一旦让他节能，他觉得你的服务品质不到位，于是就难受了，怎么解决这个矛盾点，实行节能讲理制度，被动变为主动。统计毛巾的使用量、用电量和用水量，最后给予一定的房价优惠或者积分。

　　无线解决方案，我们有无线面板，你只要更换面板，可以通过无线的方式控制它。第二个阶段我们已经完成了，我们跟有线系统进行无缝对接，未来的方向是我们希望开发兼容并蓄，消除壁垒的产品，能将这些协议打通，最终让用户自由，让他们自由组合他们喜欢的产品，这是我们的研发方向。

　　这是我们的理念，我们希望和行业内部相关的从业者进行共赢，而不是去打价格战，搞恶性竞争，因此我们对上游寻求合作，对下游提供培训。到目前与我们形成整合的品牌，大家可以看一下，有做连锁的，有做背景音乐的，有做音响、KTV的，还有供暖、热水的。第二块是我们的培训，我们给我们的代理商和管理渠道都提供定期的培训，为什么做这些培训，还是依赖于我们在海外有8家培训中心，这是到今年6月份的培训情况，我们培训的目的是希望加强经销商的设计能力，加强与客户的互动。

　　最后，是我们给代理商培训的实际案例，这是他们拿到认证之后的场景，喜悦之情溢于言表，看到国外的发展，我们对智能家居充满了信心，这是他们做的特别精制的办公室，用实木打造的，很漂亮，我们的产品在国内有同样的场景，同样的方式，希望在座的各位如果有机会，我们精诚合作，共同开辟智慧未来，谢谢大家!

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　　主持人：谢谢!信息化技术为智慧社区提供最先进的技术平台，使公共服务的触角延伸到辖区居民生活的方方面面，让我们的生活越来越便利 ，接下来我们有请聚光电子总经理助理宋宝云先生，他今天演讲的题目是：KOTI智慧社区，让生活更简单，掌声欢迎!

聚光电子总经理助理 宋宝云

　　宋宝云：大家上午好!非常荣幸借今天这个机会与大家分享我们的看法。

　　刚才河东做了一个互动，调查了一下在座的用智能家居单品以及系统的情况，当时我没有举手，我不是没有用过，在近期我用了四个品牌，八九个产品，包括路由器以及插座，到现在全部都撤了，原因是什么呢?举个路由器的例子，我用了远程控制的部分，经常升级，升级到第二次就变成砖头了，所以我到现在为止，这八九个产品中基本上我都不用了，这不是我今天要谈的话题。

　　今天我想跟大家分享的是让生活更简单，刚才我介绍一下广东聚光电子科技有限公司，它的前称是广州市聚晖电子科技有限公司，成立于2004年，多年来致力于智能家居产品的研发和开发，多年来我们取得了非常大的成就，专利申请了80多项，50多项是发明专利，这么多年来，成为广大同行朋友和用户的厚爱，连续四年被千家网成为智能家居十大品牌，在公司成立的十周年之际，公司战略做了很大的调整，我们扩大了围绕智慧社区的产品，成立了智慧社区的运营团队，启动了智慧社区的运营，同时在今年8月份，正式更名为广东聚光电子科技有限公司。

　　智能家居行业发展了这么多年迎来了高速发展的转折点，这个时候，我们回头看一下，可以非常清楚地得出一个结论，所谓智慧、智能，智是要提供多么多的功能或者多么高深的技术吗?不是的，而是要满足用户的实际需求，解决他们的实际问题，要做到让他们的生活更简单。举个例子，还是电饭煲的例子，在电饭煲出现之前，做饭不是一件容易的事情，有一定年龄的人都知道，以前做饭是怎么回事，要守着它，放水、放米都有非常多的讲究，正是电饭煲让我们煮饭变得更加简单，现在很简单，小孩子都会煮饭，把米放进去，放水，把开关一关，一会儿就可以吃了，去年我谈的是聚光可视化对讲机，能够实现智慧社区的业务，轻松实现物业服务以及视频广告服务以及小区的电子商务极其丰富的功能，这个终端也是智能家居系统的控制端，可以实现灯光、窗帘、电视、空调、安防报警系统、视频监控的本地操作和远程控制。这是我们的智慧社区框架图，包含了对讲产品、停车场的产品、平台运营、周边的电商服务等等。

　　这是我们的KOTI智能生活平台解决方案，包括停车场管理、安防、监控、对讲等等都是基于标准的协议，除了硬件服务以外，我们可以为小区的住户提供周边的商城、周边的商家、社区的教育、社区的医疗、房屋的出售等等一系列服务，这是KOTI社区的应用(见PPT)。

　　今年我们正式推出了云上城平台，这些业务的实现需要依靠一个强大的云服务平台，历经多年的开发，我们在今年正式发布了智慧社区的运营平台，依托聚光数字化可视对讲，充分利用移动互联网的优势，启动了围绕住宅小区、智慧生活，我们把它叫做云上城，这是云上城后台系统组成，包括物业管理系统、物业账单及缴费系统、短信服务系统、客户满意度调查统计系统、商业应用、手机客户端及推送系统，包括运营分析系统、财务计算系统等等，确保这个系统能够正常运行。

　　云上城主要功能有四大块，第一大块是物业服务，它可以提供包括物业的外送，物业的投诉、物业服务的预约、缴费等等。第二块是社区资讯，包括物业通知。第三块是生活服务，通过这个平台用户可以轻松地使用手机或者对讲屏实现与周边商家的互动，比如订餐等等。第四块是智能生活，包括住户在手机上控制智能家居产品，开关、空调、窗帘等等。可以通过手机查看车库车位的情况。

　　看到物业服务这块，包括物业快递、物业维修服务等等。社区资讯除了社区通告以外，很重要的一点是还有小区业主之间的互动，他们可以通过这个平台发起一些活动，比如发起一起出游等等，组成一个小的团体活动来活跃整个小区的气氛。

　　生活服务分为几大块，包括周边的商城，跟用户联系。第二是附近公共设施的查询，包括社区医院、政府机构、办公机构、酒店以及相关的信息，都可以通过这个平台查询出来，对用户来讲是非常方便的。

　　智能生活部分也是一样的，除了我们跟传统的智能家居部分联动以外，包括停车场的联动等等相关的东西，通过手机都可以操作。

　　KOTI智慧社区遵循的理念是让生活更简单，我们认为只有做到这点用户才能接受，厂家才能从这样的服务当中获取自己的利益。这是我们云上城业务的首界面，涵盖了很多内容。第二个图是进入智能家居控制的首页展示界面。我在这里简单介绍一下第二个图，我们把它叫全能家电控制器，是小范围的智能家居控制，比如客厅，不需要整个屋子全部都控制到，只能把客厅里面的电视、音响，包括其他语音设备、灯光、空调等等小范围，安装非常简单，用户买回去，在简单的指导下面完成用户自己的DIY，它的定价非常便宜，我们推出了1988的套餐，可以把客厅的简单的控制做出来。

　　我们将停车场系统定位智慧社区里面的重要内容，经过这么多年的努力，各种环境试验以及大面积的试运行，今年我们正式推出了五大智能停车综合解决方案，包括快速取车到快速缴费等等一系列全自动的解决方案，有效解决了各种公共场所在内的停车场由于车流量大造成停车难、停车慢、缴费慢的问题，KOTI智能停车系统能够与KOTI智慧社区进行有机的融合，通过手机可以发现商城附近有没有停车位，并且可以做到安全寻车。KOTI智能停车系统同时采用了多种先进的技术手段，解决了经营者的管理问题，包括云计算技术、车牌识别技术、实时的同步技术、数据对比技术、手动拍照等等技术，使车厂的管理方便、轻松，从根本上保证了停车场管理者的运营。

　　聚光一直秉承着跟同行合作共赢、共创未来的思想经营着自己的企业，我们的产品提供OEM产品服务，包括单向、双向智能开关、全能家电控制器、全系列控制楼宇对讲系统。我们也非常希望在我们的系统和产品当中接入第三方系统或同行产品，我们目前接入比较多的是视频监控系统，我们有停车场系统，有系统集成业务。包括家用IP摄像机，我们希望与同伴们合作完善我们系统的功能。谢谢大家!

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　　主持人：真正的互联网思维是对传统企业价值链的重新审视，体现在战略、业务和组织三个层面，以及供研产销的各个价值链条环节中。接下来，让我们以热烈的掌声请出新和创副总经理王瑞先生上台，与大家共同探讨互联网思维冲击下的管理层定位，大家欢迎!

新和创副总经理 王瑞

　　王瑞：大家刚吃中午饭，很辛苦，我作为下午这个活动第一个跟大家交流的人还是有些压力的，首先感谢千家网提供这样一个平台，感谢在座的智能家居资深企业一起学习交流!今天中午吃饭的时候，千家网作为智能家居行业最专业，也是最有影响力的媒体之一，还是比较低调的，为什么呢?因为今天中午吃饭的时候，碰到一个全球比较大的投资公司，全球前三，红杉资本也在现场，作为全球三大投资公司红杉资本很偶然地坐在我身边，也很荣幸，由此可见智能家居行业在全球的影响力是多么大!正因为这样，在座这里的每位企业家或者管理层能够坐在这里，您的企业应该是做的非常不错的。在2015年我们怎么样把自己的企业做好?这个议题有点大，但是我在这个行业做了十几年，智能家居行业经过2014年非常火爆的时期，大家在2015年应该怎么做，范围很大，但是以我的角度来阐述我对智能家居的理解。

　　谁都想做智能家居，为什么呢?打开一个网页，网页上关于智能家居的广告非常多，我们作为一个智能家居的人关注这个事情，作为一个非专业人士，他打开一个网站，可能看到链接就是智能家居的广告词，在座各位本身都是行业的专家，我们是家里人，但是也有很多外在的智能家居新企业，比如跨界的小米，小米最近推出很多智能家居的产品，前段时间华为上我们公司考察，介绍了他们的整个战略。智能家居行业也被各个行业大哥所看好，为什么?在座的各位有自己的想法和观点，我认为是因为物联网的发展，在座有做智能家居的，还有做无线网的，有做门禁的企业，我们是物联网的先行者，在未来，我相信物物相连一定是未来的趋势，在未来互联网发展的方向上，互联网的这种概念，我个人认为被会物联网所取代，因为未来的社会是物物相连，大家不一定认可我的观点。

　　前段时间我看了美图的老板的书，他说未来我们是机器和人的结合体，可以做到长生不老，我们现在做一个心脏手术可能要三五十万，换一个器官要三五十万，在未来换一个心脏的成本达到三五千的时候你会不会去换?作为一个物联网的先行者，智能家居是一个非常大的市场，怎么样做好智能家居?我把我的观点提出来，如果我们想做好智能家居，首先要做好一个产品经理，在座的要做好产品经理，很多人会说你是不是太OUT了，为什么这样说?智能家居行业在中国已经有十几年的历史，智能家居的各个厂商一直想前奔跑，现在用“奔跑”来形容我们这个行业，有很多人想做，也有很多正在做的企业，我们能否做好这个产品，是需要我们考虑的，中国智能家居目前做的比较好的企业，在座各位都是行业资深人士，中国智能家居行业在目前的市场来说有没有哪家做的非常好的，这个市场被海外的企业所接手，为什么出现这样一个现象，在产品本身这块，我们有没有下足功夫。另外，现在是互联网盛行，很多都在做三公里应用，其他专家可能更专业一些，我想表达的是什么呢?无论是社区O2O或者智能家居的家庭化消费，它的本质在于产品，小米做到今天，有很多人说小米营销做的好，但是你真正了解小米之后，小米是产品做得好，而且小米2500人的研发人员，作为这样一个大的企业，它的企业竞争力是可想而知的，用很少的人员创造很大的业绩，这个企业才是真正有竞争力的企业，所以我很崇尚雷军。

　　对于老板，为什么要做产品经理，首先，在座各位企业家或者企业的高层，首先我们每个人要有老板的眼光去看待企业的经营问题，我不希望在座的企业过几年之后就成为先烈或者没有声音，我相信千家网更有话语权，因为大家可以通过排名来看，从十几年前的排名到现在还有多少企业还在榜上，为什么会有今天这样一个结果呢?我个人认为产品是一个很重要的因素。原因有几方面，首先一部分企业在做智能家居的时候非常急功近利，急于拓展市场，产品本身没有做好的情况下去做市场，这是非常大的战略风险。第二是资金，企业在资金的保障上，目前来说，作为企业也好或者创业者也好，如果企业在资金上没有很好的把控，企业的经营风险是非常大的，很多企业到今天没有做下去是因为资金管理上出了很大的问题。第三是企业管理层的水平问题，有没有很好的管理能力，在这点上，现代社会，特别是信息化的快速应用，对于企业的管理有很大的提升，为什么呢?如果你做不好可以找智囊团，有很多企业帮助经营。

　　怎么样做好一个产品经理，作为企业的高层、经理或者老板，我认为首先要做减法，很巧合，我做这个PPT之前，没想到向总也有这样一个观点，上次向总也有这样一个非常明确的观点，也就是做减法，为什么做减法?已经做的比较大的，比如在座各位已经做的比较大的，这样的企业在经营过程中产品线是比较宽的，对这样的企业来说，你怎么样去控制产品的品质和质量，需要我们去关注。第二，现在很多创客，比如京东等等这样的平台，包括千家网也组织了这样一个平台，这些平台在大家做的过程中都是非常着急的，很多人想上很多的产品，但是我想说我们有没有这个能力，有没有这个资源，有没有这个研发实力，我相信这点是检验我们成功与否的最终标准。企业在经营过程中，特别是像我们这个行业我建议大家做减法，把一个产品做好或者把你的核心产品做好，如果你做很多的情况下，打个比方，你是做门禁的，突然想做智能家居，能不能做好?做智能家居的想做门禁，能不能做好?我相信在座的各位应该有答案，为什么?我说一个简单的逻辑，当我们做智能家居的时候，你去做门禁，门禁这个产品是很简单的，但是当你下这个决策的时候已经意味着从研发、设计、制作、采购、原材料、服务等等所有东西，对老板来说都要有一个决策，要不要的问题，因为每一个小的产品会牵动企业的每一个环节，也就是分散企业的经营战略、分散企业的经营精力，想做好一个产品，在智能家居目前过度火热的情况下，我们是否能力冷静下来做一些减法，把我们本身核心的产品做好。

　　第二个观点，做不到爆品，但至少是精品，智能家居在2014年很火，爆品极致，但是有迭代。对我们来说，爆品离我们很远，迭代也离我们很远，为什么?因为智能家居行业也好，或者安防人员也好，企业的研发实力是有限的，小米做迭代是因为做一个消费类产品，它的技术和解决方案是非常成熟的，手机市场，包括类似这样的消费产品市场是成熟的。同时它有很强大的技术团队，很强大的设计团队，有很强大团队支撑的情况下背后有很强大的资金，它有能力或者有话语权是可以做迭代的，对于我们这样一个行业来说我们能去做迭代吗?我个人认为目前我们还没有这个实力，目前我们能做的是什么呢?我们能做的是把我们本身的产品做成一个精品，最后这个产品是否真的好，是消费者说了算，用户说了算，这也是互联网对整个社会的影响。

　　前段时间新浪的副总编去小米做副总裁，我非常敬佩这个人，为什么呢?因为他是中国真正把社会信息做到垂直的第一人，这是非常伟大的一个人，以至于在座的每个人在今天可以跟你不认识的人很有影响力的人对话，只要你足够有智慧，你可以直接跟他对话，从新闻媒体的角度来影响我们这个行业。体验为王，它是互联网的热词，最后用户用脚来投票。因时间有限，我就大概讲到这里，谢谢!

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　　主持人：谢谢!智慧社区蕴含着巨大的商机，但一直以来缺乏适合的商业模式，发展比较缓慢，目前也还在不断的

　　摸索前进接下来来有请千家网CEO向忠宏先生上台，为我们解读智慧社区最新商业模式，掌声欢迎!

千家网CEO 向忠宏

　　向忠宏：我为大家演讲的主题是智慧社区O2O商业模式的探讨，主题非常新，这个新是因为我第一次在这种场合来说智慧社区，在近一两年来无论在外面做分享还是同行之间的交流或者做开发者大赛，我们讲的都是智慧家居，包括这次论坛的主题我们围绕着智慧社区来做一些解读或者做一些技术方面的分享，这是为什么呢?是因为我们这个产品应用的大主题或者领域在变，由原来我们关心每一家、每一户、每一个人，到我们还要关心中间的力量，就是社区、物业、房地产商，房地产商不是一直在做智慧社区吗?不都是在做项目吗?这不对，今天我们讲的智慧社区，大家讲的O2O，讲垂直、讲运营，大家就是没有讲系统，没讲项目，这是为什么?是因为商业模式在变、投资人的口味在变，大家都希望在智慧社区里面找一点可以复制的东西，可以用互联网思维思考的东西，可以迅速获得不管是用户还是流量可以变现的东西，这才是智慧社区商业模式里面的一个新机会所在，所以这就是为什么在座的这么多厂家希望来做智慧社区的原因。

　　什么是智慧社区?这个概念很复杂，比智能家居的概念更复杂，注意看红色，它是服务的一种新管理形态的社区，注意看，这里面有一个“管理”，管理太复杂了，今天当我们面对着这个领域，我们要做的生意是与管理相关的，管理实际上和人有关，所以你们做的生意，说到智慧社区的时候一定要想到人，想到家庭，因为这是一个管理形态的社区，你们脑袋里面不要装着项目，不要装着系统，你装着项目会有问题，不是你赚不到钱，而是你的模式不会被认可。

　　智慧社区可以用一张图来表示，就像智能家居一样，很复杂，每个人都有自己的解读，我就不多说，也不浪费时间。智慧社区这个词和它最相近的智能小区是从1997年在深圳梅林一村拉开的故事，在座有很多人都有参与，我们来看看现在社区的现状，是分散的，有高楼大厦，也有城中村，物业管理比较艰难，甚至比较混乱。这么艰难、这么分散，为什么还要做，是因为它的产业大，这里面有钱可赚。

　　社区里面，即使你还没有想清楚，但是各路人马已经杀进来了，有顺丰的黑客，也有万科住这儿、花样年彩等等，也有独立做智慧社区的公司，也有一些具体做服务的，比如E袋洗，甚至还有物流公司，京东电商，店东帮也开始上线了，还有阿里、腾讯、百度在琢磨着做一个巨大无比的社区O2O平台，在今天还没想好。

　　我们谈智慧社区的商业模式，考虑的问题有很多，是不是真有商业模式创新、资源整合成立吗?互联网工具起作用了吗?能够快速复制吗?能建立竞争壁垒吗?等等，智慧社区用一个简单的名词替代，我们把它叫做住联网或者家联网，你是愿意选住联网还是选家联网，什么意思?住联网连接的是设备，今天智能家居的厂商干的就是这些活，把设备连起来，我们要看到设备的这些数据，另一方面，很多公司把家里面的成员信息、用户消费信息连起来，是向左走还是向右走的问题，我们向左走，我们以楼宇对讲系统为核心，智能家居、视频监控、停车管理中，大家都有自己的版本。向右走可以干嘛呢?把爱鲜蜂、E家洁、云家政、到家美食会、生活半径等等连接起来，向左走就是在做系统，在做项目，向右走就是在做单品，什么叫做爆品、单品突破，只有在左边才有，在右边是没有的，所有在右边的，今天是拿到了投资的，在左边的有谁拿到风险投资的?红杉资本真的在琢磨有什么投资的机会，这是国际一线的投资机会都在看这个领域，老实说他还没看懂。我们说一说右边的，这里面就要讲到重度垂直，也就是O2O，从你出生到死，这些O2O都在做，社区的O2O更多了，搜房网上有8.5万个房地产社区，在广州有万达、万科等等社区论坛，论坛是很原始的一个社区，今天围绕O2O再融资的有小区管家、小区无忧等等。

　　还有商品配送，生活半径、社区001、爱鲜蜂，都是围绕住宅社区范围内做快速的配送，主打1公里也好，还是3公里，都是在做落地的事情。还有生活服务，生活服务太多，有生活U社区、人人快递、干洗客、闪送、E袋洗，E快送等等。这么多的商业模式说明一个什么事情，一方面在梦想着做一个物理的系统、物理的连接，大而全的系统，另外一方面，专业团队都在做最极致的O2O服务，所以大家不要想着在你们的平台上既包括了外卖又包括了票务、干洗、物业管理，做不到，因为每块今天都有一个团队或者几个团队拿了一大笔钱、上亿的钱把那块玩到极致，你们要想着合作，不要想着整合别人，别人可能还要整合你，我们要是开放的心态，我们要看看在社区O2O里面，单品里面或者在服务里面发生了什么事情，因为他们真的会帮到你，如果你没有想到这点，没有商业模式的创新，没有合作，你有可能发现不大这些变化，这是一些信息，为大家往后做投资、融资提供一些参考。

　　千家网也在变，希望通过我们的媒体、资讯，加上我们更多的服务业态，为大家提供从智能家居硬件评测、品牌加速器、专业电商、发力装饰等等，为大家提供更多的解决方案和服务，为你们在智慧社区落地和推广方面提供一个工具或者一个能力，这也是千家网希望帮到大家的。

　　总之，我们觉得智慧社区或者智能家居的大范畴的未来已来，从未来的商业模式反推到现在，我们必须要做很多的创新，我们希望做一个能飞得起来的猪，在台风真的来临的时候，我们能够赚到钱，我们能够跑得更远，非得更高，谢谢大家!

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　　主持人：感谢向总的精彩演讲!社区服务是地产开发商较为青睐的一个吸引客户的增值服务功能，通常在可视对讲平台上来实现，接下来我们有请麦驰董事长沈卫民先生上台，与我们共同探讨当下供社区综合服务盈利模式——基于可视对讲的社区服务。掌声欢迎!

麦驰董事长 沈卫民

　　沈卫民：大家下午好!我先放一个片子给大家看看，然后再开始我的演讲。

　　(视频播放)

　　大家好!我的题目是提供社区综合服务探索新的盈利模式，基于可视对讲的社区服务，我们每天都在思索着变化，我们作为一个传统的厂商现在也在思考怎么样适应这个时代的发展，我们公司从系统集成到产品，从智能家居到了可视对讲，现在的社区服务成为所有行业都在关注的最后一公里服务，在两年以前，公司在考虑怎么利用可视对讲系统把数据服务做一些落地的、实实在在的内容。首先我介绍一一下我们公司，麦驰是国家高新技术企业，拥有112项知识产权，在江苏有4万平米的研发生产基地，在中国有50万个家庭在使用麦驰的产品和服务，在技术，我们在可视对讲行业拥有自己的安卓系统高清数字对讲完整解决方案，因为我们拥有自己的解决方案，使得我们在系统上可以做到很多落地的服务。

　　这是我们公司的产品，在这里不细讲(见PPT)，这是获得的荣誉，这是我们目前的合作伙伴、海外市场、国内网点(见PPT)。

　　我重点讲一下社区服务，我们都知道，在现在的住宅里面，无论是高档的还是低档的，可视对讲门诊系统作为标准的配置，在这个系统上，除了一些基本的门禁功能以外，我们能否把这个系统用活、用足，原理很简单，因为每户已经有一个屏幕了，在这个屏幕上我们能否做一些广告，能否做一些和商家的互动，这个社区服务到底能带来什么，这很重要，我们在探索这套麦驰云服务平台能带来什么，从物业来讲可以做信息发布，包括物业服务、信息发布、可以创收，原来在跟物业沟通的时候，他们感觉到创收是否有可能，等下我给大家分析看看，目前我们已有收入，以前在小区里面，无论是哪一个地区的楼盘，新楼盘一入火，管理很混乱，到底都是广告，现在你想做装修，通过我们物业，统一把信息发布到每一个家庭里面去，这样就不用他们去贴纸条了，从物业的角度来讲我们统一了广告发布的途径。对开发商来讲，开发商用我们这个系统能为它带来什么呢?在我们几个大的合作伙伴里面，他们非常希望通过小区的对讲系统，将他们新的楼盘信息接送到家里面去，具体可以推送到什么地方呢?推送到单元门的门口，住户只触屏可视购物。我们这个放在家里面，正如从刚才的视频中可以看到，我从屏幕上点一下超市的名字，超市可以跟我进行视频购物，进行可视服务，这项服务已经落地。对商家来说，他希望商家里面的特色商品或者推广活动能够让每个家庭都知道，以前你怎么让它知道呢?现在很简单，你可以把促销信息精准推到家里面，在家里面进行操作。对业主来讲是非常方便的，我在家里面，对周围一公里的服务在家里就可以完成，如果我想去剪头发不用等，在家里面先预约好。回家的时候，现在我们的系统不需要拿卡开锁，你的智能手机直接下载一个APP就可以开锁。语音对讲功能，以前我不在家，如果有人在我门底下就没办法，现在如果有3G、4G，我在这里可以和家门口的人进行可视聊天，也可以把门打开等等。在座的肯定有工程公司，工程公司又要开辟一个新的战场，我们每天都在打仗。麦驰有一个新的模式，让工程公司与我们联手做运营服务，这个模式在国内有几十个工程公司与我们一起合作，这个公司装了麦驰的产品，施工做完了以后，后期的运营服务，你们可以参与分利，科锐电子也是我们的合作伙伴，他们是做系统集成的，给我们的感觉是我们每天都在努力，每天都在开辟战场，但是没有给我们带来可持续的收益，我们在想怎么样通过产品，通过怎么样的整合让我们活得更好，我们做了一些探索，而且现在已经在落地和运营。

　　我再讲一下具体的功能，在手机上面，我们能做一些什么东西，我们的手机下载麦驰的APP之后，首先给手机开锁，到了家门口，开锁键自动弹出来，将门打开。左边这个图，有人在家门口访问的时候就可以看到谁来了，可以跟他通话，也可以把锁打开。另外就是购物，简单一点，这种界面用户很喜欢，回家的路上跟小区门口的超市说了我要买多少肉和多少鸡蛋，先帮我准备好，这样我就不用去排队了，我们在手机上做的是手机电话沟通，操作简单，而且比较实用。手机广告，在手机上面有五幅广告图片，这些广告图片可以对于银行直接接到手机上。智能家居，根据家里的需求，比如装一个摄像机，我们的手机是安卓系统或者是苹果系统，你只需要买一个设备，具有在这个系统上跑的功能，软件直接镶嵌在里面就可以构成一个智能家庭，这是一个开放的平台。

　　物业信息，物业的信息可以推送到手机上，同时用你的手机进行报修，报修以后还可以做追踪，比如我的手机修好了没有，服务态度怎么样，你是否满意，我们有一个闭环的评价体系，有利于我们对物业的监督，同时对周围的商家也是一样，好的商家我们保留，服务不好，评价不好的商家我们就把它推出去了。

　　上午也讲到了智慧社区，智慧社区的概念很大，我们的对讲上把两个系统整合起来，第一个是监控系统，小区里面有很多个系统，但是我只关心小孩在哪里游泳，或者关心停车场的情况，系统能否选择信息推送到我家里面呢?我们和国内几大数字监控厂家进行对接，选择性的开放，你不需要去现场就可以看到。第二是和停车场系统连接，家里的主人回家了，以前我们不知道，现在和停车场的数据系统做了整合以后，你开车回家，你家里面的屏幕就会响，主人回家了，家里面该烧菜的烧菜，该做饭的做饭，这是很温馨的。以前，社区的智能化中，每个人都是信息孤岛，你是你，我是我，我们尽我们的能力，先把底层的信息进行共享，未来会有更多的服务。

　　云数据备份，我们做系统集成的时候会遇到小区里面的保安玩游戏，玩到电脑中毒了，整个数据瘫痪掉了，作为一个物业公司来讲，他们的技术是有限的，很多数据，他们没有办法找到，我们在云端提供了一个服务，你可以把数据备份到云端去你需要的时候可以把数据再拉回来。还有是广告，千家万户的广告怎么样到每个家庭的屏幕上面去，那么多人的手机，我们通过云广告的服务方式推送出去。

　　接下来看看我们的案例，从刚开始免费使用到现在的有偿使用，没有任何问题，刚开始大家抱着试试看的心态，物业觉得会不会扰民，家里面放着广告，业主会不会觉得困扰，物业跟业主说以后我们会跟你推出一些跟你生活相关的广告，你要不要?如果业主说不要，物业就尊重他。物业做了几件事情，把信息推送到他们家里面，比如米做了一些什么样的特价，老头老太太就互相传开了，因为开通是免费的，首先他愿意开通，另外开通以后会不会扰民呢?首先我们是有声音的，这个广告你看过了以后，不需要看了，在右上角有两个字就是已阅，而且我们的播放是有时段的，早上是什么时段，晚上是什么时段，睡觉期间是不会播放的。我们也可以搞团队，推到家庭里面去，对商家来讲，他们也做了一个试验，特别是在小区边边角角的商家更喜欢这些，因为有些业主平常逛不到那些角落去，但是只要你服务好、价格好，人家就会来，对商家来讲，他们愿意在我们这里来投广告，也愿意到我们的平台上来消费和服务。

　　有一个快餐店，在小角落，给他们做了一个活动，你搞一个鱼香肉丝就12块钱，推送到业主家里面，在这块，我们有一个专门的运营团队帮助商家，你要帮助商家成功，他才会用我们的服务。

　　再讲一个实际的案例分析，社区服务到底要花多少钱呢?要知道地产商在做智能化系统投资的时候，门禁系统是必须要放进去的，还需要什么别的投资吗?当然需要，商户他是不投资的，手机APP是不投资的，谁来投，两种方式，你是否愿意投，我们卖什么，谁投谁受益，一个2千户的小区，周边有50个商铺，假如只有15幅广告，这是投入与产出的情况(见PPT)，我们看了一下，也就是两年四个月的时间，就可以将增加的投资部分收回来，目前麦驰在我们所服务的小区里面采取的模式是在社区服务这块所增加的投入通过开发商来投或者物业来投，一种是我们来投，从目前来看，有些地产公司是不要你投，我来投，这些钱不是大钱，你给我做好服务就行了。有些公司，特别是物业公司，让他来投一分钱是比较难的，没关系，我们来投，以后不要把可视对讲作为普通的设备商，我们会寻找更好的可持续的商业模式，同时做系统集成的，也不要活得那么累了，选一个好的产品，你服务的楼盘每个月都给你创造价值的时候，你坐在家里面都有钱赚了。以上就是我的演讲，谢谢大家!

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　　主持人：非常感谢!随着城市化的不断推进，越来越多的高楼耸立，城市社区规模逐渐庞大，如何做好社区服务，已成为当下大家面临的主要问题，接下来让我们有请太川智慧社区运营中心副总经理周志宏先生上台，他今天演讲的题目是太川U家，智慧社区O2O时代，掌声有请!

太川智慧社区运营中心副总经理 周志宏

　　周志宏：尊敬的各位领导，各位来宾，大家下午好!我是太川智慧社区运营中心的周志宏，很高兴参加千家网组织的这个峰会，在这个峰会上看到很多同行和太川在开展智慧社区方面的工作。现在来由我来给大家分享一下太川在智慧社区建设与运营方面的成功经验。

　　智慧社区是大家关注的方向和重点，智慧社区已经是中国智慧城市的组成部分，随着智慧城市的推进，智慧社区会被越来越多的同行、地产以及用户所关注。大家都知道O2O非常流行，智慧社区同时也会走上线上和线下的结合模式。在智慧社区方面，我们的小区，比如地产商、物业公司在建设和运营智慧社区的时候，都面临着非常多的挑战，包括社区里面的安全、物业管理的成本以及物业管理在服务方面的发展非常滞后，地产商在运作社区的时候都会面临着更多的竞争，已经脱离了原来的建房子，现在从建房子转变为服务好居民，给居民提供一个更好的生活环境，在向这方面发展。住在小区里面的居民，没有任何官方来组织他们交流，信息是相对闭塞的，物业公司和房开历来都是比较反感与业主坐在一起交流房子的好坏或者小区的服务，这些都是智慧社区面临的非常多的挑战中的一部分。

　　居民在小区里面的生活也会发生了非常多的需求变化，从原来我只需要买一个房子用来住，到现在需要房子更漂亮一点，功能更多一点，希望小区绿化，包括智能化的提升，让我非常便利，同时随着智能技术，包括科技的发展，越来越多的居民已经从原来的追求品质变为需要最新的智能化设备减少生活的时间成本，我们更需要跟住在这个小区里面的业主一起交流。举一个例子，以前我们在农村的时候，家门都不用关，现在住在小区里面，一进家里就把门关上，对面住的是谁，可能你都不知道，社区生活里面的很多需求正在发生新的改变，需要同行们一起来满足这些需求。

　　社区是一个非常大的蛋糕，中国是非常注重群体生活的国家，跟国外独居的习惯完全不一样，同时在卖房之前，这个小区已经被房开或者经销商的销售人员给它打上了标签，这个小区就是白领阶层的集中居住区，这是公务员专用的小区，在这个过程中，这部分人群的消费和他的生活需求潜力都会发生非常大的变化，为用户的集中消费和集中满足消费带来非常大的便利。根据网上的数据，中国人均GDP超过三千美元，据我们了解到的数据，现在每个小区每户一个月的生活开支已经超过了三千元，按这个数据来看，社区生活服务这块的市场潜力是非常大的，这也是在座很多同行都已经盯上这块的原因。随着中国智慧城市的推进和老龄时代的到来以及惰性思维，为智慧社区的运营带来非常大的机会。

　　太川在智慧社区建设和运营方面，采用的模式是产品+平台+运营的方式，太川是一个传统的产品生产厂商，到我们建立自己的平台以及建立自己的运营机构，在这块，我们已经经过了非常长的时间和沉淀，已经取得了非常多的成绩。

　　大家都在说什么是智慧社区，每个人的理解有不同的差异，但是太川认为智慧社区必须具有物联感知、信息传输、服务平台、服务应用、社区管理、服务运营6大部分，物联感知设备作为我们信息收集的来源，智慧社区必须要有一张非常具有高速的信息传输网络，也就是说现在的小区里面对讲局域网以及运营商搭建的光纤网络。智慧社区必须要有一个服务平台，因为有了这些传感设备，有了这样一些信息通道，如果它无法与外界联系，它还不是智慧的。同时它要支持设备的接入、数据存储，智慧社区里面必须给这个社区的参与者提供更多的生活服务应用和管理应用，从物业管理到周边商圈、吃穿住行以及各种生活应用，同时我们要兼顾社区的管理机构，比如物业管理，这是大家非常熟悉的。另外就是政府对这个社区进行直接的管理，现在政府把信息传递到居民那里是非常不容易的，政府更希望通过一个通道，或者通过一个平台，能够直接收集居民的意见，同时把他的资讯、政策及时传达到居民那里，这些也应该作为智慧社区的重要组成部分。有了一系列的东西之外，如果没有一个运营体系来促成它的正常运转，这个智慧社区建好之后，有了前面的设备，有了信息通道，有应用，有管理，如果没有运营，这个东西建好之后，过两三年，它就瘫痪掉了，所以智慧社区必须要具有这六大元素才是完整的智慧社区(见PPT)。

　　我们建智慧社区，同时要运营智慧社区，这里面要进行一个深度融合，从家庭的生活智能化到它的安全性以及它的便利性，以一种开放的心态，围绕用户需求，注重用户体验，解决用户的各种需求，达到便民、利民、惠民的目标。

　　太川智慧社区模式是产品+平台+运营，太川从08年开始研发了U9系列智能家庭终端和智能产品，同时在很多城市运营我们的U家网平台，我们的每个智慧社区项目里面都会建设一个智慧社区运营的实体机构，我们叫U家小站，有太川自己统一的品牌形象和统一管理运营机制。

　　我们研发和整合了一系列智慧社区智能产品，包括物联感知和智能联动的设施，社区智能包括可视对讲、智能门禁、智能停车场、社区一通卡、周界防范、智能定位导航，家庭智能终端包括家电控制、情景联动、云检控、安防报警、家庭环境感知、生活机器人，个人智能方面，包括智能定位、智能健康、智能感应。

　　U家网是太川自主研发和运营的云平台，从居民到物业管理以及商业服务机构、政府、各种用户都可以进入我们的平台找到自己的位置，我们的平台以开放式的接入方式，能和政府的各种公共平台以及第三方平台进行完整对接，形成云平台，我们将所有的设备对接到我们这个平台来完成信息交互和控制，在这个平台上我们提供了丰富的应用，包括智能家居、社区交流、三公里商圈、生活服务、健康、政府、物业、便民等等。针对政府和物业，我们提供完整的政府信息管理，比如政府政策、信息发布，包括信息的收集、投诉的建议，在线进行事务办理，为居民提供更好的政府服务，同时我们对物业公司有一系列的信息发布、设备报修，包括居民投诉建议，以及物业通知和物业服务的评价机制，这一系列都在我们的系统里面运转着，而且跟很多的物业和政府部门完成具体的合作。

　　我们还针对小区人群，特别是白领阶层每天八小时制，下班的时候，他们也都下班了，针对这种状况，在我们的U家网平台里面提供一系列的便民服务，包括各种充值、快递代收代发、手机通讯费用的缴纳，包括一些电信业务和需要我们去银行等机构现场办理的一些服务，可以通过U家网平台来完成。

　　U家小站是一个只为住户服务的机构，它驻扎在每一个智慧社区里面，它一边联系所有居民的生活需求，一边将给居民提供服务的商业资源对接，同时建立一系列的运营管理体系来确保智慧社区的正常运营，比如商家监管、商家服务、业务运营、业务作业、运销宣传、社区推广、产品售后服务、门店管理手册、数据分析应用系统、平台操作手册、需求收集系统、用户回馈系统等等，基于这些我们有一个完整的数据和应用分析系统，进行完整的数据分析，并且应用到我们的住户服务和服务资源的对接中。

　　太川基于我们的产品和我们的平台以及运营机构，建立整套智慧社区解决方案，我们在小区里面为用户提供整套的智能设施和产品，过社区高速的信息传输，为家庭、物业管理、社区商业，包括政府、第三方沟通机构进行互联互通，同时为他们提供他们所需要的服务。

　　太川从2011年开始介入运营，到现在有三年多的时间，为的是打造一个智慧社区的生态系统，通过我们的运营团队把各种资源整合到一起，形成一个共生共赢的生态系统。社区O2O运营方面，很多同行在O2O的专注领域取得了非常好的成绩，太川在社区O2O方面开展基于各种智能产品运营、基于小区的商业运营、基于信息推送的运营、基于即将到来的老年社会进行健康管理的O2O运营。

　　智能产品运营方面提供从体验与营销、产品售后服务、产品升级与技术支持，配套服务运营。用户可以去U家小站里面体验各种智能化设备，同时可以DIY定制，由U家小站完成一站式的售后服务，包括配套升级。举个简单的例子，用户只需要向我们交一定的押金，我们可以把整套智能设施提供给你，每月只需交一定的套餐使用费，从而可以很快速、低成本的使用上外面需要高价钱，需要很复杂施工的智能产品。

　　太川在社区运营方面，整合三公里商圈、商城、团购、便民资源，让业主享受O2O生活的便利体验。通过U家小站对商家的监管，将产品贴上我们的认证标识，推荐给我们的用户，用户在这个过程中可以非常简单地去享受到这些服务，再也不用担心在这个平台上买东西，而不知道这个东西有没有监管，出了问题找谁，有问题之后，怎么索赔的问题，在很多的同行里面，他们还没有做到这步，他们只是想着建一个平台，把一些商家加入到里面，由商家自由交易。太川可以对商家一天的营业额，交易次数以及交易质量，用户的反馈意见，包括这个商家的什么产品是用户最喜欢的，销量是最大的，我们都可以非常精准的掌握并为居民、商家提供配套服务，保证居民享受到非常实惠，非常便利的周边生活服务，我们商城将各地名优特产资源接入进来，用户在U家网和U家小站里面可以获取配送更快、价格更实惠的名优产品。

　　基于我们的智能家居和家庭的智能设备以及小区的媒体资源，以及U家小站里面的各种广告媒体，实现我们全方位的信息推送，并且在我们的运营过程中，我们对用户的消费习惯是非常清晰的，从而做到精准的广告推送。比如我们知道这个小区里面有多少业主是属于哪种群体，他们家的汽车属于什么型号，汽车的轮胎是什么时候更换的，在我们的平台里面都有具体的数据，这个时候有汽车用品的厂商需要找我们合作的时候，他可以花更少的钱取得更好的广告效益和效果，并且我们可以针对性地给这些用户提供更好的信息推送，用户作为一个信息接收者的时候可以选择订阅机制，做到更精准的服务和营销。

　　我们针对老年社会的到来，推出了健康运营管理机制，我们整合了很多的健康产品，有专门针对家庭使用的，也有针对社区，公共、医疗设施的，业主通过购买我们的服务或者按照我刚才说的智能产品的打包套餐，他可以很便捷地把这些产品带入家庭进行使用，同时如果健康数据超标，我们的系统会及时把报警信息发送到设置好的子女手机上，对老年人的照护做得更好。老年人可能家里面买不起很专业的检测健康数据设备，这个时候可以去社区公共的健康检测设施做完整的健康测量，第一方面解决了医疗资源不足，要去医院排队，还要等医生，这个过程是非常漫长和痛苦的，有了我们这套健康运营管理机制，居民通过社区里面的公共健康设施做出完整的健康指导和建议，我们在南京和杭州都完成了具体的对接，很多居民都已经享受到我们这种类似的服务。

　　太川有了这些智能产品，有自己的云服务平台和自己的运营机构以后，由原来产品的生产厂商变成一个智慧社区解决方案提供商和智慧社区运营商。太川目前在全力建设和运营智慧社区，通过我们对小区项目的定位、市场分析，和目标人群的分析，把我们的产品进行组合，把我们的运营业务重点进行不同搭配，形成针对性的智慧社区建设和运营解决方案，现在我们有新小区的，旧小区的，也有针对保障房的，和智慧养老型、酒店管理型的社区等等智慧社区解决方案。

　　我们在全国各地直营和联合各方资源，主要是针对物业和我们在当地有运营资源的运营合作伙伴推出了《百城千站》计划，为各地居民提供智慧社区服务，目前在十几个城市，将近有一百个小站在实施，最多的是在江浙沪这一带。这是我们在全国运营和实施中的U家小站实景照片，大家可以看到，在U家小站可以体验整套智能设备，可以享受到工作人员非常专业的服务。

　　这是我们在智慧社区运营过程中的一些剪影，很多业主进到U家小站里咨询生活方面的各种问题。我们联合物业在线下一起举办社区文化、体育、运动，包括社区交流、社区生活的一些知识培训活动以及健康讲座类活动。我们建立了生鲜配置队伍，提供一日三餐的解决方案，采用医疗级的保鲜箱进行冷链保鲜配送。太川一直专注于智慧社区的建设以及整合各方资源，运营智慧社区，打造智慧社区生态系统，希望我们有更多的同行，更多的合作伙伴与太川开展合作。谢谢大家!

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　　主持人：非常感谢!产品的质量稳定可靠、用户体验方便又快捷，目前已成为产品设计与制造的业界共识，接下来我们有请广东泛达首席运营官杨正平先生上台，与我们共同分享极简、极稳、极致——楼宇对讲在智慧城市、智慧社区的角色定位，掌声有请!

广东泛达首席运营官 杨正平

　　杨正平：各位专家、各位同行，下午好!我是广东泛达的杨正平，今天借助千家网举办的峰会，与大家有这样一个交流的机会，非常感谢千家网!我今天演讲的主题是极简、极稳、极致，也就是讲我们的产品，与大家交流一下楼宇对讲在智慧城市、智慧社区里面的角色定位，包括今天上午做智能家居的，以及行业的专家，包括千家网的向总对智慧社区、智能家居提了蛮多的观念，应该说，让我们受益匪浅。我从智慧城市、智慧社区、楼宇对讲以及楼宇对讲的定位，从我们作为一个厂家的理解，再讲讲我们公司的故事。

　　智慧城市是什么，我们的理解和智慧城市联盟讲的，通过新一代的信息技术，把城市所相关的民生、交通、能源等等系统，包括居家，但是讲的所有硬件都好，最后是以人为中心的改变，能够使城市的发展更加可持续，北京也好、上海也好，大城市有大城市的病，人多了以后，环境问题就出来了，所以智慧城市要解决的是城市病，上午聚光的宋总讲到智慧社区重在管理。

　　智慧城市的价值是什么?在管理方面，能够给大家带来更多的便利，生活更简单，生活指数会提升，幸福感会增强，而不是我今天一出门，就被车堵在路上了，明天回家，家里进了一个小偷，后天到底要不要带口罩出门，空气污染的问题，使我们生活的幸福感要提升。另外是价值，现在国家，包括一些风险投资公司都在往这方面看，如果没有价值，相信也不会有这么多眼睛往这方面来看。

　　智慧城市的发展，虽然说现在还不是那么理想，未来一定是很好的，包括上午靳理事长所讲的智能生物识别技术，未来人的生活，有一部分人，有一部分是机器人，那个时候人的生活就非常幸福了。

　　楼宇对讲和智慧城市有关系吗?答案是肯定的，现在为什么楼宇对讲这个行业有蛮多的厂家聚焦在智慧城市和智慧社区上，包括太川的同仁讲到他们比较深入的投入，楼宇对讲最终会变成就像每人都有的一部手机一样的智能终端，未来是怎么开发这个智能终端的问题。

　　我对智慧社区的理解，刚才也有同仁讲到社区和小区，我们现在习惯性的叫智慧社区，从百度的词条里面社区和小区是有区别的，最近这么多年，以前叫居委会，后来改成社区，小区是纯粹的以住宅为主体的集群，以住及居家为主，少了一些政府行政以及教育、娱乐设施的配套，这是我们对社区和小区的理解。

　　智慧社区的现状与发展，随着智慧城市的建设，智慧城市是国家在推动的，而智慧社区现在有厂家在参与，有多少人愿意冒风险来做这块的，我的理解是理想很丰满，我们对智慧社区有无限的想象空间，它什么都能做，最终能不能实现这样一个价值，走着看。

　　智慧社区建设中楼宇对讲的优势是先天性的，因为楼宇对讲是现在的小区建设中每户人家一定要装的，它有一个先天优势。终端的问题，系统的问题、平台的问题是现成的，后续怎么样做一个应用开发。

　　楼宇对讲的发展史与趋势，从刚开始的对讲到现在智慧社区的终端实现，最终楼宇对讲的功能就像现在的智能手机一样，打电话是基本功能，打电话以外的智能手机，你的耗电量有多少是用来打电话的，有多少是用于打电话以外的，这就是以后楼宇对讲的趋势。楼宇对讲的市场乱像，蛮大一部分的厂家就是被一锤子买卖给害的，同行里面应该有很深的感触。

　　楼宇对讲的未来是向左走还是向右走?就像刚才向总所讲到的到底是向左走还是向右走，楼宇对讲厂家的长处是什么，你能做什么，你是不是万能的，又能做运营，又能做设备，是不是什么都能做的好，企业的资源有多少?你的精力有多少，作为厂家来讲，我们可能更多专注于设备这块，做一个稳定的、简单的产品，另到别人别的运营商跟我合作之后不担心我的产品、不担心我的系统上出问题，只要做好他的经营就可以。

　　楼宇对讲的定位，楼宇对讲毕竟不是一个单品，就像智能家居一样，不是说这杯水不好喝就把它丢了，它是丢不掉的，家里面的楼宇对讲不好用，他很想找一个人换掉，其实是换不掉，系统的稳定性很重要，稳定压倒一切，就像现在的政府一样，市场上需要什么样的楼宇对讲呢?性价比高，既好看，这儿都想去满足，这也是我们能够在市场里面能够两年20%以上的增长的结果，我们知道要什么样的东西。概念性的东西要跟进，但不是主体。

　　楼宇对讲参与智慧社区建设的盈利模式隐忧，跟向左走还是向左走的问题是一样的，现在有多少做运营的是活的非常好的，只有自己才知道。

　　接下来讲讲FARBELL的故事，FARBELL成立于1992年，行业先行者，现在的口号是对讲是功能的一部分，就像智能手机一样，算是这个行业的先行者，因为我们公司在广东中山，我们专注楼对讲22年，年产100万台。

　　产品系统的稳定性，我们始终认为一个系统性的产品稳定比什么都重要，另外一个是产品的深度定制化，包括方案的定制化和产品风格，企业文化怎么融入到产品里面，我们在做设计的要做一个深度的定制化，包括楼盘的进驻，怎么样更简单、更低成本对楼宇对讲进行落地项目的投入。另外是服务这块，服务好不好，看你有没有重复消费，不能做重复消费，你说好也是没有用的，如果你不好，我不会相信你第二次，作为一个消费者也是这种心理。FARBELL的客户理念，第一是我们的实力，有自信地为客户作出承诺，实现工程商的价值，房开商以最好的投入实现最好的效果。

　　FARBELL的价值观，我们是以产品为生命力。我今天的演讲结束，谢谢大家!

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　　主持人：感谢杨总的精彩发言!谢谢!下面有请达实信息总经理张少华先生为我们演讲，他演讲的主题是2014门禁一通卡新技术。

达实信息总经理 张少华

　　张少华：　　大家下午好!我今天分享的题目是2014门禁一卡通新技术，第一部分讲的是卡技术，从目前的使用项目应用来说，CPU卡逐渐成为主流，成为主流的结果是，大家会慢慢感受到CPU卡是有一个容量的，在去年以前，大家用的CPU卡只有8K，到了今年主要的CPU卡到明年都会转向16K的应用，实现一卡多用或者一卡通用等更多应用。包括国密的CPU卡，明年也是以16K作为主流。再讲另外一个小的点，是SIM卡，我们在芯片基础上有很多新的创造，为什么要装这种卡，主要是我想试试它的效果，整体来说还不是很满意，手机待机的时候是读不到卡的，必须要进入工作状态，屏幕在显示的时候才能使用，在一些场合下，如果这种要求不是很高，我想把它集成到跟手机在一起，这是一个很好的方法。广东省全省的高速公路都是联网的，联网的收费卡是这样的，实际上是双屏的，有圆的复合卡。

　　替代卡越来越多，包括生物识别、身份证的，特别是NFC，重点讲应该有两年了，目前的应用情况并不是很好，从日本的应用情况看我们可以得到很多的借鉴。在这块，为了推动银行卡芯片换卡，做了很多的工作，大家可以看到卡片容量从8K上升到几百K，也可以倡导在门禁和一卡通用中使用银行芯片卡提供的存储空间来拓展和使用。

　　快速支付技术，大家知道快速支付在现在确实带来很多生活的改变，比如银联闪付，银联卡换成芯片卡以后，在卡上都有一个闪付的标记。门禁卡如何与交通卡结合，包括城市一卡通的结合，在有些地方，用高速公路的卡片实现停车场的管理，这也是快速支付技术带来的新应用，从谷歌的钱包到新出来的Apple Pay，已经把NFC手机应用作为线上线下支付的手段，非常强调的提出来，我们国内还有非常多的第三方支付，包括银联支付和线下支付，包括羊城通等等，还有二维码的支付等内容，这些快速支付实际上在城市综合体包括住宅、停车场门禁消费，包括校园一卡通和城市一卡通都得到很广泛的应用，如果你的城市卡是用银联的闪付来做的，城市的一卡通就变得非常简单。NFC的技术有几种方案，正是由于几种方案和几种利益，NFC目前一直没有得到广泛的应用，但是它的前景是非常好的，未来钱包会变得很薄，各种银行卡可以加到手机上，在购物上，无论是快速支付还是在线支付，完全可以用手机来实现，另外你可以利用NFC作为读卡器实现银行卡的支付，为线下支付提供了非常好的便利。

　　明年电信运营商、银联、银行、城市一卡通的角色是怎样的?电信运营商起着通道、移动终端的角色，银联、银行起到支付结算平台、结算终端的角色等等。

　　移动互联网技术，实际上带来了门禁一卡通非常大的变革，比如通信技术，Wifi技术、3G-4G技术、NFC近通讯、蓝牙技术，讲到蓝牙技术，我们也在设想，也许哪一天，我们在想着要进这个门的时候，门能自动打开，而不是需要另外刷卡，这种感觉我相信是不一样的。移动互联网除了通讯技术带来的变化以外，还有平台技术，包括安卓和IOS，我相信每个做门禁一卡通的厂家都必须要开发出在移动互联网安卓或者IOS上面的产品。

　　云计算大家讲得很多，云计算也带来门禁一卡通的改变，比如一个集团客户，它可以是一个城市综合体，也可以是一个大型的连锁零售企业，也可以是一个学校。

　　多媒体技术带来了门禁一卡通非常大的变革，比如图像技术，现在大家都已经看到，有部分停车场实际上已经没有卡了，但是我想未来在这块会更加扩大，停车场的计费是通过头像识别技术来实现的，包括无卡停车、车牌识别、无卡计费等等，包括在城市综合体中应用的车位引导、车位探测、车位指示，以及反向寻车、车牌识别、路径指引、图象识别技术引领着门禁一通卡的变化，我相信未来是识别技术的天下，我们讲门禁一卡通的时候并不完全局限于一个卡，当然还有一些语音识别技术，包括智能语音的提示，在门禁、通道、停车、消费、考勤的时候，已经非常成熟，在下面要做到语音识别的输入，当你说开门的时候，如果门能自动打开，这又会为大家的生活带来改变。以上是我的演讲，谢谢大家!

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　　主持人：感谢张总的精彩发言!接下来让我们有请同方泰德的总裁助理、楼宇控制部经理张继伟先生为大家做创新绿色建筑解决方案——房间智能化集中控制策略的主题演讲。

同方泰德的总裁助理、楼宇控制部经理 张继伟

　　张继伟：尊敬的各位来宾，大家下午好!今天我跟大家分享一下同方泰德最近推出的针对房间智能化的控制，我们这套控制系统是面向于以个人和家庭为单位的智能家居，主要是针对商业建筑还有工业建筑的用户，比如写字楼、医院、酒店商场等等。这套解决方案主要是针对空调、照明还有窗帘，把这三者的控制结合在一起，使它成为点对点的控制系统，在整个解决方案中我们采用的架构是非常简单的，使用的是模块化设计，空调、照明、遮阳帘不是简单的集成，很多的楼宇自控系统大部分是中央空调的控制，对照明、窗帘都没有控制，我们这套方案不是集成，而是一个简单独立的控制系统，比如把照片、创联、空调设备，从底层融合到一起，打包成一个系统，每一个控制都是相对独立的。

　　传统的房间控制是中央空调控制，智能化的房间拓展出了照明以及窗帘，连接起来，通过传感器，比如温度、湿度、二氧化碳、房间传感器、多合一传感器、手机APP应用结合在一起，针对这个区域的特定功能，而设计出来的一套解决方案。

　　简单介绍一下多合一传感器，主要安装在天花板、屋顶和吊顶上面。一般的商业建筑中照明用量占到了25-35%，建筑标准都有一些简单的要求，有些建筑申请绿色建筑认证，国际上是LEED认证，对照明的要求更高。传统的照明之大部分是采用照明控制器再加上一些低压的继电器复合起来，从而进行管理控制，控制策略比较简单。

　　更高级的照明控制是怎样的，首先它有调光，其次它有精细化的区域控制，一个建筑肯定是根据不同的功能需求划分出来很多的小区域，它每个区域需求不一样，对控制的要求不一样，我们做的是对结合每个小区的需求，设计一套非常吻合的精细化区域控制，到后面还需要一套软件，最终是跟楼宇系统融合起来，因为现在在楼宇中采用比较多的是BAC ENT等等，把这些协议全部融为一体，从而做到非常好的融合。对照明这块，节能效果可以达到60%，与中央空调控制相结合，节能效果会更高。

　　在我们的解决方案主要的策略有几点，增强型时间计划，跟传统的照明控制时间计划表不一样，要强一些，加了很多精细化管理控制功能，其次还有任务协调，因为建筑在每个区域的功能不一样，比如有会议室、休息室、办公区、老板的房间，需求都是不一样的，我们根据每个区域的需求，来设计一套最符合需求的应用。尽量多的使用自然光，占位控制，以及个性化的控制，一些个人根据自己的爱好设定一些参数来调节，最后一点是降低负载需求响应，进一步优化、节能，把这些加起来就是我之前提到的最高可以达到60%的节能。

　　窗帘控制的首要目的是让使用者舒适，改善眩光，降低热辐射，提高能源效率，降低热负荷，最大化使用自然光。有一项调查研究显示，在纽约做了55栋高楼调查，有59%的窗户区域都被遮挡，在这些办公楼里面，使用者们每年会花费大量的资金租一个比较好的办公环境，希望有比较好的城市风景，但是因为常年把窗帘都是拉上的，看不到好的风景的同时还要交比较高的租金，造成资源浪费。

　　另一项研究表明，室内环境质量对员工的工作表现有着极大的影响，在照明条件非常好的环境下，员工的积极性最高可以提高20%，如果是室内温度舒适，员工的积极性可最多提高50%，如果员工可以控制他们的环境设置参数，可最多提高9%，室内环境的影响，对一个员工在这个环境中的办公心态和积极性以及情绪都带来非常大的影响。照明和遮阳帘是另外一套系统，现在大部分采用的方式是加一个集成的大帽子，把它集成下来，很多个性化的设置是没法实现的，从整个室内环境的控制来说，我们推出的这套解决方案，从底层开始，把照明、温度控制以及个性化的修改都考虑到，员工的积极性就会非常高，因为他有一个好的环境。

　　下面是整个楼宇系统架构，在红圈部分就是我今天介绍的房间智能化控制应用，可以完成对空调、照明、窗帘的控制，当然还需要很多参数，因此，我们衍生出很多房间的传感器，有温度、湿度、二氧化碳感应等等，还有二合一传感器等等，一套全部集成到一起，它是一个非常小型的独立运行系统。如果我不想改变装修风格，我们的设计方案可以支持OPEN-TO-WIRELESS，所有都是无源的，不需要任何接线，在不破坏原有的室内装修结构上，通过双面胶或者胶水、胶带粘接在任何一个平面上就可以，我们在这套无线方案中采用的核心技术是基于无线的，在无线技术中有很多的设备，各式各样的开关、面板、各式各样的传感器，用户完全可以根据自己的装修风格和喜好来选择适合自己的产品，最后形成一个完整的解决方案，这套解决方案需要一个强大的软件，我们做了很多控制功能的应用模块，我们需要跟客户沟通，首先要了解客户有什么样的需求，把需求整理成大概的逻辑，在我们这套控制软件中，把这套逻辑用鼠标拉出来，用线连接，设计方案就完成了，非常简单。

　　这里我简单列了一些应用，包括办公室、会议室、开放空间、格子间等等，一个建筑中根据不同功能划分出很多的区域和房间，每个区域和房间都可以应用这样的解决方案。这是我们在法国的一个典型案例，一个34层的综合体，下面有很多的商业，有5个大型露台，用了12500个我们的控制产品，包括智能房间控制解决方案，LONWORKS风机盘管控制器，带有条光控制模块等等，我们拿到了LEED金牌认证。

　　我介绍这个解决方案不是把照明、空调、窗帘当成好几个子系统集成在一起，而是在底层把它融合在一起，使它成为一个独立的、完整的可以单独运行的系统，这套解决方案还可以节约建筑能耗，提升使用者的舒适度以及工作效率，实施起来非常简单，这套解决方案我们在今年的1月份获得了技术创新奖。谢谢大家!

　　主持人：非常感谢张总的发言!随着无线技术的日益成熟，以及智能终端设备的普及应用，使得各种安防设备越来越人性化，随时随地守护着人们的安全，下面让我们有请格通电子销售部经理林锋先生上台，他今天演讲的题目是无线智能安防，为爱的人护航。

格通电子销售部经理 林锋

　　林锋：各位专家，各位同行、各位来宾，我是格通电子的林锋。

　　我今天想跟大家聊的话题是紧扣本次论坛的主题：智能安防。首先讲一下智能安防市场现状，随着老百姓生活水平的提高，安全防范不断受到重视，智能住宅小区成为各大房地产开发商新的宠儿，作为智能住宅中非常重要的智能家居安防系统，近几年在各个智能住宅中的占比达到50%—60%，部分特殊建筑高达75%—80%。智能安防系统作为智能家居重要的一部分，安全防范自动化程度的先进性直接影响着家居住宅的整体水平。

　　诬陷智能安防在智能家居和指挥社区的应用，大家在外面应酬的时候，是否会挂念着家里的老人孩子安全，而心里惴惴不安?智能安防可以整合您的门锁、网络摄像机及门磁等安防报警设备，让您的亲安全。只要在手机上轻轻一点，家里情况马上呈现在您面前，随时随地看护家人。除此之外，智能安防还可以实现一键开门门锁，免除忘带钥匙和指纹无法识别的烦恼。即便您在千里之外旅游、出差，只要能连上网络，随时可以查看家里情况。侦测到家里有异常情况，智能安防系统会及时发报警信息给您，您可以马上调动摄像头查看处理。如果发生了煤气泄露或是或患，触发可燃气体探测器或烟感探测器，会自动关闭空调系统，防止燃气、烟雾扩散，智能扳手关掉煤气阀门，并发送报警信号致手机或平板，开启声光电报警器通知家人躲避险情。

　　通常，无线智能家庭安防系统由三部分组成，其中，家庭无线传感器网络、互联网、监控终端一次对应物联网的感知层、网络层、应用层。安防干其一般包括监控摄像机、燃气感应器、人体感应器、红外探测器、振动传感器、门窗防盗探测器以及报警按钮等，它们均作为无线传感网络的一个节点，利用蓝牙、wifi、zigbee等无线通讯技术接入，大量的传感器全方位地保障了家庭的安全。

　　那么物联网时代的智慧社区呢?以物联网为平台，结合社区和智能安防家庭传感器、可穿戴设备、社区出入口管理系统，为现代化的社区管理、智慧化的大数据应用提供基础设施解决方案。此外，手机、平板电脑等移动设备已经成为社区物联网安防必不可少的组成部分。在发生非法入侵、火灾、燃气泄露等于异常情况时，智能传感器会发出报告信号，并通过家庭中心将信号传至小区物业管理中心、报警中心、居民手机、通知安保人员及时赶到现场处理。同时，居民可以通过手机、平板电脑等移动设备可远程监控、可视化对讲。

　　从智能安防切入智能家具市场规模化第一站，2014年初，谷歌收购了“ipod之父”托尼·法代尔创办的智能家居公司NestLabs。Nest的主打产品是智能控温器，这对于拥有独立小喽的美国家庭来说及或许是必备产品。但在住高楼住公寓且有暖气和空调的中国市场来说，却未必适用。在智能家具爆发之际，中国市场也会有自己的Nset，什么产品可以引领中国智能家具潮流，成为很多智能家具关注者共有的疑问。

　　在中国当前的智能家居市场上，已经有一大批国内物联网公司，先后开发出了智能网关、智能插座、智能开关等智能家具产品，但直至如今，整个市场还没有一家能够形成较大的规模。之所以他们还难以实现市场规模化的成绩，进而代表他们身处品类带动整个智能家居行业的发展，和他们的产品应用场景与应用频率还不够高有着很大关系。

　　与之相比，近期备受智能家居行业热议的用于智能安防的家用监控摄像头，在应用频次上或许更有优势。但家用摄像头可以引领智能家居潮流吗?谷歌全资收购Nest之后，又于6月收购了亚马逊销量第一的家居摄像头Dropcam。从巨头布局动态到家用摄像头易用性、拓展性和交互频率上看，家居的安全的确用户最关注的领域之一，从智能安防切入智能家居市场，也是智能家居厂商非常正确的一个选择。

　　智能安防的使用场景比其他智能家居应用更贴近生活。从最简单的场景看，我们可以给自己家安装各种智能产品，让我们销售更为方便的生活，但是相同的产品如果是为父母服务的话，效果却可能不好。这和长辈们普遍很难学会操作高科技新玩意，已经形成的生活习惯，对需要新产品带来改变的需求也没那么强烈有大关系。

　　在这样的情况下，智能安防不仅可以替随时操心家中财务和人员的安全，还可以让父母通过摄像头进行视频对话与留言，甚至在疾病等特殊情况下还可以直接了解现场情况，多元化的应用场景长智能安防产品黏性不断提升，整体的应用频次也得以上升，这使得安防类产品有连接其他智能家居产品的基础条件。

　　从这个核心的基础条件出发及只要用户愿意经常使用，以基础条件为中心增加智能安防设备的应用场景并不是难事。同时也能带动智能插座、路由器等智能家居产品的市场销售。

　　特别是，当智能安防设备作为安全防范设施的时候，它们要比其他智能产品具备更高的用户交互等级。要注意，这里的高等级并不是指高频率，而是能够双向交互并对用户决策产生影响。举个例子，家中被盗、火灾、煤气泄露这样的事情肯定不是常发生的事情，但为了防备万一，用户会很自然地需要地保持让系统长期处于运行状态，并随时有通道可以收到意外提醒。也就是说，智能安防设备其与用户关于安全主题的交互要比智能插座、智能路由器、智能灯光面板更为频繁，纵然身处家居之外也会拥有更高的使用频次。

　　在移动互联网时代，掌控可以影响用户的通道才是支局之核心，如果智能安防设备成功掌控了用户最关注的通道，那么他们就能对整个智能家居系统产生核心影响力，从而引领整个智能家居的发展，就将真正成为了国内智能家居市场规模化的敲门砖。

　　物联网时代的诬陷智能安防技术融合与应用，随着3G、wifi等传输技术的逐渐应用，安防产品无线化的趋势越来越明朗。如今，市场上应用的报警系统中，无线产品的比重越来越大，达到了30%以上。一些传统做有线产品的厂家，今年也开始推出多网报警主机，融合了3G、GSM、GPRS、CDMA等通信板块，通信方式可选，兼容性大大增加，安装使用方便。

　　近期最突出的亮点，即zigbee、Z—WAVE传输技术以双向通讯、协议简单、信号稳定等特点成为了人们关键的焦点。这种通信协议的采用将对报警产品起到革命性的推动作用。不少厂家看中了这一技术的不未来趋势，开始就zigbee技术展开系统性的研究，以代替现有的无线通信技术。和蓝牙不同，zigbee的传输距离更远，可以达到5公里，抗干扰能力更强，信号传输更稳定，非常适合一个商业区域内的用户进行组网，能形成真正意义上的前端传感器群落，大大增加探测的准确性。

　　由于zigbee传输技术能够实现双向通信，对整个报警系统的远程控制和智能化将有极大的帮助，由于传输距离远，前端探测器采集的信息可以实现终端计算的集成化。作为走在zigbee技术研发前端的格通，已研发出一种基于上述技术的网络控制平台，安防信号经过前端采集后，将进入控制平台，所有的运算处理部分由云平台完成，这种控制方式将引领无线智能安防的新潮流!

　　物联网时代，业务和应用的创新是核心。物联网技术与智能化技术的深度融合，加快了行业的智能化发展，促使了行业需求在应用层上的落地。现代智能安防和物联网在业务和技术上的融合发生了剧烈的化学反应，产生了新的价值，更加智能化、更加一体化，使安防行业的核心价值得以彰显。

　　无线智能安防，无时无刻为爱的人护航!谢谢大家!

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　　主持人：谢谢林锋先生的精彩发言!物联网是城市发展通向智能化的桥梁，智能建筑是物联网应用最基础的体现之一，接下来让我们以热烈的掌声有请中控信息首席专家杨永耀博士，他今天演讲的题目是基于物联网技术的智能建筑综合运维管理平台设计，掌声欢迎!

中控信息首席专家 杨永耀

　　杨永耀：大家下午好!因时间有限，我尽量快地把图片给大家过一过，我的报告分为四个部分，第一是中控信息公司的简单介绍，我们公司成立于1999年，有十五六年的历史，主要从事的事情比较多，主要从事信息化，另外包括交通、环境、城市运行、水处理等等方面。我们的理念很简单，希望用E城市、易生活的智慧城市概念，物联感知生活，信息改变未来。我们合作的单位是医疗比较多，在政府机构、园区方面做的比较多一些，但是在民居方面的智能化做的比较少一些。

　　第二是物联网与智能建筑，建筑楼宇中的常用设备，比如空调、灯光、视频等等，随着网络技术、信息技术的发展，建筑的管理、建筑的安防慢慢进入，物联网是一个简单的概念，它是以感知为基础，在共同作用下才能构成一个有效的系统，这张PPT上介绍了相关的技术，除了感知技术、网管技术，还包括网络东西、云计算、大数据等等，是这个系统必须要具备的。现在在感知上越来越丰富了，比如智能手机，很容易就可以看到手机里面有七八个比较重要的感知元件，汽车里面的感知元件就更多了，传统的感知元件，为它特定的功能服务，物联网的技术希望把所谓的感知提高到更上面的层次，希望能够构成整个物联世界，从信息共享、相互作用的角度构成整个系统。所有这些都是在网络通信技术的充分发展下才有这个条件，所以我们比较早期由智能控制的总线技术到移动通信到互联网，现在整个世界向外部互联的角度进化，我们把它定义为泛在网络也好，叫万联网也好，这还是比较初级的阶段，我们在五星级的酒店里面开会，网络技术非常发达，问一下在座的专家、同仁们对网络的体验怎么样，往往还会有更多不足之处。去年我在美国拉斯维加斯的全球营销大会上，它是智慧城市的创造之父，在开会之前希望各位专家代表体会到他们先进的网络技术的作用，结果在大会的主场报告上的演示，因为网络的问题取消了，现实跟我们理想中的高度还是有所差别的。IP6出来以后，几亿的传感器数据，没有这些大数据处理技术，这些大数据用起来也是不太可能的。

　　我们认为物联网时代的智能建筑是物联化、互联化、智能化有机地结合，最后是智慧建筑，关于智慧建筑，在去年的峰会上我也提到过这个事情。挑战有很多，在这个行业很多人感觉到智能建筑的情况不是我们所想要的理想境界。以上是物联网与智能建筑的情况。

　　第三是中控建筑综合运营平台，建筑运维管理中存在的问题，比如无建筑设备管理档案，甚至连有多少设备都不知道，它的性能如何，是否需要维修，电子设备的运行状况，是否正常运行，一些设备的管理，保养计划、能耗的情况等等，都缺少真正非常好的掌握，这跟现在的物联世界和网络世界、数据世界是不太相吻合的。

　　从平台这个角度，我们希望它能够比较有效地来回答这个问题，这个事情我们做了好几年，从2010年开始做项目准备，2011年做智能建筑综合监控平台，2012年做智能建筑综合运维管理平台，2013年开始，我们做企业指挥中心。这是智能建筑综合运维管理平台大的情况，我们把它称之为1套管理体系，1套标准体系，3大基础平台，8大应用系统。关于三个基础平台，主要是云计算基础，海量数据资源，物联网基础。

　　综合运维管理平台总体框架，层次比较多，分为四个层次，包括应用及服务层、数据层和基础设施层(见PPT)。应用系统1：设备管理系统——设备全生命周期管理，从设备建档开始到设备运行管理、报废/归档到统计绩效管理，前面三个是比较缺失的，片面的决策造成了我们资源的浪费，造成很多系统造好了以后不能用，都是由于缺乏全生命周期管理而造成的。我们希望从静态、动态综合考虑，是一个立体式的管理机制。

　　作为建筑智能化，设备的实时监控是不可缺少的，这在方面我们有些优势，因为中控是从流程系统化起家的，本身我们在这块的研发等等都是比较强的。我们的目标是希望把传统的界面慢慢转向网页的界面，核心的设备关键状态有一个比较好的了解，有一个比较好的及时反馈、优化、控制。

　　视频监控在物联网世界里面，我们在考虑尽可能减少人对视频的干预，使这个系统能够自主，具有一定的自生力，很多视频因为人的干预而产生了问题。

　　这是门诊系统，因时间关系，我简单过一过，包括消防监控、设备的维护保养、设备的管理。呼叫中心、服务保障，能耗管理—监测、分析、优化等等，这都是我们非常重要的方面，直接影响到用户的使用效率，并对整个社会可持续发展的贡献度有影响。包括机构组织、预案等等都能够放到里面(见PPT)。辅助决策分析，这对建筑智能化长远的运行有影响，包括巡检管理，在移动端就可以直接管理，相对来说也是顺理成章，比较简单。

　　中控建筑综合运营平台特色，包括管控一体化、空间联动计算、多维运维保障，2D&3D。这里面是具体来讲我们怎么样来实现这样一些特色(见PPT)，有兴趣的同仁会后欢迎到我们公司交流、指导。平台特色是多维运维保障，包括物联网技术的广泛应用。

　　最后一点是我们比较空的想法，在这个时代里面，智慧建筑到底是什么样子的，我们认为技术不能拯救世界，但是技术可以改变世界。互联化是非常重要的部分，智能化——融合应用的前瞻性建筑，我们希望各个子系统之间能够协调紧密。智慧建筑与交通协同，最后成为智慧地球的完整系统。

　　不好意思，因为时间太少，只能匆匆的过一下，谢谢大家!

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　　主持人：谢谢杨博士的发言!智能化技术的发展应用改变了我们的日常生活，同时带来了巨大商机，接下来让我们请出安德森IOT事业部市场总监陈晗先生，为我们演讲的题目是下一场智能风暴，我们在雾里看云端。

安德森IOT事业部市场总监 陈晗

　　陈晗：大家下午好!整个千家网的活动大家也听了一天，我是最后几家给大家讲述智能家居行业比较新颖的一家公司，安德森从2010年开始到智能家居中，但一直都在埋头苦干，之前做的出口贸易，我是安德森IOT事业部市场总监，什么叫IOT，也就是所有的东西、所有的物体都可以通过互联网相连接，我大概给大家介绍一下我们公司。

　　这是我们公司，这张图片大家对它不是很陌生，它就是北京，也就是我们公司的集团总部，这张图片大家一看就知道，这是在非APCE会议的时候拍的，充满了很多污染，这张图片不单单只包含北京的安德森，也包含了整个行业的现状，这个行业在2014年非常火爆，关注度非常高，不管是各个企业还是这个厂家，很多实际进入这个行业的厂商很多时候看不明白，原来安德森定位了海外市场，也是对国内市场的预期、判断不是非常清晰，我希望通过这张PPT让大家看清楚安德森判断出来的未来市场现状是怎样的。

　　马云先生说今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。这句话不是我说的，但是这句话对我们这个行业来说，形容现状是非常恰当的，这次参加展会的公司，可能下次就没有他们的身影，说明这个行业存在的问题，可能我了解的不够深入，大家的导向还是以技术层面为主体，忽视了消费者的层面。

　　消费者在想什么，这是我们公司从北京市场也是集团总部做了很全面的分析，我们请了美国一个调研公司在北京针对四万多份消费者数据调出来的很明确的数据，我大概讲一下消费者在智能家居这块考虑的是什么，我们的客户到底是谁，客户想要什么，价值这个问题到底是什么，难道单单的控制就是价值?这是值得思考的，我们到底要提供什么样的平台和什么样的居民或者消费者对我们的产品认同，他们到底喜欢什么样的智能家居产品，我跟身边的媒体朋友说，我是做智能家居的，他们说到底什么是智能家居，你们有没有做过分析，有没有做过调研，有没有做过自己的判断，还是按照原有行业内本身的基础在做延展，这是每个厂家值得思考的。怎么最大程度地满足客户对于智能家居的构想，我们这调查数据只限于北京市场，但是可以供大家参考。

　　这是智能家居调查问卷，对智能家居感兴趣的人群比例，基本上95%的客户对智能家居很感兴趣，包括他们也想跟他们的朋友宣传或者推广拥有一套完整的智能家居，给他们解决了什么问题，调查的结果也让我们知道，北京市场对智能家居的需求，智能家居的市场非常大。第二个问题也是大家很感兴趣的问题，这是十几年前或者几年前整个行业碰到的瓶颈，也就是价格问题，在我们的调查问卷里面有几个选项，大家选的比例比较高的是智能家居花费是多少大家比较能接受，73%的消费者，也就是两万到三万之间的消费者认为比较合理的智能家居花费，是一个苹果的手机或者一部苹果电脑的价格是他们能够接受的，因为他们想象不清楚或者判断不出来什么才是整套的智能家居产品，希望智能家居产品使用同一品牌，从技术上来说，很多品牌与品牌之间有一些问题，因为他们无法兼顾在一起，这也是我们无法给他们提供这样一个选择的依据，包括他们给出的答案，他们觉得65%的人希望使用同一品牌的东西，愿意从装修时处处考虑智能，也就是在每位来的朋友当中你们装修的时候会不会跟你们的设计师、跟你的家人朋友说我就要一套带有生命力的，或者跟我互动的房子，会不会在装修之前大家就这样考虑，有53%的人想主动在没有装修之前就把这些智能家居产品带回家里。使用智能家居时担心组建费事，对智能家居厂商来说就是产品稳定性，这部分数据是55%。愿意用手机或者电脑等方式操控的占82%，最后一个问题也是我们这个行业现在碰到的很大瓶颈，对智能家居品牌的认知没有概念，我问我媳妇说什么手机好?她说是苹果，什么系统好?她说安卓、苹果，我问她想要什么样的智能家居，她说什么是智能家居，我要她说一个品牌，最后她说出了我们公司的名字，这也是行业碰到的问题，不知道智能家居得金牌，大家都需要深思。

　　我们公司采用的是86盒设计，我们的产品有30多个组件，这是我们公司的全新系列，这个系列大家也都熟知，我就不一一介绍了，这是我们公司产品的核心组件，也是我们称为的心脏部分，这是我们国内外出口产品的核心元器件，大家可以看一下。这是我们的安装方式，非常简易(见PPT)，我们请了意大利的设计师做我们的产品设计，原来我们主要在出口产品中，我们第一套国内市场的产品，只能说是让大家对我们产品的一种理解和一种概念的接受程度。这是设计师对生活元素的截取，下一步的重点，我们要占领移动互联网终端市场，我们北京总部要在北京地区做大量的宣传推广工作，使消费者对我们的关注或者对我们的期望，能够真实地落到他们的身边。

　　接下来介绍一下我们具体的工作，这是我们对客户的分析，一共有六大条，由于时间关系，我不一一展开，我这边着重说一下，我们对集团总部和经销商、代理商这块的业务，我们在年后会组织40-50人的售后服务，服务是需要做到位的，也需要做到家的，现在的智能产品和国外的不一样，国外的智能家居产品，他们产品的互动性和他们产品的智能化和国内的产品还是有一定的区别，怎么在现阶段弥补这一块的不足，我相信可以用我们的服务，我们有针对人与人的服务，还有针对电脑与人的服务，相对来说是通过我们对客户的分析，通过我们的数据来告诉他们什么样的生活方式和生活理念是正确的，同时通过数据的收集，告诉他什么是错误的导向。

　　我们公司提供可行性整合营销模块，通过所有打包资料的汇总，通过培训平台，帮助他们落地营销。我们公司的工厂帮助大家生产一些OEM的产品。这块也是比较重要的地方(见PPT)，我们公司组建了50人的营销平台，这个平台的核心组织结构，全都是在中国知名的家装和装修企业的知名营销人员，他们会落地到全国各个地方，给出我们公司成熟的营销案例，提供给他们作为参考。

　　我们是谁，由于时间的关系，我大概提一下，我们主要以海外业务为主体，明年是以北京为中心，覆盖全国的营销策略。得到您的关注，我们深感荣幸。这是我们公司的证书和资质，可能有些大家不一定熟悉的(见PPT)。这是我们智能家居独立的国内品牌，叫SUNMESH。

　　我大概讲一下海外的成功案例，帮助大家了解一下我们公司接触的海外市场智能家居的情况，这块大概是两个客户，一个是马来西亚的客户，另外一个我也看不太清楚(见PPT)。

　　这是我们的产品展示动画，由于时间关系，把动画跳过。这是我们在中国市场明年SUNMESH的品牌(见PPT)，谢谢大家!

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　　主持人：谢谢!接下来有请英飞拓的产品经理褚春锋先生，为大家做高清——智能—光网交换、Infinova让楼宇监控更智慧，大家掌声欢迎!

英飞拓产品经理 褚春锋

　　褚春锋：各位专家、各位同仁，大家下午好!英飞拓是一家做高清视频、智能应用以及光网交换的企业，依托我们的优势，看看怎么把智能楼宇做得更加智能。

　　我今天主要讲的是两方面，一方面看我们通用的智能监控到底做成了什么样，我们离智能有多远。第二部分英飞拓给大家提供了什么样的智能解决方案。我们一整天都讲智能楼宇和智能社区，对监控来讲，什么样的监控才可以说做到了智能呢?我们看一下监控现状，从传统来讲，我们作为一个监控系统，基本的功能是查看视频、芸苔控制以及回放录像，再就是火灾报警等相关联动。进入数字时代，我们发现很多项目还停留在原来模拟的阶段，我们没有把数字时代的优势彻底发挥出来，我们的目标是什么样的呢?我们想把过渡依赖人的状态，彻底改变到以机房为主的状态，过渡依赖人并不是说我们没有技术，而是一旦一个监控系统里，监控人员生病了，这个系统的优势就可能发挥不出来，这个监控系统就可能会存在隐患，一旦我们做到带有智能的监控系统，也就是系统更加智能化，它会提醒或配合监控人员把整个系统、整个监控做得更好。

　　我们接下来看要怎么做，让整个监控系统更像一个人，首先它要有一个感知，就像一个人要有视觉、听觉、触觉，有了感知之后，这些感知是在传统意义上的监控就已经有了，接下来它要对事件，它所感知到的东西做一个分析，我看到的图像是正常的还是哪里发生了爆炸?这个人是我们公司正常的员工还是一个外人?或者有可疑的行为。最后做的部分是要执行以及监管，传统监控上也有一部分，我们原来用模拟系统+举证可以实现相关的联动，但是在数字时代可以做更多的事情，这里强调的是预案，它可以把要发生的事情准备好，一旦发生后，不至于让监控人员慌乱。对监控人员有没有尽到职责进行监管，确保安全可靠。

　　从感知来讲，现在越来越多地往高清发展，原先是704×576的分辨率，逐渐发展到1280×720，现在主流是1920×1080的清晰度，已经慢慢应用到4K，它的清晰度是1080的4倍，是原来分辨率的16倍，感知部分向多元化发展，我们推出了全景半球，在一个大型的大厅里面可以由180度的视角输出1080四镜头图象，让整个场景一目了然。另外一部分感知的多元化，不光是视频感知的多元化，还加入了音频的感知以及各种按钮的感知，让整个系统不光有视觉、听觉还有触觉。

　　从分析判断来看，这部分可以由前端来实现或者由后端来实现，把看到的或者听到的做一个初步的分析，我这里举一些简单的例子，比如越线的、物体遗留或者人员聚集、徘徊、人脸检测、计数等等。最后执行及监管层面，我们通常做一些什么事情呢?首先是联动报警、视频、事件;第二是预案;第三是监管，我们可以考察监控人员有了报警事件之后有没有及时处理这个事件，或者设备提示设备有故障的时候，有没有及时报修，以及它提醒监控人员做一些轮视，或者一天要求你做几遍，有没有按时去做。

　　软件平台的作用，如果说前端的感知、分析，只是做菜的原料，软件所呈现出来的应用才是真正的菜，它给大家呈现的或者从模拟到数字之间的变革并不是简单的模数变革或者是清晰度的变革，而是思想理念的变革，它可以让我们原来有很多事后才能做的事情，现在让我们事前就能预判。

　　英飞拓智能监控解决方案主要特色，首先是远程一键对焦功能，到了高清阶段，大家在调试或者应用的时候会发现跟模拟相比差距很大，模拟时期有一个摄像头稍微模糊一点还能看得过去，一到高清的时候，稍微模糊一点点，图象就没法看，使用一段时间之后，由于各种各样的原因，画面没有那么清晰，这个时候要想一种方法来进行应对，通过一键，通过后台可以对前端模糊的图象一下聚清楚，调试的时候只要调个大概，清晰度上不必要精益求精，在后台处理就好，在一些特定的比如风吹草动的场合，时间长了以后，模糊了，稍微调一下，就可以马上让它非常清晰。

　　在楼宇里面走廊模式的应用，把摄像机横过来的情况下，可能只占视频的一半，但是一旦把摄像机竖过来用的时候，有效利用率占到90%，在原来模拟时代，放录像或者看视频的时候完全是倒过来的状态，但是到了数字视频阶段，它可以很方便地把它纠正过来，在满足前提图像像素利用率的前提下看到很好的视频。

　　全景拼接和块球的联动，这是一个世纪的应用场景，大家可以看到四个摄像头的拼缝，通过全景可以清楚看到广场的所有角落，因为是全景的，虽然是四个1080的组合，但是有些细节不是很清晰，如果我画一个框，直接能把镜头定位在这个地方并且放大，能更有效地提高监控的应用效果。

　　简单人脸的应用，为什么说简单?我们和公安系统相比，只应用了很小的一部分功能，但在体系里面能起到非常大的作用，单位里面进进出出都是单位自己的人，一旦发生了事件以后，大家判断出事情的人可能是外人，但是去查外人的时候，不断有人走动，无法判断什么时候外人潜入进来，而如果出入口有人像比对功能，通过人脸模式查询，把人脸全部罗列出来，这个时候大脑对人像、面像的识别能力是很强的，选定可疑人物之后反推当时的录像进行回放，效率可以提高很多，在公安系统里面，它可以自动做人像匹配。

　　用视频技术，通过越线技术的功能，在每个出入口都做技术，进的人做一次技术，出的人做一次技术，一相减就知道场馆里面有多少人，如果场馆里面超过三千人就要做相关的预警等等。这是做一个智能火警预案，每个场合对它的需求都不一样，比如火警，一旦报警之后，起火之后往往会引起骚乱，监控人员也不知道应对，如果有预案系统，马上弹出相关的联动，监控人员可以判断有没有火灾，如果有火灾，可以先报警，报警之后可以看哪个出入口可以开着，是否影响出入的状况，监控中心可以通过广播系统告诉大家哪里可以撤离，其他的预案也有很多，比如博物馆里面贵重物品遗失情况等。

　　可以做视频巡更，通常监控人员要求每天有多少次拿着巡更棒到现场去跑，看看有什么状况，但是每个点都有图像，这个时候，产品的轮巡不能保证监控人员有效去看图像，但是一旦数字化之后，可以定时提醒他该巡更，同时让巡查人员确认，一天对巡更状况进行统计，看看他是否尽到责任，做一些考核。

　　我们可以通过图像技术看看监控人员有没有在岗，突发事件之后有没有及时处理，可以把人与社会完美地结合到一起。我们还有一些地方可以让数字系统监控的智能化达到最好的效果，一个是前端，比如出入口，这个时候假如背光比较厉害，用普通的前端效果比较差，你要识别车灯信息的时候，需要把车灯压制住等等。

　　再接下来讲讲网络问题，这是数字监控里面经常会遇到的问题，可能50%的问题都停留在这个层面，我们做监控的不一定专业于网络，做网络的不一定专业于监控，但是监控对网络的要求非常高，一个是传输距离，由原来的300米减到100米，有的时候拉到100米以内，但是到了临界值，有的时候因为带宽问题，导致视频不流畅，办公网络缺一点点、窄一点点，一小时传输的数据一小时十分钟传完是没有问题的，但是对视频来讲是不可以的，我们专门推出了光网的传输系统，通过光纤把每个接入点发散到前端去，这个设备可以放在机柜里面，也可以放到前端去，前端每个口可以划分不同的功能来接入视频，最重要的是它解决了视频传输的卡顿问题，因为我们是用EPON技术，专为视频开发，在足够的带宽下，信息就不会拥挤。用交换机技术，因为口子是100兆的，要解决上千兆的瓶颈口，所以有可能卡顿。和交换机形象化比较，交换机，虽然带宽足够，但无序，用我们的技术，可以使效率达到最高，超低延时、无丢桢等等。

　　总结一下，英飞拓通过以软件为核心，结合智能前端、多样存储、光网传输，为您打造一个智能、专业的数字安防系统，我们将会更加努力，为大家提供一个更为专业的安防系统，谢谢大家!

　　主持人：谢谢!经过了精彩纷呈的嘉宾演讲之后，我们今天的峰会也已经接近尾声。在此，主办方千家网再一次感谢今天前来参会的所有嘉宾，正因为有大家，我们相信中国智能建筑的未来将更加美好!让我们明年再见!谢谢!